浅谈领导的科学和艺术

高武梅

摘 要：领导是组织目标能够实现的关键要素，它既是一门科学，又是一门艺术。要想成为一名成功的领导者，必须具有较强的自我领导力、团队领导力、向上领导力和生活领导力，不断地提高自我素质和调整自我的心理状态，从而最大限度地发挥组织成员的主动性和积极性。

关键词：领导；科学；艺术

在迅速变化的今天及未来的组织中，领导作用是绝对不容忽视的，不同的组织有不同的领导行为和领导作风，这会影响到组织成员的工作积极性和组织目标的实现。因此，领导既是一门科学，又是一门艺术，领导要善于把自己的目标变成别人的需要，积极成长，不断地调整自己，让同事有事可做，有人关心，有钱可拿，有责任可担，形成积极向上、你追我赶与和谐稳定的工作氛围。

1 提高自我领导力，為领导夯实基础

对于组织的发展来说，领导是非常重要的日常活动。领导，可以是领导者，也可以是一种活动或者活动过程。提高自我领导力，主要是针对领导者而言的，因此，在组织运行过程中，领导者首先要管理不是别人而是自己，提高自我领导力，这样才能为领导活动奠定良好的基础。

自我领导力，领导者的个人管理能力和人格魅力，也就是说，它是领导者个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，具体包括学习力、决策力、组织力、教导力、执行力、感召力、影响力、表达力和人际沟通力等。因此，领导者必须对自我有一个整体的认知，对自己的领导力要做到心知肚明、了然于胸。一是要加强自我学习，二是从原生家庭的角度对自我有清醒的认知和了解，三是在日常工作中，要经常自我反省。归根结底，就是说我们最需要讨好的人就是我们自己，首先要爱自己，才会爱别人。

2 增强团队领导力，为领导建立平台

领导能力的高低关系到团队领导力的强弱。一个团队由一群人组成，团队成员各具特色，要提高团队的工作能力和凝聚力，这是团队领导者的基本职能。因此，，要信任上级、信任同级、信任下级，并善于与上级、同级、下级合作，积极与其合作，才能实现最大的管理效能。

团队领导力是指担任团队或其他群体的领导者角色的意图，含有想要领导他人的意思。握有正式职权者通常展现团队领导，但不一定总是如此。团队领导通常与团队合作结合，尤其最高层级和较高层级的管理人更会如此。团队领导力主要表现在管理者为其所在团队设立绩效目标，在更宽泛的组织层面上维护所在团队的利益，为团队争取所需要的资源。只有增强一个领导的团队领导力，才能真正地体现出其的领导能力高低。

为此，作为一个领导者要提高其团队领导力，就必须提高其的文化水平、沟通和协调能力。一是夯实文化基础，学习法家王道、儒家君道和道家悟道，向前辈多请教，自己加倍努力，提高自己的领导艺术。二是加强团队成员的挑选和培养，适才而用。第一，要加强岗前培训，要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》；第二，当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考；第三，掌握时机，随时随地对部属进行工作教导…等等。三是提高沟通和协调能力，学会交叉使用直接沟通与间接沟通和行动沟通与语言沟通，注意沟通的对象、沟通的情景和沟通内容及沟通方式等。四要学会控制和掌握问题，提高解决问题的能力。第一，在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施；第二，当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响；第三，解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断；第四，鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。因此，领导者要有感恩心、平常心、同理心和耐心，学会扮演不同的角色，提高其沟通和协调能力，才能增强其团队领导力。

3 培养向上领导力，为领导谋画愿景

向上领导力实际指的是从中层进行领导。从中层领导的人，指的是那些能够考虑大局，做必要的事情将工作完成，让上级和团队取得成功的人。要培养向上领导力，就要对外展示出其对大局敏感、准备就绪、不仅愿意而且有能力为了团队的利益而执行必要的工作，要承担更多责任，要舍得放弃个人的需求。

向上领导力的培养需要有充分的准备，要表现出一定程度的大公无私，令组织受益，这就需要洞察上级领导者的心思，想人之所想，及人之所及。一是转变思维方式，培养创新思维、合作思维、规则思维和服务思维，学会用辩证的方法看待问题和团队成员，学会因人、因事、因情境而调整工作策略，将计划付诸行动。二是增强影响力，让同事关注自己的行为，要学会如何将大家聚在一起，共享愿景、使命和目标，通过自身行为来与同事沟通，把自己的目标转化为别人的需求，把你的愿景和使命变成积极的、对他人有激励效果的行动，从而吸引他们，把他们聚集起来，为获取成功做好准备。三是提升领导力水平，需要掌握一定的行业和企业知识，拥有广泛而稳定的人脉（工作关系、感情关系、混合关系等），尤其是要保持定向积极人际关系，做好信誉和工作记录，培养战略眼光和敏捷的思维，树立正确的价值观、制定清晰的行为准则和提高公正评价的能力，并且要增强进取和自信基础上的成就动机：“不迁怒”、“不二过”。四是凡事要制定计划，并率先贯彻执行。做事应有的计划，一定要有明确的目标，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，收集人、事、时、物、地等各方面相关事实、信息、详细地加以分析研判，同时要尽力让同时了解状况，实现信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。

4 锻炼生活领导力，为领导奠定基础

作为领导者，要想成为一名真正的成功者，必须学会平衡，即家庭、学习、工作、社交等生活的各方面处在一种平衡的状态下，否则即使某一方面取得再多的成就，顾此失彼的生活也根本算不上真正的成功。因此，要提高领导科学性和艺术性，锻炼和提高生活领导力也必不可少，要做一名接地气的领导者。

人生最重要的是成长，成长是有规律的，按照成长曲线由原生家庭、自我成长、组织平台和信仰与价值观等不同阶段组成，人无法选择你的出身和家庭，但却可以在后天的社会环境得以锻炼和成长。所以，只有生活领导力强的领导者，才能更好地完成其领导工作。一是认识原生家庭的含义，初步了解同事和下属的家庭背景，摸清其的兴趣、爱好、特长和工作及生活情况，为下一步开展工作奠定基础。二是经营好家庭关系，要重视差异性，学会包容，满足需求，尊重原生家庭；要真诚、重情，但也要当断则断；人是会变的，要学会共同成长，学会处理好家事、国事、天下事之间的关系，以逐步地提高生活领导力。三是转变观念，经营好亲子关系。树立“从所有转变到代管”的理念，采用学习、关爱与管教等方法，在生活、娱乐与工作中调整好亲子关系，改变心态——从我陪他到他陪我，让孩子自由发展，锻炼其的独立性。四是明确区分工作与生活的关系，学会管理好自我生活。在日常工作中，领导者要把公众与生活分开，工作上不断地提高业务技能，生活中则要降低姿态，多关心同事和下属的生活疾苦，“如果一个领导把生活当工作，那么下属有可能把工作当生活对待”。要提高领导的科学性和艺术性，必须从小事做起，从生活中的点滴做起，只有生活领导力强的领导者，才能成为受同事和下属爱戴的领导者。

因此，领导是一门科学，也是一种艺术。要想成为一名成功的领导者，必须具有较强的自我领导力、团队领导力、向上领导力和生活领导力，善于总结得失，要会干，要会巧干，不断地提高自我素质和调整自我的心理状态，以适应各项工作的需要，从而最大限度地发挥组织成员的主动性和积极性。