曹军“听”到的世界更精彩

王海珍

您可以试着闭上眼睛，去想象世界的另一个存在：一切都看不到，没有色彩，没有聚焦，没有目光的交流，只能靠声音，靠触觉去感受、认识和表达。盲人们，就这样长久地，永恒地陷入一片黑暗中。黑暗如同一弯巨流河，将盲人与明眼人的生活分割得泾渭分明。如今，那弯黑暗的湍流，正在被保悦益听慢慢地填平。作为保悦互动科技的创始人，曹军也是一位盲人，他一直致力于为盲人设计语音手机软件系统。

在保益互动科技公司研发盲人专用软件系统的过程中，互联网企业的互助精神以及企业社会责任，涌动在保益互动前行道路中的每个节点上，因为保益互动科技公司正做着一件与盲人，与社会大有裨益的事情。正所谓得道者多助。

盲人也能用智能手机

保悦益听是一款盲人用的智能手机软件，通过手势功能进行屏幕操作和菜单选择，并对所有的操作和菜单选项进行语音提醒。通过这款软件，盲人朋友可以无障碍地使用智能手机，顺畅地与外界沟通。

保悦益听软件如今已经有了五万多盲人用户。“现在使用它的还是极少数人，希望有一天，每个盲人都能免费使用这款软件，让盲人朋友们无障碍地与社会沟通。”曹军在一次演讲中这样阐释他的中国梦。

曹军患有先天性白内障，自小双目失明。与大多数盲人朋友一样，曾经他以按摩谋生。他是个爱琢磨事儿的人，当他有一天发现，在酒店内开按摩店要比在其他地方更挣钱时，他开始在酒店内租房开店，还开了数家分店，并拥有了人生第一桶金；当他有一天发现周围朋友都喜欢泡在互联网上时，他也开始在妻子的帮助下，靠着韧性与耐心，学会了上网冲浪；当他有一天感受到盲人朋友有了与明眼人同样的要求，期待发短信与外界沟通后，他有了开发盲用手机研发软件的念头，并立即付诸行动。

创业不易，盲人创业，更是不易。

让协作超越竞争

曹军的生活圈子中，有很大一部分是盲人朋友，一位盲人朋友们的来信，让曹军的心开始“不安分”起来。“听到周围的朋友们能够发短信，我特别‘嫉妒’，毫不夸张地说，我一生最大的梦想就是能自己发出一条短信！”这封信，让曹军有了为盲人朋友设计手机的念头。

有过创业成功经验，也有一些原始资金积累，还有曹军本人强烈的意愿，让这事似乎成为可能。但实际操作起来，真不是那么简单。

开发一项产品并不如想象中那样轻松，需要经过市场调查、分析研究、研发、测试、修改、生产、推广等多个环节。靠一己之力基本上不可能完成——可以与手机生产商合作开发——这是曹军的期待，找了一家，被拒绝，不甘心，继续，最后在北京朝阳区残联的帮助下，找到当时还如日中天的摩托罗拉，搭乘其公益项目启动，研发了一款属于盲人用的手机。基本上，实现了手机语音播报的功能。

公益项目搭车的这种模式并非长久之计，开发一种安装在手机里的智能软件，让盲人可以根据自己的喜好，选择自己喜欢的手机品牌，这样的模式应该更有利于盲人应用吧。想法再次付诸行动，曹军开始寻找技术合伙人。通过朋友的介绍，他找到了当时还在搜狐公司做技术研发的冀冬。

对盲人世界当时完全陌生的冀冬本能地选择了拒绝。曹军几次游说最终打动了他，据说曹军的这句话起到了关键性作用： 你现在的工作是很好，但能被多少人记住呢？如果你来我们这里工作，开发一套可以帮助盲人使用智能手机的软件，那么你就改变了一个群体的生活方式。

“曹军给我展示，他的好友列表有近一千人，他加的QQ群，非常多的群，打开里面全是盲人，我一下就惊了，原来盲人在网上是有生活的，我如果能够通过智能手机帮他们再打开一扇门，这件事功德无量啊。”冀冬后来回忆道。与盲人朋友曹军的沟通，激发了冀冬的创业梦。

花费了很大力气在塞班基础上研发的系统，没多久遇上了诺基亚的滑铁卢，这让冀冬感慨：绕了很多弯路。还好，安卓系统依旧拥有半壁江山。目前IOS系统并没有开发，是因为盲人朋友大多会选择价位更为适中的智能手机。

改版后的手机应用让盲人感受到了沟通的便捷。他们有了更高的期待，希望能使用明眼人能用的一切功能。比如，如何让盲人使用QQ？冀冬尝试开发三个月，手机依然无法读取QQ内容。这让曹军和冀冬开始琢磨，如果每一个系统都要自己从头开发，既浪费财力又浪费精力，何不找已经成熟的系统平台合作？

几经辗转，曹军找到腾讯董事局主席兼CEO马化腾的邮箱，给马化腾发了一封邮件。在邮件中，曹军说自己是残疾人，想为残疾人做事，盲人们也特别渴望与正常人一样平等地融入社会。

很快，马化腾派程序员与保益互动进行了技术对接，保益互动的研发人员与QQ程序员一起努力，专门为盲人朋友研发了一个QQ系统，前前后后用了差不多半年时间，解决了盲人使用QQ的问题。

盲人专用QQ有了，语音输入法的问题迫在眉睫，曹军又发邮件给百度CEO李彦宏，希望百度能帮忙开发盲人语音输入法。百度起初并不知道如何满足盲人需求——比如打“科”这个字，需要语音提示是“科技”的“科”，还是“苛刻”的“苛”。经过一番努力与百度的支持，现在，保益互动亦支持语音输入发短信。

在保悦益听软件研发过程中，与它合作的各个企业平台无形之中展现出的企业社会责任，亦是创业路上的温暖。保益互动公司突破思维的框框，用整合与协作的眼光审视企业的发展和开发模式，充分显示了整合资源在企业运作过程中的价值所在。

之后，保益科技又与百度地图、UC浏览器、墨迹天气、虫洞语音等相继签约合作。保益还与书朋网合作推出“保益读书”，盲人仅输入一个书名就可听书。很多盲人经常听到手机没电，这是黏性最高的一款产品。

这也正是保悦益听研发软件的理念：让盲人与正常人一样，无差异化应用。“自从有了这款软件以后，我们觉得真的和明眼人没有什么区别了，实现了一种共享融合的梦想，以前我们最大心愿就是读一本书，看一看最新的新闻，能够上网聊聊天，在过去这只是一个梦想，现在终于能够实现了，我觉得其实盲人使用智能手机，比明眼人有着更加深远的意义，因为它不仅仅是一个智能终端，而是盲人的另外一双眼睛，一双科技的眼睛。”曹军感慨万千。

现在的保益互动科技公司，不仅解决了盲人与外界沟通的功能，而且也为盲人就业创造了很多机会，保悦益听的客服，都是由盲人担任的，盲人更能了解盲人的需求，也能与盲人更好的沟通。

在一些国家，盲人可以从事诸多领域的工作，盲人与明眼人天然地共存于同一个社会生态系统中。曹军期待，这一天，也能在中国实现，盲人无需被特殊对待，不会被从小送到盲校，学一门只能够维持生计的按摩，他们有足够的能力与这个庞杂的社会共生，他们亦有自己的梦想与多彩的人生。他们所依仗的也不再仅仅是科技，而是人们内心深处与明眼人无差别的认同。