新媒体环境下的水利团青工作创新思考

况黎丹

新媒体环境下的水利团青工作创新思考

况黎丹

运用新媒体开展团青工作，是信息化时代的必然要求和团青工作的创新需要。水利团青工作对于新媒体环境的研究和新媒体手段的运用当前还处于初步探索阶段，因此，探讨和研究这一课题更具现实意义。

一、新媒体环境对水利团青工作带来的积极影响

新媒体是指相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体而言，依托“数字技术、互联网络技术、移动通信技术等新技术向受众提供信息服务的新兴媒体，主要包括网络、手机、数字电视等”。新媒体技术的发展为水利团青工作带来了积极影响和有利条件。

1.新媒体拓宽了水利团青工作的新平台

水利部青联和直属机关团委于2010年5月推出了“水利青年”专题网站，2012年5月组建了“水利青年”QQ群，2014年5月成立了“水利青年一家亲”微信群，有力地拓宽了团的工作空间和平台。一方面，新媒体蕴含了大量丰富的信息资源，开通了及时准确的信息传递，水利青年工作者可以更好地开展青年工作；另一方面，水利团青组织能够实现在水利青年中大规模传播先进思想、正确主张，树立和把握正确舆论导向的功能。

2.新媒体增强了水利团青工作的覆盖面

为促进上下、多级、横向的青年工作交流，“水利青年”QQ群从最开始仅有水利部青联委员、直属机关团干部的几十人，逐渐扩展为涵盖各省市、流域水利部门和相关水利单位团干部、青年组织负责人的150余人；水利系统各级团青组织也都依托网络新媒体，纷纷建立了内部QQ群、飞信群、微信群等。新媒体使水利团青组织最大程度地对广大团员青年实现了密切联系和有效覆盖。

3.新媒体提高了水利团青工作的实效性

近年来，水利部青联和直属机关团委利用移动通信终端手机短信和QQ群，将水利团青工作动态信息、文件通知、新闻报道等，借助新媒体全面快速地传递给水利系统不同地域、不同级别、不同性质的团青组织，甚至还可以针对特定组织和人员快速发出和回馈必要的信息；同时，水利系统各级团青组织也可在“水利青年”QQ群、微信群中展开网上业务咨询、学习取经、信息传播、集体讨论等。新媒体为提高水利团青工作的影响力和实效性创造了客观条件。

二、水利团青组织运用新媒体面临的突出问题

1.对新媒体工作的探索脚步稍显缓慢

新媒体环境下的团青工作有三个演变阶段：“一是时尚逐潮，从个人层面品尝新媒体的蛋糕；二是按需摸索，从组织层面探索如何满足新媒体工作要求；三是习惯自然，从时代层面享受新媒体化的工作和生活”。三个阶段，层层递进。水利团青组织对新媒体工作的探索，正处于按需摸索的第二演变阶段初期。除了利用网站网页、即时通讯工具之外，仅有个别团组织开通了官方微博，水利部青联、直属机关团委还没有开通官方微博、微信公众账号，更没有开发手机智能APP应用程序、综合性新媒体平台等最新媒体形式。这说明，水利团青组织还在被动地适应新媒体的环境要求，尚未主动实行新媒体化的工作方式；对新媒体的认识仅仅停留在较低层次上，缺乏前瞻性认知和研究；新媒体工作的覆盖面偏重于团系统内，对普通青年的覆盖不足，影响力还存在较大差距。

2.新媒体的发展给工作带来相当难度

一是获取信息时缺乏调控机制。新媒体环境中信息传播在某种程度上说，是一种空间无主控、内容无主控状态。这就使得青年在信息的获取中充满了不确定性，在相当程度上增加了团青组织开展思想教育、舆论引导工作的难度。

二是信息传播时存在虚拟途径。新媒体环境中信息传播的诱惑性、隐蔽性、虚拟性以及内容的难预见性，影响了青年的正确思想意识和道德心理的形成，新媒体的虚拟信息传播途径以及受众分布的广泛性也增加了团青工作对网络监管和预警的困难。

