论统计在企业管理中的应用

山西省平遥县统计局　裴青梅

Management经管空间

论统计在企业管理中的应用

山西省平遥县统计局裴青梅

摘 要：统计是企业实现科学管理及监督的一种重要手段，更是企业用来指导生产、计划和执行决策的一种依据，属于各个企业管理中一项重要的基础工作。在企业管理中合理运用统计方法，不仅提高了工作效率，而且使管理的职能得到了充分地扩展，而不是局限于简单的数据信息，统计方法的运用为企业管理提供集成和综合的信息，给企业发展提供重要依据，有效地提升企业的管理水平，促进企业中各项工作创新，加快企业可持续发展，提高企业的经济效益。

关键词：统计 企业管理 应用

统计就是采取搜集、计算以及汇总获取数据体现事物面貌以及发展规律。从整体来看，统计信息涉及到了各个行业，涉及到了社会、科技以及文化各个领域。同时还涉及到宏观和微观等多个领域与环节。通过统计信息，不但能够对事物自身实施定量定性探析，还对不同事物之间的联系进行综合性分析，不但能够横向对比，还能够预测未来。企业统计不但能够收集与整理企业内部及外部的信息，还能够统计调查与分析企业人生存经营情况。企业统计主要对企业管理服务，具有统计信息、监督、咨询三者合一的职能。发展和完善企业统计不仅满足国家宏观经济管理的需要,同时也是企业管理的要求。企业依照科学规范的方法，建立管理模式以及对统计管理进行完善，对企业的发展起到了积极作用。

1 企业统计的内容角度上，应该从两个方面入手

（1）政府的统计报表制。政府的基层表制度中明确规定要具有一定规模的企业必须要上报企业的基本资料，主要包含了企业的基本情况、生产情况以及财务情况、人员以及工资情况等。通过这种体制模式较为简单地体现出了企业的生产供销、生产投入和产出以及人力财力等各种基本情况，企业的领导以及统计人员应该全面了解、认识这个基本指标的含义与作用，最大限度地运用这套标准分析、反映及研究生产经营过程中的问题。这套指标主要是从国家的宏观监测角度出发，所以相对比较简单，因此企业必须要从各自的实况出发，按照自身情况增加相应内容。

（2）政府的统计制度中没有包含的内容。从企业生存经营中作用的影响角度来看，企业内部统计渗透到企业的各个方面，在生产管理、市场营销、成本控制、质量管理、效益提高方面都要运用到统计方法，为企业管理提供有力的支持，比如说产品的质量统计，通过随机抽样的措施结合排列图及直方图等各种统计图表，就能够计算出标准偏差、平均值等各种统计特征，利用回归分析法等方法进行趋势预测。

2 目前企业统计中的一些问题

促进企业中的统计工作依然存在着一些比较普遍的问题，由于这些问题没有得到有效地解决，从而逐渐被人们所忽视，导致影响了统计，使统计无法发挥自身的作用。

（1）没有充分发挥统计在管理中的作用。一直以来，因为企业的管理模式与统计工作自身的原因，导致统计工作逐渐成为被动式工作，许多企业领导也根本没有意识到统计工作的重要性，片面地认为统计工作是为对付政府部门，统计数据是政府部门的事，企业可有可无，统计就是“三分统计、七分估计”，没有认识到统计的服务对象应该是企业本身，根本就没有正确地意识到企业决策中的各种失误，以及没有发现对经济运行中产生的失真，在一定程度上导致统计数据出现失真，统计管理滞后，也没有意识到在企业中开展统计工作的重要性，忽视了统计工作的积极性和重要作用。

（2）企业内部的统计制度也存在问题，缺乏行之有效的统计管理体系。目前一些企业重会计轻统计的现象非常严重，尤其在一些中小企业中，只是相应科室中设置了一个统计人员，许多还采用兼职形式，频繁变动，统计工作只能够发挥一种简单的记录作用，平时上级下达的专业统计报表不求质量，只为了完成任务而应付，而对于企业内部统计则局限于对生产过程做出事后的、静态的、被动的反映，没有积极主动地参与到企业生产经营活动中，有的企业在生产车间及辅助车间好多统计原始记录数据不准确，缺乏一个规范的统计信息管理系统，信息反馈不及时，发挥不了统计信息资源优势，对企业决策以及生产水平产生了极大的影响。

（3）统计人员的素质低，许多人员连统计基础知识以及简单的研究分析问题能力都缺乏，再好的统计制度也得有一个好的执行者，目前企业中统计队伍的构成、人员自身素质以及工作能力等都存在着明显的不足，许多企业配置统计人员几乎都是按照统计报表中各种任务要求实施的，根本就没有统计基础知识，根本不了解统计中各项指标计算的方法与口径，自然就会出现无法避免的主观误差，并且统计人员对目前统计知识以及统计趋势了解并不多，许多知道一些理论知识，但是缺乏实际应用的工作经验，更别说能够撰写出相应的统计分析报告，从而使统计为领导决策服务、监督预警生产经营运行情况的职能无法得到落实。

