仪器化公证检验信息系统使用中需要注意的几个问题
2015-01-25孙晓园
信息系统的使用对于公检机构的建设有重要意义,公检机构在利用信息系统的同时一改以往传统的检验业务管理模式,紧跟科学技术的发展,提升了机构的自身能力。为了使信息系统更好地为棉花公证检验业务服务,使检验工作在保证高质量的前提下达到最高效率,就需要注意以下问题。
一、机房环境
信息管理的严肃性和严谨性及设备的使用条件对信息室的环境提出了一定要求,信息室既要整洁干净又要相对安静。作为信息系统的重要组成部分,UPS对环境温度的要求不高,在0℃~40℃都能正常工作,但防尘问题困扰着UPS,灰尘和潮湿的环境会引起UPS工作不正常。而UPS电池组对温度要求则较高,标准使用温度为25℃,平时最好控制在15℃~30℃。温度过低不仅会减小电池组的容量,而且会进一步影响UPS的使用寿命。
二、定期维护
通常,每隔半年应该给UPS测量一下电池的端电压。如果电压超过1 V就应该使用均衡的恒压限流(0.5 A)充电,若不奏效,只能更换新电池。如果长期未发生过停电情况,必须定期(每3个月)人为中断供电,使UPS带负载放电,从而避免一旦断电,UPS只能提供很短的延时甚至根本无法延时的情况发生。因为UPS的防磁能力不是很好,所以要注意不要把磁性物体放在UPS上,否则会导致UPS工作不正常或损坏机器。
为防止信息系统被网络病毒破坏,纤检机构初次安装杀毒软件以后,需要按照要求到杀毒软件的网站注册此软件,从而享受杀毒软件提供的免费升级服务。纤检机构应该定期升级杀毒软件病毒库和防火墙,提高杀毒软件查杀病毒的能力;杜绝服务器上网,定时给服务器安装操作系统补丁;服务器不能带电清扫,更不能在开机状态下拔下硬盘清扫;信息管理员应时刻观察服务器报警灯状态和软件右上角的闪烁图标,在日常工作中做好日备份、月备份、季度备份和停库备份。
三、通信问题
检验过程中常会遇到网络无法联通的问题。包括:1.新增一台HVI无法与服务器连接。2.HVI和服务器通信问题。3.实验室和中心或分中心网络不通的情况。在遇到新增HVI无法与服务器连接时,需要联系中纤局将此台HVI编号加入,中纤局加入完毕,由机构下载数据后即可正常使用;在遇到HVI和服务器通信问题时应先在HVI上ping一下服务器,大多数情况是网络不通造成的,如果是网络问题建议联系当地网络布线公司查找原因;如果网络通,服务器仍然无法连接HVI,需要确认HVI设备是否有故障。在遇到实验室和中心或分中心网络不通的情况,首先应检查并解决网络问题,尝试ping中心或分中心,在网络不通并且网络问题一时无法解决的情况下,可以导出数据后发送给中纤局,同时发送.mdb 和.mdw文件。
四、监控数据发送问题
在检验过程中,信息系统会定时(每4小时)提醒操作员发送监控数据,HVI操作员在HVI界面上看到发送监控数据的提示后,应立即停止检验,在HVI操作界面找到发送监控数据的操作按钮,点击后HVI会自动将监控数据发送到信息系统。如果HVI操作员在看到提示后继续进行其他实验,则信息系统会将接收到的实验结果丢弃,直至接收到监控数据后才能继续接收其他实验的数据。这也是日常检验中出现丢样的一个重要原因。
五、数据审核
在对一个检验批数据进行审核时,要特别注意企业按照加工批送的棉样与纤检机构按照检验批检验的样品的差异。在同一检验批中可能存在多个加工批的现象,信息管理员则要通过点击检验批中最后一列“检验时间”,以此对检验批中各棉包的信息按日期从小到大或从大到小的顺序排列后进行数据审核,尽可能避免检验中漏包或超期检验的情况出现。
审核棉包回潮率时,信息管理员发现检验批中某棉包回潮率超过阈值或整个检验批次回潮率数值过于集中的情况应及时向技术负责人反映,建议对该棉样进行预调湿处理。在辖区监督检查中做好相关企业在线回潮率测定的督查工作,使监检工作相互促进。
