管好“孙猴子”

在《西游记》里，孙悟空无疑是团队的大拿。他武艺超群，总能在要紧关头发挥重要作用。但他有个缺点，动不动爱耍性子，给领导出难题。如果在你的企业里恰巧有一个“孙猴子”式的员工，你会头疼不？

我的朋友是企业中层干部。最近，他手下一个技术大拿频频请假，对分内的任务推辞颇多。后来听说，大拿对公司新领导的经营方向有疑虑，所以耍起了性子。朋友挺为难的：大拿技术超群，一直是公司重点培养对象，骂得狠了心疼，可不骂又影响团体气氛。该拿这个“孙猴子”咋办呢？

我告诉朋友，其实《西游记》早就写好了招数。第一，唐僧的“唠叨术”。作为取经团队的领导核心，唐僧并没有法术武功，他最擅长的就是唠叨。一路上，不停地对孙悟空进行敲打，以坚定孙猴子的取经信念。“如果你善于辞令，同时又善于捕捉人的心理，那么不妨学习唐僧多找大拿唠唠，做通他的思想工作。”

“咱也不是巧舌如簧的人呀！”朋友有些无奈。我告诉他，第二，可以学习八戒的激将法。《西游记》中，猪八戒虽然好吃懒做，支使悟空干活却着实有一套，那就是利用孙猴子自负的心理，激将出征。“大拿自视很高，委派任务时如果你带点轻蔑的态度，为了证明实力他会加倍地工作。”

朋友问还有别的办法没，我说第三，就是沙和尚的“示范术”了。沙和尚虽然武艺不算超群，在团队中却一直兢兢业业，起到了示范作用。我告诉朋友，别管大拿耍什么幺蛾子，其他员工都卖力工作而不受影响，这种示范作用最能刺激对方的神经。

朋友琢磨了半天问，如果这些都不管用呢？我说只能学唐僧念紧箍咒了——那就是让大拿明白，制度面前人人平等。如果再不老实工作，只能开除他。“说到底，唐僧管理孙猴子的核心手段就是念咒啊。”

朋友听完直点头，说回去要认真研读《西游记》，把手下的“孙猴子”管好。W

撰文/刘铄石

本栏责编 /马征

mz@lnddgr.cn