创新方法在中小企业推广模式的探讨

姜德育

摘要：随着创新方法的不断普及，越来越多的创新方法被引入国内，并推广应用到广大中小企业中。如何切实有效地推动创新方法的推广应用，是摆在国内中小企业面前的一个重要课题。本文通过对多种创新方法的推广应用过程的经验总结和误区分析，希望能给处在困扰中的各中小企业以参考和启发，有效提高企业的创新水平。

关键词：创新方法中小企业推广应用经验误区

“创新”是企业持续发展的不竭动力，也是企业增强自主创新能力，提升核心竞争力的重要途径。目前，许多国外知名企业在创新方法应用方面积累了大量的经验，但针对中小企业特点的推广应用模式尚有所欠缺，本文将围绕如何推进创新方法在中小企业的推广应用进行探讨。

1创新方法的定义及国内外发展情况

①创新方法的定义。创新是指“企业家对生产要素所做的新的组合”，而创新方法是技术、经济、管理、创造学等多学科方法和工具的融合，是在技术创新过程中，创新主体针对解决的问题，进行分析、形成新设想、产生新方案、解决问题的系统性方法和策略。②创新方法的国内外发展情况。随着创新方法的持续发展，创新方法已渗透和扩展到包括工程技术、自然科学、社会科学、管理科学等多个领域，逐步形成了多种代表性的创新方法，如质量管理方面应用的六西格玛方法、产品设计方面的TRIZ理论、生产管理方面的精益、经营管理方面的TOC和和营销管理方面的CRM等。

因其对问题的解决具有独特的优势，创新方法在发达国家受到了极大重视，他们的学习、研究和应用迅速普及，已为众多世界知名企业创造了显著效益，如摩托罗拉、三星电子、日本丰田等[1]。

“提高自主创新能力，建设创新型国家”是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。2008年，科技部、发改委、教育部和中科协联合发布了《关于加强创新方法工作的若干意见》，明确提出大力推进技术创新方法应用，切实增强企业创新能力。

几年的发展下来，企业的创新意识普遍增强，技术创新在国民经济增长中的贡献率大幅提高。但与国际先进水平以上相比，我国总体的技术和创新能力仍然偏低，技术创新贡献率仍有较大差距，经济增长方式的转变步伐缓慢，经济增长缺乏后劲。

2中小企业的特点及现状

中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。在缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面发挥着越来越重要的作用。但与此同时，广大的中小企业仍长期饱受创新能力不足、产品质量水平较低等问题的困扰[2]。正确指导中小企业改革，推动自主创新能力建设，已成为当前刻不容缓的战略任务。

总结制约当前中小企业创新能力建设的原因，主要有三点：一是组织制度和管理体制不健全，企业发展缺乏战略指导和明确的战略方向；二是追求短期效益，忽略持续影响力，具有盲目性；三是资金紧张，人才流失率高，易出现人才断层。

3创新方法推广过程的经验

笔者所在的共享铸钢有限公司自2006年成立以来，已先后引进了六西格玛管理方法、精益生产、TOC、TRIZ理论等一系列创新方法，并结合公司实际，针对性地进行了改进、融合和二次开发。随着创新能力的不断提升，企业在技术创新方面取得了丰硕成果：获国家科技进步二等奖2项，自治区科技进步一等奖1项，三等奖2项，拥有自治区科学技术成果10项；已申请专利80余项，其中授权发明专利11项、实用新型专利10项，参与国家标准制定1项。

总结公司几年来的创新方法引进、推广、应用经验，主要有以下几点：

经验一：组织体系+制度保障是创新方法推广应用的前提。“兵马未动，粮草先行”，创新方法的推广同样遵循这个原理。如果把企业比作人，那么创新方法是注入的新鲜血液，而组织体系和管理制度就是这个人的筋骨和血脉。

在创新方法引入的初期，应该建立自身的创新组织体系，明确主管领导和主管部门，以避免责任不明，职责不清；建立组织体系的同时，还应有对应的制度保障，对于方法引进和推广、成果总结和评价等各个过程加以指导和约束。

在方法推广的过程中，还需要加大对创新成果、专利的奖励力度，将技术创新、科技攻关等方面的成果，作为晋升职称、评先树优的重要依据，激发全体员工的创新意识，充分调动全员创新积极性，引导和激励全员创新。

经验二：高层的参与和支持是创新方法成功推广的保障。很多文章都曾提及，在创新方法推广应用过程中，企业高层领导的大力支持起着至关重要的作用[3]。但中小企业有其特殊性，至少对国内的中小企业而言，创新方法的引入势必需要企业高层拍板甚至是直接要求的。

在高层支持的同时，企业高层领导的参与更是必不可少的。只有企业的高层领导亲自参与到创新方法的学习和推广中来，运用创新方法来分析和解决问题，才能从创新方法的角度来设立目标，发布决策，并对于创新方法的应用过程给予专业化的支持和指导，形成上下合力，使创新方法的理念得到贯彻，方法得以推行。

经验三：善于引进第三方是创新方法推广的捷径。随着创新方法研究的不断深入，很多的第三方培训咨询机构不仅拥有创新方法的专业理论知识，而且在创新方法研究和应用工具的开发等方面具有很强的实力[4]。“他山之石，可以攻玉”，很多长时间困扰企业的难题可以借助外力予以解决。

中小企业在开始推行创新方法的时候，可以把初期的培训工作委托给第三方的培训咨询机构，以迅速地学习和掌握创新方法，在咨询机构的帮助下逐步建立起企业内部的培训体系和师资队伍，进而实现创新方法的成功移植和优化。

4创新方法推广过程中应避免的误区

在创新方法推行过程中，除参考上述经验外，如下的误区也应该尽量避免。

误区一：没有分析，拿来就用。创新方法五花八门，但没有哪一种创新方法是最好的。很多企业在引进创新方法的过程中，往往了解一种创新方法，就匆忙引进，当觉得另外一种方法更好时，又赶紧改变；或者是认为某种方法在很多大企业应用，便积极引进，最终，浪费大量的人力、物力。endprint