在感官检验扫描完条码后,系统会自动判断该样品需要检验的指标,如果样品中有异性纤维,则检验员要选择“有”,并在备注里填写详细内容。但在实际工作中会出现因检验员误操作引起的错误录入,将异性纤维“未发现”录入为“有”。为此,信息管理员要特别留心检验批数据中的“异性纤维”一列,及时向感官检验人员反馈和询问存在“异性纤维”棉包的情况,并将相关信息记录在案,尽可能避免误操作对检验结果的影响。
六、缺号检测
信息员一定要注意缺号检测只能提供每一个检验批可能缺少的头包包号、尾包包号和中间的断号,具体情况需要人为判断。
数据发布后,如果加工厂已经下载,则不能取消发布。数据一经发布,已经检验过的棉样不可以再次进行检测。一批棉样检测数据发布后,如果再有属于该批但是还没有检测的棉样需要进行补检,补检后再次发布。
系统根据实收样品数量,按照中纤局设置比例进行抽检,已被抽检的棉包不可以重测,如果仍然进行重测,重测数据将被抛弃。
七、数据抽检
在公证检验过程中,中纤局会按照一定比例根据检验批数量确定抽检个数,信息管理员应及时登记抽检条码并与单独存放的抽检样品条形码进行核对,保证抽检棉样与抽检条码的对应无误。若出现检验批不抽检的现象,则要及时从以下方面查找原因。
(一)查找原因
1.是否在开检前或软件升级前进行过上传下载抽检设置。
2.是否存在用低版本软件进行感官检验或HVI检验的情况。
3.是否存在完成一个检验批的感官检验后,没有点击“检验完成”按钮的情况。
(二)解决办法
1.进行上传下载抽检设置。
2.升级软件版本。
3.在每个检验批的感官检验完成时,点击“检验完成”按钮。弥补此原因导致的检验批没有条码被抽检的方法:如果此检验批已经完成HVI检验则不会再被抽检;如果此验批尚未进行HVI检验,可以拿出此检验批中的任意一个棉包重新进行一次感官检验,然后点击“检验完成”按钮,完成以上操作后将在进行HVI检验时得到某条码被抽检的信息。
在数据抽检结束后,信息员应及时打印抽检单并对抽检样品进行再次核对,在核对过程中由于抽检单上的抽检条码是按照首位数字从小到大排列,各个条码前两位数字又为加工厂机器随机生成,因此在核对中一定不能只关注抽检条码的某几位数字,而是要对32位条码进行逐位核对,避免发生寄样错误。
八、验收试验
每个棉花年度的检验工作开始之前和单台HVI的检验量达到阈值后都要对HVI设备进行一次验收试验。质量能力评价实验方案由中纤局制定,通过网络下发各实验室,各实验室可通过“上传实验数据”或“导入试验方案”两种方式获得实验方案。信息员应确保下载了质量能力评价方案,只有当HVI和信息系统连接畅通且处于系统
测试状态(可以检验棉花)下,才能进行质量能力评价试验。在验收过程中要严格按照下达的验收试验方案进行相应模块的验收,并做好验收数据上传工作。
九、软件升级
软件升级在公证检验和信息系统使用中,有着举足轻重的作用。升级前必须保证公检、经营棉、期货棉、交易棉中所有检验批都已经检验完成,即升级前不允许有一个检验批只检了一半。并且在软件升级前一定要进行一次上传下载,避免出现因未下载抽检设置引发系统升级后不抽检的情况。具体升级步骤如下:
(一)原系统安装目录备份。
(二)数据库数据备份,即运行服务器上的EXP备份脚本。
1.找到服务器上的备份脚本,运行以当天日期为文件名的bat。
2.备份完成后要确认备份是否成功。
3.执行升级程序选择安装路径时,要选择原来旧版本的软件安装路径;如果原来使用的默认路径,那么更新时也使用默认路径。
4.如果升级程序提示“该路径已存在,请确认是否安装在该路径下”时选择“确定”按钮。
5.首先在服务器上执行升级程序,然后在感官检验机器上执行升级程序。在感官检验机器上执行升级程序时,因为升级服务器时已经升级过数据库,所以会提示“当前数据库已经是最新版本”,这是正常现象。
(三)升级后系统要全部关闭,重新登录软件一次。
以上几个问题是笔者在工作中收集到的一些心得,希望与同行们交流探讨。☆