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崔金峰制造“达人工”

2015-01-12张东亮实习生杨怡静

新西部 2014年1期
关键词:卖家买家人工

张东亮++实习生++杨怡静

工薪族大多薪水微薄,下班后如果能在家赚钱该多好!“达人工”帮助很多有“绝活”的人实现了这个梦想。这种新颖的创业模式,同世界上最大的小微服务市场fiverr有异曲同工之妙。公司刚成立3个月,就获得著名天使投资人徐小平百万美元投资。

“达人工”,一个专门出售创意、技能以及个性化服务的买卖平台。

如果你会网站App测试,LOGO设计,申报国内外各种专利,或能为商家搭建公众平台和二维码等,那么,你在这里都可顺利找到买家。

如果你是小微企业,需要能够帮助企业迅速成长的各种“达人”,那么,你在“达人工”的“超级商场”就能轻而易举地找到。

“达人工”的创立者崔金峰其实已经是互联网行业的行家里手,先后担任过51.com首席架构师、58同城CTO等职务,但真正做属于自己的互联网企业,却是2013年从“达人工”才开始的。

为老乡帮忙产生创业灵感

1999年,崔金峰从山东大学计算机系毕业时,还仅是个大专毕业生,但他凭着初生牛犊不怕虎的胆魄,只身前往北京正式进入互联网行业。

崔金峰从自学编程和开发软件起步,几次跳槽,均被搜狐等知名大公司破格录用。他不仅学习和掌握了互联网相关领域的一流技术,还结识了航天、投资、制造等行业的精英,成为自己的事业伙伴,积累了丰富的互联网运作经验。

在担任51.com首席架构师和58同城CTO等职务期间,他一直是京城各猎头公司的重点推举对象。虽然工作环境舒适,还拿着令人羡慕的薪水,但他觉得无论怎么干,自己终究还是替别人打工,于是就有了自主创业过一把BOSS瘾的想法。

到底做什么生意好呢?崔金峰琢磨了很久,并没有发现能让自己怦然心动的赚钱项目。

2013年年初的一天,家乡的一位农民企业家鼓捣出一个新鲜玩意,名叫“微型压榨机”,能很快将花生、芝麻等农产品榨成油,专家鉴定后认为质量非常好,很适合家庭用。不少人说,现在地沟油在城市里闹得人心惶惶,有了这玩意,大家只要在超市里买回原料,自己就能榨出安全的植物油。这种产品一旦推向市场,肯定大受欢迎。

这位农民老板想在国内外申报几个发明专利,可是自己又不懂该如何走其中的复杂程序,于是就专门来到北京,请崔金峰帮忙。崔金峰找到一位朋友,为这位老板办了一系列繁琐的手续,老板一高兴,拿出了5万元的酬金。崔金峰的朋友接到这笔钱惊喜异常,说每年如果能遇到几件这样的差事就好了。崔金峰笑着说,说不定很多人想申报专利,正为找不到懂行的发愁呢!

当时,崔金峰也就是嘴上随便这么一说,并未太在意。一天,他在国外一家叫fiverr的网站上玩,却一下子促成了他的一个大胆的想法。

这是世界上最大的小微服务市场,其中更多的是提供超个性化的偏娱乐服务,比如弹唱一首由你填词的歌曲,或者用红辣椒拼出你要的logo等。起价5美元,卖家和买家却非常多,交易火爆异常,导致fiverr的人气一天比一天高。

联想到为老乡申报发明专利这件事,崔金峰忽然产生灵感:现在各种各样的“达人”很多,何不在网上出售他们的技能、创意及个性化服务?

“达人”是指在某方面或某领域精于“专长”的高手,他们都有自己的某种“绝活”。比如有的人精通网站App测试,有人擅长LOGO设计,有人能精确翻译各种商贸类外文资料等等,如果把这些“绝活”卖给需要的人,既能发挥他们的专长解客户的燃眉之急,还能赚到钞票。这不是一件双方都皆大欢喜的好事吗?

于是,崔金峰想到搭建一个平台,让买卖双方在这里能安全可靠交易。当然,自己这个从中牵线搭桥的“媒婆”,也可以名正言顺地收点中介费!网上虽然也有揽活的“威客”,但崔金峰对之却不屑一顾,因为里面的漏洞和欺诈行为太多,卖方往往很被动,而且不容易监管。

崔金峰决定,做一个能保证买卖双方诚信交易的网站,于是,2013年3月,“达人工”网站就在北京海淀区诞生了!

