检验科专业组管理模式的建立

李慧萍

新疆和田人民医院检验科，新疆和田 848000

检验科专业组管理模式的建立

李慧萍

新疆和田人民医院检验科，新疆和田 848000

目的医院检验科专业组的管理模式的建立与实施有利于医院检验科各项工作高效率、高质量的开展。方法开展医院检验科专业组管理模式的建立的方法：选定专业组组长以及建立检验科专业组的程序文件，采用组长对检验科负责日常工作的事物与质量的安全，并且专业组长对检验科各个部门和科室的职责进行全面、完善的制定。结果能够有效地促进检验科技能培训、复检规则以及能力评估的进一步落实。结论该管理模式能够提升检验科专业组长的工作素质，形成良好的工作氛围，进而提高医院检验科的工作效率和医疗水平。

检验科曰专业组管理模式曰实验与检验医学

在《医疗机构临床实验室与管理办法》管理制度中对医院检验科的管理制度进行了明确的规划与落实[1]。为了保证检验科各个专业组管理的规范和管理的执行能力，还需要对各个专业组的程序文件进行全面、完善的建立，并且检验科的管理工作应该以建立的程序文件为基础进行开展。为了确保检验科专业组管理的实效性，可以将检验科临检专业组的考评标准进行分解，专业组程序文件的建立可以从检验项目的标准操作流程、医院岗位工作人员的职责以及质量管控等多个方面进行。

1 质量管控以及安全管理

检验科的专业组长主要负责各个部门和科室的管理和操作，因此专业组长需要绘制职责的表格和相应的图等，做好各个科室的工作记录和检查记录，确保检验科各个部门和科室的工作能够有条不紊地进行。

1.1 组长组内的检查内容

组长组内的检查工作主要包含有以下几个部分：①值班技术人员对各个仪器的保养情况；②各个部门和科室的质量管控的测定记录明细；③各班技术人员的急症记录情况以及登记与报告的情况明细；④LIS系统的工作记录；⑤对尿液分析镜的检率的审查；⑥各个部门和科室的问题反馈记录等等。

1.2 专业组长职责的执行

专业组长在执行组内职责的时候应该做到以下几点：①对检验的结果进行反复的审查；②对各个仪器的维护和保养进行实时的抽查；③对各个部门和科室的评定成绩进行仔细的分析；④对复检率的统计以及血细胞的分析等等[2]。

2 检验科各室岗位职责的规划

专业组管理模式的建立，应该对各室的岗位职责进行明确的规划，血液室、体液室以及门诊检验室等都可以分为两岗制，一岗与二岗分别承担各室的不同职责与任务。换而言之，就是将原有的笼统的职责进行细化，将岗位职责与岗位任务落实到具体的工作人员身上，各司其责，才能有效提高检验科各室工作效率，保证检验科的医疗质量。

3 专业组考核计划的建立和专业组培训工作的开展

检验科建立一定的考核制度是很有必要的，检验科考核制度的建立可以分为以下两个步骤：第一步，一年转出工作室的时候，应该对检验科的《血液室/体液室的岗位能力记录表》进行填写，并建档[3-4]。第二步，对检验科的工作人员采取独立考核的方式，对于考核不合格的工作人员应当给予一定的惩戒。

检验科工作人员的培训工作，主要分为两大部分，一部分是对新上岗的工作人员的培训，另一部分是当医院新进设备时，对在岗人员进行培训。对于新员工的培训，可以采取先集体培训，让新员工对医院的相关规章制度进行一定的了解，在集体培训考核合格以后，可以采用“一带一”的培训方式[5-6]，选择有经验、综合素质高的老员工对新员工进行带教。当医院有新进设备时，可以采取多媒体等方式对新设备的应用技巧和注意事项向在岗员工进行统一的讲解，在实际的使用和操作中，可以配备一名专业人员进行使用指导。