3 今后加强企业统计的建议

3.1 重新认识和定位企业统计的作用，建立健全企业统计管理体系

（1）企业要改变过去认为统计是政府的事情，统计与企业管理没有多大关系的观念。作为一个独立的经营单位，企业统计的主要服务对象应该是企业本身，而不仅仅是为政府部门完成的一项统计义务，企业要建立适应现代企业管理制度的企业内部统计管理体系。在当前，“管理科学”是企业制度改革的方向和目标之一，而科学管理必须以企业统计为依托，企业对内统计活动是以企业经营管理为对象，生产管理、市场营销、成本控制、质量管理、效益提高都需要利用统计活动去记录、计算、汇总、分析，而且企业对外在市场竞争中也有大量不确定因素，比如说市场占有率、价格竞争能力、生产规模、消费需求等，也只有依靠统计活动去发现规律，这些内部和外部的信息为企业决策提供了科学依据，从而使现代企业管理建立在对市场经济正确认识的基础上。

（2）企业统计机构设置应该区别对待，对于达到一定规模的企业来说，政府统计也是定期报表制度，是企业的一项统计工作，应该设置专职岗位配备统计人员，熟悉统计业务知识，及时收集、整理、上报、完成各种统计任务，并且能够掌握企业生产经营知识，熟练运用统计方法，统筹管理整个企业的内部统计工作。另外，统计活动是一个全面全方位的工作，它渗透到了生产活动的每一个环节，企业统计机构的设置也就应化有形为无形，存在于企业各个职能机构中，延伸到企业管理的方方面面，从计划预测的事先管理，到生产销售的事中管理，再到整理分析的事后管理，都离不开统计活动，作为企业统计就一定要摆脱政府统计的束缚，尽快建立适合本企业的统计体系，这样才能够满足市场所需，才能够参与到激烈的竞争环境中，发挥统计的基本职能，为企业管理决策提供准确、及时的统计信息。

3.2 对统计工作进行规范，科学设置相应的统计指标体系

政府相关部门在设置及完善指标体系时，一定要能够满足宏观所需，同时还必须要满足企业中的微观要求，各个行业、各个地区、各个企业的生产经营管理活动都有其特点，而且现在的社会生产活动变化较快，各个企业应该规范统计工作，结合政府统计指标体系，建立一套适合本企业的统计指标体系。

（1）要具备全面性原则，统计指标体系的内容必须要包含企业的业务发展情况，运营的收入及效益、投资，以及人力资源和社会经济等各方面信息，尽可能地按照市场要求进行细化。

（2）坚持规范性的原则，要对各种基本数据进行统一规范及要求，包含概念、名称、审核关系以及统计口径等各个方面，确保指标设置的科学化。

（3）坚持及时性原则，依照企业的生产规模及新型的业务差异情况，以及市场环境下的格局变化情况，对相应的指标体系进行及时调整。在这个地方需要注意的是要设置统计指标，必须要满足企业的拓展业务所需，通过超前的理念来扩大指标规模，从而给企业实施科学决策带来服务。

（4）坚持客观性原则，指标体系必须要构建到企业经济效益、企业发展以及企业竞争力等各种基础信息上。同时比较关键的因素在于企业综合统计结构上，必须要依据管理和决策所需，对各种数据实施排列组合，合理采用统计学方法来产生新的统计信息。例如把企业的资产、成本、负债以及费用等各种财务指标、工资、人员以及技改投资等各种指标进行分析对比，同时按照企业的自身情况和同行业中企业情况对比分析等，给企业发展和决策提供准确、全面的参考依据，发挥统计在企业运行中的各种作用，有效提高企业的管理和决策水平。

3.3 有效利用大数据时代的统计信息资源，建立统计信息网络

随着计算机技术的快速发展，网络信息逐渐到了各种行业之中，同时也发挥出了巨大的作用，而统计具有信息化技术之优势，不仅实现了统计信息的网络化，及时更新了统计数据。

（1）企业利用外部环境形成的统计信息，综合运用统计部门所给的统计信息资料，政府统计部门按照宏观经济的要求，根据企业经营与管理的不同特点不断完善统计调查制度，制定了一套统计指标体系，开展了以周期性普查为基础，经常性的抽样调查为主体，以统计报表、重点调查为主的统计调查体系，建立了面向全社会的统计信息系统，实现了信息资源共享，还有大数据环境下形成的其它外部统计信息，企业要学会使用统计方法，对这些信息进行深度加工，挖掘出更多的有用信息。

（2）和企业自身特点相结合，加强企业的内部数据以及内部报表建设，给企业发展及运行提供服务，同时企业还要通过现代化的管理水平及计算机技术，收集大量的信息，促进信息的处理，传递以及反馈的速度，增强统计数据的质量，加快传递和应用统计信息，加强企业的统计信息发挥其真正的功能。

3.4 加强统计队伍建设，采取合理的统计方法

企业要实现系统的统计工作，就必须要拥有稳定及专业化的技术人才。因此，企业的领导及各个职能部门，就要多给统计人员提供深造的机会，通过各种机会学习管理理论、计算知识以及业务知识等，还应该鼓励统计人员多学习，多参加技能培训学习及职称考试，多参与到企业的管理中去，熟练运用各种统计方法，撰写统计分析，提供有价值的统计信息，充分发挥企业统计在企业管理中的作用。

参考文献

[1] 万寿桥，徐健．企业统计市场化定位的目标取向[J]．统计研究，2001（8）．

[2] 徐利媛．企业统计在企业管理中作用探讨[J]．统计科学与实践，2011（8）．

[3] 张华．企业统计在管理中的应用[J]．陕西广播电视大学学报，2011（3）．

中图分类号：F272

文献标识码：A

文章编号：2096-0298（2015）06（c）-006-03