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代运营将死 绝不是耸人听闻

2015-01-17季攀

现代家电 2014年21期
关键词:代理商变革运营商

季攀

从新渠道到新市场,专业运营在经过了五六年的成长,其战略越发清晰,模式愈加成熟,并成为独立于品牌商和平台商之外的一支支撑电子商务行业发展的新力量。

作为专业的电商运营公司,与任何一个品牌的合作都一定是以价值为纽带,即运营商要构建自己不可替代的价值,并将这个价值放大化,为品牌创造价值,才能实现与品牌的长期战略合作。哪些工作是品牌商做不了,或者暂时做不好、未来也不容易做的事情。作为专业运营商,易积电器已经开始向品牌反向定制产品,并参与到产品的研发,设计等前端的环节,与品牌的管理部门共同规划线上产品线的布局等。这些都在推动品牌商的柔性化生产,优化供应链。

一年来, 随着电子商务的成熟和线上品牌的持续波动,专业的电商运营商行业洗牌在不断地深化中。这种洗牌的马太效应将导致运营商群体中呈现出两极分化,即规模大的运营商因为在专业度、运营能力、成本控制和服务水平上都有明显的优势而胜出;规模小的运营商只做单一品牌的代运营服务,对于利润的追求不高,也能够生存。反而是那些中等规模的运营商因为成本的压力而生存更加艰难。

一直以来,很多代运营商与品牌的合作方式都是纯粹的代理运营,运营商靠收取一定的服务费获利。随着运营商层面的优化,这种简单的代运营方式已经走到了尽头。购销式的运营商则被更多品牌商看好。购销式运营商要用自有资金进货,这与线下代理商的职能类似;又要在线上做销售,类似于线上的零售商。也就是说,购销式运营商完成了渠道中代理商+零售商的两个动作。

作为专业的运营商,易积电器今年重点推动的是系统的可复制性。首先是优质品牌的可复制性。第二是人才的可复制性。第三,是公司内部流程和制度等软性东西的可复制,并更加有利于企业优秀文化的沉淀。

相信,随着电商的发展和互联网技术对对各行业的渗透,无论是零售业还是制造业更大的变革、更深刻的变化还会在以后的几年不断出现。作为互联网人,作为互联网企业,我们要做的就是积极投入到这些变革中,成为变革的弄潮者。endprint

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