试论企业物流管理现状及战略措施

国伟，毕研博，刘凯山东信息职业技术学院

试论企业物流管理现状及战略措施

国伟，毕研博，刘凯
山东信息职业技术学院

企业物流管理已经成为当前企业提高自身竞争力的重要战略途径。文章首先介绍了企业管理管理的相关概念，然后论述了企业物流管理中存在的问题，最后提出了提高企业物流管理水平的几点建议。

物流；管理；企业；发展

随着市场经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈，在提高工作效率的同时，提升物流管理水平也成为当前企业提高自身竞争力的重要战略途径。在企业管理中，物流管理的地位和作用进一步凸显出来。但是目前仍然有很多企业认识不到物流管理的重要作用，物流管理手段和技术落后，管理实践中存在诸多问题，所以树立现代物流管理理念，提高我国企业当前物流管理水平，是当前企业提高竞争力必须面临的重要课题。

一、企业物流管理相关概念

企业物流是指企业内部的物品实体的流动。在整个生产运作过程中，物品要经过供应、生产、销售以及废物回收、再利用所发生的一系列运输、装卸、流通、配送等活动，是原材料、半成品、成品以及相关信息、服务从供应始点到消费终点的流动。企业物流是企业一体化管理的重要组成部分。从横向上看，企业物流涉及的范围较为广泛，包括：企业销售预测、分销计划、生产计划、物料采购、存货控制、运输、仓储管理等。纵向上看，企业物流可以分为三个阶段：设备和原材料的采购供应阶段、产品的生产制造阶段、产品销售和配送阶段，它通过工作流、实务流、资金流、价值流、信息流等贯穿于企业管理的始终，成为一种供应链式的管理。从生产的角度上讲，企业物流环节并不能够产生价值，但却是必不可少的。企业通过物流管理统一进行物资采购和配送，降低了企业的运营成本，优化了资源配置，提高了企业的经济效益。

二、企业物流管理中存在的问题分析

现代物流是一个新兴产业，中国企业物流发展中存在着各种瓶颈，物流管理意识不强，管理水平不高，缺乏制度保障等，这些都在一定程度上影响了现代物流的发展快速发展。

1、认识不到物流管理在企业发展中的重要作用

受传统物流管理思想的影响，很多企业对物流管理的作用认识不够全面，认为物流管理就是传统的运输和仓储管理。在企业整体的运营战略上，对物流部门的关注度不够，物流部门的地位不高；缺乏全面的供应链成本观，往往只是关注采购成本等显性成本，而看不到隐形成本，导致产品积压、库存积压；企业对物流计划、物流信息资源整合和重视程度不够；没有全面统一的物流计划、物流信息资源规划等；物流管理的体制结构不科学、不合理，看不到供应链物流的整合作用，并没有将物流真正看作是优化生产过程、提高企业竞争力的重要因素，所以物流一直都处于被动从属的地位，分散在企业生产、销售的各个环节，缺乏系统的规划和统一运作管理。

2、物流管理体制和制度不完善

很多企业，特别是一些中小型企业缺乏健全、完善的物流管理制度，缺乏符合企业标准的物流绩效考核制度、人才准入制度等，缺乏与第三方物流、供应商之间的制度约束，物流管理法律法规无法与国际接轨，这些都直接造成了现代物流的效率低下。管理不严，制度不到位，造成各种问题，如：采购过程中，由于对企业需求和市场情况不够了解，在加上采购人员个人利益驱使，就可能会导致采购资源在质量、数量、规格等方面失误，不利于生产的顺利进行。在存储中，一些管理人员工作失控，往往会出现验收不严、账目不符等情况，物资积压浪费。一些环节还出现了大材小用、高才低用的情况，浪费了大量的物资。

3、管理手段落后，管理方式粗放

企业管理中，信息化程度低，物流设备和管理的投入严重不足。物流信息管理手段落后，设备陈旧，信息反馈准确度不高，共享性差，无法实现内、外一体化的供应链管理。在销售阶段，部分企业出现“没人管”、“管不好”、“不会管”的现象，销售提货、结算比较随意，手续不完备，财产流失严重，资金运转不灵。

三、提高物流管理水平的应对策略分析

1、树立现代物流管理理念

企业管理者应该充分重视物流管理的作用，转变观念，解放思想，树立现代物流管理理念。没有科学、合理的物流管理理念就不会有现代化的企业物流。把握时代特征，用信息化、前瞻性、系统工程的思想来武装物流管理，在充分理解现代物流、信息流、资金流关系的基础上，对企业物流管理进行技术改造、自动化改造，构建现代化的物流管理系统，从而实企业产品的快速转移，满足消费市场的需求。所以要建立现代物流管理理念，积极构建物理管理系统，以促进现代物流管理的快速、健康发展。

2、建立健全企业物流管理体系

首先，企业应该遵循客户导向原则，物流设计要站在为客户服务的角度思考问题，考虑客户是否交易方便，时间、地点是否合适，提高客户满意度，建立良好的信誉。其次，充分考虑物流系统总成本最优的原则，不能够只考虑单项成本，或者只考虑某个部门的利益。对整个企业的库存管理进行适度调整，加快资金周转，降低货存，提高客户订单完成率，减少物流的综合成本。再次，按照分拨合并的原则，针对不同的客户提供不同的个性服务，制定不同的标准，采用多种分拨战略。合并原则强调物流、供应链中的规模经济效益，以提高客户的整体服务水平。

3、加强物流信息化管理

加强企业物流的信息化管理，提高企业管理效率，逐渐完善企业规章制度，提高企业运营成本。21世纪是一个信息时代，以信息技术为核心的现代高新技术有效拓展了物流管理的时空条件和运行体系，将各部门连接起来，共享信息资源。利用现代信息技术改善物流管理手段和设备，加强物流管理技术保障，提高物流服务效率，实现物流管理由分散管理向系统管理发展，由人工系统管理向计算机系统管理转变，完善集成化的企业物流管理系统。

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