赛蒙光学之企业文化篇 ——驰骋在路上（上）

赛蒙光学成立于2007年，发展至今，已初具规模，日产镜片40000片。赛蒙经历了创业之初的艰难，也经历了发展过程中的困惑，经过公司上下一心的努力奋斗，如今已进入迅速发展的快车道，思路更加清晰、前景更加光明。公司成长过程中，充满了欢声和笑语，也饱含辛酸和委屈。国内镜片生产企业产能过剩，规模小且分散，行业竞争趋于白热化，乱象纷扰，面对此种状况，赛蒙光学没有选择退缩，而是苦练内功，强化管理，重视研发，鼓励创新，狠抓质量，坚持用“真心换满意”的理念服务客户。付出终得回报，我们始终如一的坚持，换来了公司快速发展的斐然业绩。

我们重质量

赛蒙公司一直坚信过硬的产品质量，才是我们在竞争激励的镜片行业中立身的根本。我们从设计研发到生产制造，再到销售服务，每个环节都严格要求、一丝不苟，将问题消灭在源头。我们有完整清晰的规范操作，严谨细致的生产管控，铁面无私的检查监督，标准严格的质量检验。赛蒙公司还专门组建了庞大的质检队伍，制定了内部严格紧缩的检测标准，比国家标准更为严格，且要求产品合格率均在98%以上。这一系列的措施造就了赛蒙公司过硬的产品质量。

我们重服务

赛蒙人始终秉持“麻烦自己，方便别人”的一站式服务理念，攻克了一道道险阻，解决了一个个难题，赢得了一个个合作伙伴的心。有一次我们的客服人员在接到客户的咨询时，对客户说了句“你打电话给我们的业务员”，事情后来被公司老总知晓，不仅对客服部进行了批评，要求公司客服人员要主动联系业务员了解情况，并将客户问题彻底解决，要求以后遇到类似情况要立即进行处理，不能再推到第二个人身上，深刻践行一站式服务理念。此案只是赛蒙公司推行“麻烦自己，方便别人”的一站式服务理念的缩影，赛蒙人还将继续坚持开展一站式服务，让更多的合作伙伴受益。

我们重承诺

赛蒙人一直坚持事无大小，一旦有所承诺，就必然践诺，因此也赢得了众多合作伙伴的尊重。曾经有一个业务经理在与客户聊天的时候，了解到客户比较喜欢收集特色石头，就说到有认识的朋友，可以帮忙收集。由于当时只是闲聊中谈到，客户也并没太过在意。但是公司的业务经理却把这个事记在了心里，并在回公司后，联系朋友，帮忙收集了一些特色石头，专门给客户带了过去。客户没想到我们的业务经理会把这个事牢牢记在心上，当时非常惊讶，也非常感动，很久之后，回忆起这个事情，激动的心情还是溢于言表。赛蒙人定会将“轻易不承诺，一旦有所承诺，就必然践诺”的信念坚持到底。

我们重创新

赛蒙公司每年设定创新指标，并定期进行创新评比，同时对优秀的创新给予奖金激励，深化推动各部门各层级大力开展创新工作。奖金额度不设上限，只要符合创新激励要求，不论创新类型，不论创新人职位高低，只要是创新能够带来成本降低或是流程优化产生收益的，公司就一定给予激励。仅2014年前10个月，公司发放创新奖金20余万元，颁奖现场，获得创新奖励的人员脸上洋溢着丰收的喜悦，大家也纷纷投来羡慕的目光，公司老总值此喜庆时刻又推波助澜给所有员工下了一剂猛药，他说道：“2015年公司创新奖金将比今年翻一番，希望明年看到更多的人在这里领取奖金。”有了这样的承诺与鼓励，相信大家的劲头更足，公司快速前行的动力更强。