三是多媒体融合趋势不可逆转。新媒体技术吸引了青年的广泛关注，微博使思想引领更直接、更深入；微信逐渐成为主流沟通方式；各类手机应用程序互动性强、内容活泼。共青团组织在多媒体融合应用领域，目前还存在大量的技术空白。

3.团干部的媒体素养受到新媒体冲击

媒介素养是指公众“接触、解读、使用媒介的素质和修养。它包括了三个主要的环节：接触媒介、解读媒介和利用媒介。”在传统的团青工作中，团干部往往处于主动优势地位，工作方式的选择和权威树立都比较自主。而在新媒体时代，团干部则处于劣势地位。如果团干部自身缺乏新媒体信息传播的相关知识和技能，不能成为运用新媒体的行家里手，不能有效探索和掌握新媒体环境中团青组织吸引青年的方式、途径和载体，那么基于新媒体的青年思想引导工作就难以有效发挥作用。

三、运用新媒体做好水利团青工作的思路对策

1.基本思路和原则

一是紧扣信息时代特征，处理好顺应和主导关系。水利团青组织必须以更加积极主动的态度和行动，抓住新机遇，抢占主阵地，唱响主旋律，坚守微时代青年思想政治教育的主动权和主导权。

二是紧扣水利青年需求，处理好教育和服务关系。要研究和把握水利青年的多样化诉求，处理好社交网络和教育平台的关系，坚持用主流思想和正面声音引领网络舆论导向。

三是紧扣自身工作实际，处理好传承和创新关系。既要传承延续现已形成的行之有效的新媒体系统，又要拿出勇气适时调整和创新工作思路和方法，朝准水利特色的共青团战略方向进行坚定探索。

四是紧扣媒体发展规律，处理好线上和线下关系。在整合原有水利团青工作资源的前提下，要找到组织优势和网络优势的契合点，实现网络体系建设与实体水利团青工作的有效链接、有机融合。

2.具体对策和建议

一是确保新媒体教育引导青年的正确方向。水利团青组织在新媒体中同样需要坚持以马克思主义为指导，以社会主义核心价值观为导向，发挥正确舆论的合力，重视和加强主题宣传教育力度。因为受技术、管理等层面因素的影响，主流思想及正面信息一般不可能做到随时随地发布，建议水利团青组织也可以利用传统媒体，有选择性地对新媒体中的信息、言论、观点给予重点报道，总结、归纳、提升其中一些观点进行再传播，将新媒体和传统媒体优势有机结合，以正面价值取向来教育和引导。

二是打造新媒体服务沟通青年的综合平台。建立求知探讨平台，利用新媒体的终端内容输出模式和点播输出方式，让青年受教育的时间、地点更灵活；丰富各类学习资源的共享，使教育内容具有可选性。建立互动交流平台，加大手机即时通讯功能运用力度，定时编制内容简短精练、时效性强的水利青年政策信息、工作动态、活动快报；鼓励基层团组织探索开通水利青年专属论坛或官方微博，先试点、后推广。建立帮助服务平台，通过新媒体直接、真实、及时了解青年的想法和诉求，从而切实有效地实现对青年的帮助服务。

三是拓展新媒体动员组织青年的有效模式。建议水利团青组织可以通过网页、电子邮箱、QQ群、微信群、手机群发等多种现代化方式发布通知，实现高效率、低成本、效果明显的动员组织；开展媒体实践活动，通过网络媒体对活动的预热宣传、动态通报、持续推广等实现“介入全程化”；挖掘、选拔优秀青年骨干担任青年网络社区的“版主”、“博主”，发挥“意见领袖”和“舆论先锋”对青年的非正式化组织动员。

四是建立新媒体吸引凝聚青年的常态机制。建议立足水利团青自身情况，选准一批懂网络技术、懂青年工作、懂新媒体传播的管理骨干，为新媒体内容提供、形式创新、平台建设和研发能力提升提供人才保障；不定期地通过专题培训、座谈交流、经验介绍、案例推广等方式，鼓励水利基层团组织创新。尝试与社会媒体开展合作，开发符合水利青年特点的新媒体品牌，为水利青年提供富有特色、健康有趣的网络服务和产品

（作者单位：中国水利水电科学研究院 100038）