抓智能建筑发展 促智慧城市建设——浅论加强信息资源管理的现实意义
2015-01-26闫政
闫政
(中国人民大学信息资源管理学院)
1 引言
2014年3月17日,《国家新型城镇化规划(2014年-2020年)》正式颁布。规划明确指出:顺应现代化城市发展新理念、新趋势,推动城市绿色发展,提高智能化水平,增强历史文化魅力,全面提升城市内在品质。
规划的颁布,让人们看到了现代化城市的曙光。同时,给智能建筑行业带来新的机遇和挑战。业内人士普遍考虑:如何抓好智能建筑业发展,为智慧城市建设做出新的、更大的贡献?专家指出:智慧城市是从智能建筑发展起来的,其整体构架是打造城市数据中心,建设通信网、互联网、物联网。展望前景:智慧城市将成为一座光速、无线和物联的城市。更诱人的是,智慧城市还将是一个云计算模式、大数据分析、多功能可控制的城市。智能建筑是智慧城市的中枢神经,起着十分重要的作用。
近年来,国家住房和城乡建设部已批准193个城市进行智慧城市建设试点。预计“十二五”期间,智慧城市建设带动产业规模将高达2万亿元之多。
建设智慧城市,是一个庞大的系统工程,内涵丰富,涉及智能建筑行业的方方面面。例如,建筑物和建筑群的智能化,城市信息化和智能交通,数据中心和公共服务,公共安全和智能家居及电子政务、电子商务、节能环保、远程医疗、民生服务等。由此可见,智能建筑行业任重道远,大有用武之地。但是,这里有一个重要环节,往往被企业领导者忽略,那就是要加强信息资源管理。
2 何谓信息资源
唯物辩证法表明,物质、能源和信息是人类社会的三大资源。从资源变迁的角度看,经过人类开发、组织和利用的信息统称为信息资源。
其实,信息资源和人力、物力、财力、自然资源一样,同是企业的重要战略资源,也是当今世界经济发展的锐利武器。现在讲的信息资源管理,是20世纪70年代末、80年代初,首先由美国学者霍顿(F.W.Horton)提出,并在全国发展起来的,然后,逐渐传播到世界各地。它实际是一门信息资源管理和充分利用的理论。它以计算机、网络、通信等技术为核心,对企业相关信息和信息活动,进行组织、规划、协调和控制,以实现对企业信息资源的迅速开发、合理配置和有效利用;而且还可使企业各部门共享这些信息资源,借以推动企业生产、经营、销售、服务等工作,达到企业利润最大化的目的。
信息资源管理至今共有3个发展阶段——传统管理阶段、信息管理阶段、信息资源管理阶段。目前,我国大部分智能建筑企业尚处于前两个阶段。开始起步的企业,一般着眼于文献信息源的收藏和保管,包括图书管理、情报管理、档案管理等。遗憾的是,这种传统管理模式逐渐形成沉重负担,占用大量场地、物力和人力。为了改进传统管理模式,提高工作效率,节省人力和物力,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要内容的管理模式——信息管理模式应运而生。
随着信息数据不断增大,内容日益复杂,不仅需解决大量数据的处理和组织问题,还必须对数据进行存储、保护和修缮,并在需要时及时取出。面对上述情况,迫使人们以系统思想为指导,全面应用组织结构,对各类数据进行采集、加工、存储、检索和利用。于是,一种综合利用高新技术、经济和人文手段,对信息管理的新模式——信息资源管理模式脱颖而出。这种崭新的管理模式着眼于综合性、全方位控制和组织协调;同时,从经济角度对信息资源进行管理和优化配置。进入20世纪90年代后,以因特网为基础的全球信息高速公路蓬勃兴起,人们的信息活动方式更加多样化,信息资源种类繁多,分布面广,可以利用现代信息技术进行制作、加工、传播、转换和二次开发。人们可以向使用自来水一样,十分方便地使用全球信息资源。完全有理由说,面向高速信息网络的信息资源管理,是智能建筑企业为智慧城市建设做出突出贡献的超强“发动机”。
3 信息资源管理的重要性
建设智慧城市必须集万千企业之长,举全国民众之力,科学协调,有序进行。充分调动智能建筑行业的力量,紧紧抓住信息资源管理这一重要环节,是十分英明之策。为什么?
