智能化的舒适家居系统是未来的发展方向

王文杰

以采暖、制冷为主体的舒适家居系统近几年来受到越来越多的关注，一方面繁荣了市场，另一方面也降低了市场的利润空间。这两年国家对房地产的调控，使房地产处于低迷的走势，影响了市场总量的扩大。

作为从事多年舒适家居行业的服务商，在10年以前，我就开始思考并关注以家庭为单位的智能化管理。但10年以前，由于受限于网络环境等国家基础设施的因素，一直处于观望状态，5年前，我们发现无论从基础设施还是消费意识都具备了很好的基础。于是我们开始涉足智能控制领域。

以前国内从事智能控制的企业大多是做楼宇为主，如对一幢楼中的空调、新风、安防、照明等的一些智能化管理，通常合作的品牌像霍尼维尔、西门子这样的企业也主要以做楼宇为主，是做楼宇智控的，而在现代生活方式发生变化的催生下，越来越多的家庭用户也有这样的需求，如用于关怀独居老人日常起居、用于小孩的看护和经常外出的人群等等，但这些针对楼宇的智能系统并不能很好的满足于家庭用户，因为使用对象不一样，楼宇有专业人才来进行维护，专门的人使用管理，家庭当中则更多的是非专业人士进行操作应用，下至3岁小孩上至80岁老人，所以对设计的要求要更加的简单易懂。因此针对家庭用户不仅设备本身要满足消费者需求，而且针对各个产品要想实现智能化，首先要得到授权，拿到产品协议，这需要整合各方面的资源并且最主要的是人脉资源，但这并不是最难的。最难的应该是针对消费者的个性化需求进行二次开发，让家中的各类系统通过智能化管理，达到消费者想要的舒适程度。

以采暖制冷为主体的舒适家居行业很多人定义为服务性产业，但通过智能控制整体家庭设备就与IT产业相结合，需要的人才具有复合性特征，既要懂舒适家居的各类系统的相关专业知识，又懂得如何实现客户智能需求，并且是合理的方案，这样的人才稀缺也代表着进入智能舒适家居的高门槛，当然也会在一段时间内保持蓝海的竞争格局。

我认为，舒适家居行业与智能化结合，将会摆脱受制于区域市场做大规模发展的局限，会成未来发展的方向之一。endprint