4 学术培养与能力提升

组长是专业组管理模式中的核心人物。因此想要提升检验科的能力，首先专业组长应该对检验科的工作流程、仪器的使用方法以及各个实验的工作原理等进行充分的了解，这样，当临床医师遇见困难时，专业组长才能及时地给出正确的解答[7]。此外，专业组长还应该对相应的新型产品以及最新的技术进行关注和了解，并充分了解各个商品的差异性，进而才能有效地促进检验科技术的更新和医疗水平的进步。培养专业组内人员的学习能力也是相当重要的，为了提高专业组内人员的科研和学术热情，专业组长在日常工作中应该采取鼓励的方式，调动组内人员专业论文写作的积极性[8]，促进良好学术氛围的形成。

5 专业组管理模式的理念与管理的效果分析

检验科采用专业组管理模式首要的目的就是改善检验科的医疗质量，其中专业组的组长在整个管理模式中有着不可替代的作用，为了保证专业组组长的工作能够正常进行，需要建立相应的专业组的程序管理文件，另外该管理模式采用的是以人为本的管理理念，能够有效地调动员工的工作积极性，进而促进检验科的工作效率，保障检验科的医疗质量。

6 结语

总而言之，检验科专业组管理模式的建立与实施对检验科工作的开展有着重要的意义。建立专业组的管理模式，能够优化检验科的人员配置，提高检验科的工作效率，保证检验科的医疗质量，进而促进医院整体的经营效率和医疗水平的提升。

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[2]丛玉隆,秦小玲.检验科管理中的几个主要问题与对策[J].中华检验医学杂志,2003,26(11):649-651.

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[4]李坚,隆维东.ISO15189联合平衡计分卡在检验科管理中的应用思考[J].国际检验医学杂志,2012,33(7):888-889.

[5]XU Xiao-ming,YAO Kai,CHEN Yang.A Study of Professional Managers Incentive Mode and Its Theory in China's Family Business:from the Perspective of“Family”Culture[J]. Journal of Contemporary Finance and Economocs，2012（9）：72-79.

[6]XU Xiao-ming,YAO Kai,CHEN Yang.A Study of Professional Managers Incentive Mode and Its Theory in China's Family Business:from the Perspective of"Family"Culture[C]. Journal of Contemporary Finance and Economics(English Version 2013 Nanchang:Journal of Contemporary Financeand Economics.Nnachng:Jourral of Contemporary Finance and E-conomocs，2013:9.

[7]周义文.现代医院检验科管理面临的机遇与挑战[J].国际检验医学杂志,2012,33(3):257-258.

[8]ZENG Yu-cheng,GOU Yong-jie,XIE Yi,et al.Research on Project Management Mode of Post-Wenchuan Earthquake Restoration and Reconstruction of Housing for Urban Residents[C]//University of Electronic Science and Technology of China，Chinese Public Administration Journal.Proceedings of the International Conference on public administration in 2009(fifth)(third sets).Chengdu:Proceedings of the International Conference on public administration in 2009(fifth) (third sets)，2009:11.

Establishment of Management Mode for Inspection Department

LIHui-ping
Hetian Ren Min Hospital,Hetian,Xinjiang Province,848000 China

ObjectiveThe establishment and implementation of the managementmode of hospital inspection department professional group is good for the development of high efficiency and quality of hospital inspection department.MethodsCarry out hospital laboratory professional group managementmodel establishmentmethod:selected professional team and establish laboratory professional group of the program files,the head of the Department of inspection is responsible for the daily work of things and quality safety and professional group leader responsibilities of inspection department of the various departments and departments are comprehensive and perfect formulation.ResultsThe ability to effectively promote laboratory skills training,retest rules as well as the ability to assess the further implementation.ConclusionsTo enhance the quality of the work of professional leader of inspection department,to form a good working atmosphere,and improve the efficiency of laboratory department in hospital andmedical level.

Themanagementmode;The professional team in the laboratory;The experiment and the laboratorymedicine

R466.119

A

1672-5654（2015）05（a）-0003-02

2015-02-02）

李慧萍 （1967-），女，河南巩义人，大专，副主任技师，主要从事医学检验方面工作。