开张一个月交易火爆异常

“达人工”成功上线后,很快成为“达人”工作者汇集和出售服务及产品的网上交易市场。

崔金峰印象较深的是一位叫雪梅的贵州女孩,她是北京一所高校的大二学生,因为家庭经济条件不好,女孩总想利用业余时间打工赚点钱,自己养活自己。她曾替人在马路上发过宣传单,张贴过小广告,但每次也就赚二三十元钱,有时连打车费都不够。这位女大学生也曾到KTV推销过红酒,没想到那种地方很乱,平时听到一些污言秽语之类的调戏是小事,她还多次遭到一些粗俗老板动手动脚的非礼,甚至有人提出要包养她,吓得女孩落荒而逃。

其实雪梅也有一技之长,她擅长绘画,而且画得非常好,但她却无法利用自己的专业特长赚钱。从同学那里得知“达人工”后,女孩抱着试试看的态度,在网站上“摆”出了自己的“产品”:我能把一张单调的照片或者自拍,变成有故事感的图,带上场景,带上气氛,带上文字等。或繁华,或伤感。可以放在你的QQ空间里,或干脆洗出图片放进影集珍藏。假如你是个喜欢艺术和浪漫的帅哥靓女,不仿体验一下其中的乐趣。价格20元到300元不等。

令女孩没想到的是,她这条信息发出不到一小时,就接到20多人的热情询问,当天成交3个单子,赚了90元。第二天接单5个,进账160元。客户中既有高中生、大学生,也有公司白领,甚至结婚多年的家庭主妇。

有趣的是,很多学生和公司OL(Office Lady,即白领丽人)之类,都喜欢把自己的照片改成手绘,画一副可爱的卡通画什么的,有点日本漫画的味道。而一些中年女性更喜欢怀旧,不少人还把自己和老公的旧照片拿出来,让她配一下有趣的风景或者浪漫的小诗等。比如一对年轻人先是携手在林荫小道上散步,后面就出现他们和孩子坐在草地上放风筝。再后来,又出现了一对白发苍苍的老人,他们微笑着坐在咖啡馆里品着热气腾腾的“蓝山”,脸上充满了幸福。当然,最后一幅是手绘作品。雪梅为他们配的文字是:世界上最浪漫的事,就是和爱人一起慢慢变老。当时,那位女士看到这句话竟激动得哭了,一下就给了她500元!就这样,一个月下来,雪梅竟轻轻松松赚了近5000元。如今不仅完全可以自立,还经常寄钱给父母贴补家用。

还有的“达人”如此推销自己的“产品”:专业为商家搭建公众平台。我会根据你提供的网站名称或者产品关键词、产品相关信息,利用百度百科、360百科、搜搜百科、互动百科、维基百科5大百科平台为你创建百科词条,以达到产品的搜索排名靠前和权重的提升,注意这个并不是直接的广告,并不能在词条正文中加入超链接,只是提高品牌关键词在搜索引擎中搜索结果的排名。如果你不了解百科,自己去百度搜索了解。如:“优谱”关键词,我会在4个平台各创建一条“优谱”这样的词条。

买家需要提供:一、词条关键词,即你的产品名称或者网站名称;二、你的产品名称或者网站名称的相关信息,即词条的内容;三、放在参考阅读位置的相关网址链接。

点开“达人工”网站,主体列出来的是一溜儿卖家,这些卖家会清楚地写出他们会干什么,从“帮你设计最佳美国旅游线路”到“翻译英文合同”,“提供各种心理咨询”,或者“设计各种网页”、“用微博、微信、默默提供营销”等等,基本都是10元起价,收费在几千元甚至几万元的也有不少。对某些复杂的任务,卖家也可以在主体任务之下的附加服务中列出,为不同的买家提供个性化的服务。

急需帮助的买家,可在网站右侧的分类栏里按图索骥,找到所需要的翻译达人、技术达人、音乐达人、旅游攻略达人、教育培训达人……

让人没有想到的是,法律达人在“达人工”上的生意最红火。崔金峰介绍说,比如自己网站的法务频道,“我们邀请了北京很多知名律师事务所,他们可以一对一解答你的法律问题。对于买家来说,他们不必登门,不必担心隐私问题;对于律师事务所来说,他们不光解答问题,对于诉讼等大的业务,他们也拥有一个潜在的客户。所有类别都有这个特征,就是在线解决问题,大的问题就会成为潜在的客户。”

崔金峰举例说,像北京一家合资企业的李小姐,和老板有了一个私生子,但后来女孩谈对象时,这位台商却醋意大发,不仅强行收走了以她的名义购买的房子和名车,甚至将她赶出公司,连孩子的抚养费也拒绝支付。后来在一位法律达人的帮助下,李小姐仅支付1万元的费用,就使问题得到妥善解决,而自己的隐私也得到有效保护。