第一,建筑物和建筑群的智能化,是智能建筑企业基本工作领域。这个领域资金密集、技术含量高、市场竞争激烈。实践证明,仅仅依靠增加投资,一味扩大生产规模,很难提高企业竞争力。智能建筑企业的竞争,除了生产资料、技术水平、产品价格竞争之外,更重要的是信息竞争。谁最早占有信息,谁就能提前找到发展方向,优先开拓市场。因此,占有和利用信息的能力,已成为衡量企业是否有市场竞争力的标志。回顾世界智能建筑发展史,加强信息资源管理是驱动企业竞争、发展的重要因素。
第二,在“云计算”的“大数据”环境时代,智慧城市信息集成的功能不断扩大。建设一座智慧城市,往往牵扯到上百个企业,成千上万道工序,宛如一场攻坚克难的大战役。更须注意的是,建设智慧城市还会给社会业态、市场面貌、人们的生活方式等带来巨大变化。面对上述情况,必须要求智能建筑企业加强信息资源管理,努力构建符合国情,适应产业发展的技术创新机制,科技资源开放共享机制。进一步解决核心技术缺乏,产品附加值低的问题,更有效地实施产业结构调整和创新驱动战略,以满足城市建设和人民生活需要。
第三,智能建筑企业世界参与度较高。据欧洲智能建筑联盟资料显示,美、法、德、日、韩等国,都在加快国际化进程,都在充分利用两种资源开拓两个市场,并争取在国际市场占有较大份额。我国智能建筑企业要想做大做强,必须“走出去”,实施海外战略,大力开拓国际市场。值得高兴的是,深圳台电实业公司研制的世界首套无纸化多媒体会议系统,已成功用于联合国总部、世界银行、20国集团首脑峰会等国际高端会议场所,受到肯定和好评。在欧洲、非洲、大洋洲一些重大建筑物上,有时也能看到我国智能建筑企业的佳作,同样受到国外用户的好评。但是,比起世界智能建筑强国,我们还有很大差距,还处于幼稚阶段。究其原因,除了起步晚、规模小、基础薄弱、品牌形象较差外,也与没有管好、用好信息资源有很大关系。
4 加强信息资源管理的途径
综合国内外经验,加强信息资源管理大约有5条途径。
1)强化信息资源领导工作
尽量由企业“一把手”担任总指挥,统一管理信息资源的开发和利用;同时,设置信息资源具体管理机构,按照信息化管理的要求,建立行之有效的“信息中心”,配备强有力的管理干部。
2)提高信息资源工作人员的水平
信息资源管理是一门崭新的学科,首先要注重工作人员的培养和任用,千方百计提高他们的管理水平。一个企业,务必要有一批具有良好信息素养、灵活经营头脑,并有较强专业技术能力、业务创新能力、现场运作应变能力的工作人员。
3)加快信息资源管理的基础工作
技术、制度、基础管理工作,是推动企业发展的关键因素。基础管理和规章制度的建设,对企业发展的贡献度一般大于技术。因此,首先应加强企业基础工作,建立起科学实用的规章制度,组织起高效率的业务和信息流程。其次是建立企业“信息资源库”,保证企业信息资源的获取、传送、储存、处理和应用,做到准确、完整和及时。
4)实行信息资源的集成管理
集成管理是对信息资源管理的创新。通过集成管理,不仅可以将企业内外信息集中起来,而且能够实现企业信息系统各要素的优化组合,发挥较大的协同作用,借以放大信息资源的功能,达到企业持续、稳定发展的目的。
5)注重信息资源管理的投入
加强信息资源管理,同样需要增强创新能力,加大研发投入,改善软硬件设施,提升信息化水平。没有一定的资金支持,很难做到“稳中求进”。