获天使投资誓做中国fiverr

崔金峰告诉记者,因为看到“达人工”的实用性和美好前景,公司成立仅仅一个多月,就获得著名天使投资人徐小平旗下的真格基金100万美元的投资。对于一家初创公司来说,这无疑是最大利好,由此也引起其他投资机构和个人的高度关注。

一位搞设计的威客朋友听说“达人工”后非常高兴,过去她曾向崔金峰抱怨,竞标辛苦,接单难,常遭遇骗单等。很多威客因为太累或受不了客户的愚弄折腾,干脆不揽活了。

“达人工”则完全推翻威客模式,打造了一个线上服务买卖的“超级市场”。在这里,卖家展示自己能做的事,等着买家来挑选,而不是买家发起需求,各种卖家来响应提供服务。卖家不用整天盯着网站,一有单子就冲上去抢,而是坐在那儿等生意就行了。

崔金峰说,“在这里接单不需要竞标,不需要抢任务。双方的整个交易过程都是在站内线上完成的,包括支付。”

有人对此也提出疑问,“既然是个对接平台,个人更关心的就是如何把需求和服务高效匹配起来?比如当你想找科技新闻翻译时,怎么能从众多卖家中,找到最合适最满意的,就类似在淘宝众多卖家中,如何让你迅速找到质量不错的商品是一个道理。”

崔金峰介绍说,双方交易完成后,买家会给卖家打分评级。卖家为了保持优秀的信誉度也会尽力满足买家的需求,征得买家的同意后还可以把作品上传到卖家自己的个人页面上,给后来的买家更多的参考信息。

“其实无论你需要什么样的达人,看看买家的评价就会一目了然。目前网站还提供了编辑推荐功能,卖家店铺描述完整、价格合理,并且产生了很多笔实际交易的,就会被放在列表靠前的位置。”崔金峰说。

此外,真实的服务点评还为买家购买服务增设了安全防线,网站的整个体验非常像“技能服务类的淘宝”。卖家把虚拟商品(也就是自己能提供的服务和作品)放到自己的个人页面(也就是自己的店铺),买家可以站内私信同卖家交流,线上完成交易后,通过“达人工”的平台完成交易。更有趣的是,“达人工”目前正在筹划上线卖家的个人信用体系,来给买家在购买时提供更好的参考。

在商业运作模式上,崔金峰目前采取的是收取平台中介费的方式,每笔交易向卖家收取交易额的10%费用。不过,当卖家数量达到一定程度后,或许也可以考虑向卖家收取推广费。

提起“达人工”能否给商家带来真金白银,浙江绍兴的李老板感触颇深。他的企业生产多种高档微型健身器材,产品定位是女性“潮人一族”,比如公司OL、模特、演员等等。由于在国内没什么知名度,尽管在电视、报纸上也投放了一些广告,但仍然订单少得可怜。就在李总心急上火时,他在“达人工”上看到一件“商品”: 我精通微博、微信营销,为商家搭建公众平台和建立“商家二维码”等服务。卖家还特别提示说:本人专业做微博、微信营销方案策划,会根据商家的品牌、产品、地域等特点,建立“微公众账号(加V认证)”来推广自己的品牌和产品,并且运用LBS定位可以精准地找到周围5公里以内的潜在客户,把他们变成你的真正客户。

双方交谈时,卖家还告诉李总,2013年微博注册用户超过5亿,微信注册用户超过4亿,两个超级移动电商平台独占中国移动互联网95%以上的终端客户,当下移动互联网时代,谁拥有终端客户,才能有望成为大赢家!50后的李总尽管当时对这种新鲜玩意还将信将疑,但后来抱着“死马当活马医”的想法,还是买下了对方的服务。

令他“绝对没想到”的是,由于营销定位非常准确,在短短半年内,他的高端微型健身产品,就在上海、深圳、北京、大连等地顺利打开销路。“过去最头痛的是产品卖不出去,现在愁的是订单过于密集,无法按时交货!”

纽约一家名为SPTTE的风投公司,对“达人工”的盈利模式颇感兴趣,他们暗中派人多次考察后,觉得中国有13多亿人,这家个性网站前景非常好,于是便向崔金峰频频伸出橄榄枝。2013年12月初,美方代表马莉莉女士刚下飞机不久,就和崔金峰在一家咖啡馆里聊起了双方合作的具体事项。出人意料的是,不到半小时,马女士就决定投进1500万美元,并强调,这只是第一笔投资。

崔金峰说,虽然国外大名鼎鼎的fiverr网站,已经成为世界上最大的小微服务市场,但它更多的是提供超个性化的偏娱乐服务,局限性很大。未来,“达人工”完全可以同它PK,甚至干翻它。

谈到近期目标,这位IT潮男雄心勃勃地说,争取2016年在美国上市!

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