论加强应收账款的管理

邓毛生

摘 要：由于国内外经济的发展以及竞争的不断加剧，一些企业为了生存与发展，采取各种销售活动，对外赊销产品、材料、劳务等，这种营销模式在一定程度上给企业带来了好处。同时，也给企业财务管理带来了许多的问题，由于缺乏有效的赊销管理制度、定期清查对账制度、信用评估机制以及财务部门不能够及时反馈欠款信息、忽视应收账款管理，缺乏应收账款管理经验等原因，导致应收账款增加，既影响了企业资金的正常周转，也给企业带来了坏账风险，影响了企业整体资产质量。要有效核算和管理应收账款，必须加强应收账款的管理控制手段、健全应收账款管理内部控制制度、加强应收账款核算。

关键词：财务管理；应收账款；办法

1 当前应收账款核算与管理的情况

就当前的情况看，一些企业的应收账款收回的难度很大甚至无法收回，这成为国内外企业普遍存在的问题。一般企业在对外赊销产品、材料、劳务等的同时，也会存在一定的风险代价，这种风险会导致财务上应收账款数量增加。客户因一些原因拖欠货款、使资金回笼困难，形成坏账损失，致使企业出现虚盈实亏的现象时有发生。应收账款的款项被对方占用，该资产本企业无法控制，一定时期内属于企业的“虚拟资产”，只有变为流入企业的现金后，才能够为企业创造经济利益，促进企业资金的良性循环。应收账款资金回流企业时间长短，直接影响着企业经营效果，是企业财务管理中比较棘手的一个问题，企业管理者对此也比较烦恼。应收账款是企业流动资产的关键组成部分，如何管好应收账款，盘活企业资金，提高资金的使用效率，是企业管理的重中之重。

良好的社会信用基础以及完善的信用管理体系直接影响着企业应收账款的管理。在西方一些发达国家，应收账款管理方法比较流行的做法是有价证券化和保理业务。这里应收账款保理是指企业将对客户而赊销形成的还没到期应收回款项在符合一定条件的情况下，加快资金周转将其转让给商业银行。而应收账款证券化是一种既能控制和降低应收账款成本，又可以充分发挥应收账款促销作用的管理办法。证券化的实质是融资者把被证券化的金融资产的未来现金流量收益权转让给投资者，而金融资产的所有权融资者可以转让也可以不转让。

在发达国家，企业应收账款所占企业流动资金的比重远远低于中国等一些发展中国家，发达国家企业流动资金中应收账款所占的比重是20%左右，而中国则是50%以上，企业之间相互拖欠货款，已成为影响企业经济运行中主要因素之一。据专业机构统计分析，企业逾期应收账款在发达国家经济中总额一般不高于10%，而在中国企业逾期应收账款比率高达60%以上。因此，我们在企业管理中应高度重视这一问题，结合企业实际情况从源头抓起，做好应收账款事前、事中、事后控制，有效降低企业逾期应收账款给企业带来的风险。

2 企业应收账款管理与核算存在的主要问题及成因

（一）应收账款管理职能设置存在缺陷

一些企业领导对应收账款的管理职能设置没有给予高度重视，只抓市场和销售，不重视销售回款，应收账款管理工作不到位，相关职能部门责任不明确，管理职责不明确，企业内部控制制度不健全，没有有效的应收账款赊销管理制度，并且无人追究因应收账款而导致的损失。

（二）财务系统中应收账款账务不明确

在企业的财务管理系统中，应收账款账务不明确，企业的财务管理没有发挥应有的会计监督职能，财务部门不能够及时反馈客户的欠款信息，加上企业内部各部门之间缺少沟通，造成应收账款不能够及时清收。一些企业在财务管理上并没有建立在规定时期清查账目的制度，并且没有建立的坏账管理制度，导致应收账款账务不明确。给清收货款带来很大难度。

（三）企业应收账款居高不下

企业应收账款居高不下原因有许多，首先，是企业经营环境的影响。一些企业用赊销产品手段来提高市场占有率，只重销售而忽视应收账款管理。其次，社会信用基础比较薄弱，一些企业故意拖欠账款。企业在销售产品前缺乏信用评估机制，导致信用销售坏账的形成。一些企业销售和收款的时间差也是导致应收账款居高不下的原因之一。

（四）缺乏信用管理机制

由于中国政策法规及社会信用体系还不完备，建立信用管理体系还处于探索阶段，社会信用基础比较薄弱，很难套用国外的应收账款管理模式。在企业财务的应收账款管理上意识淡漠，没有采取有效的手段，建立信用管理机制。中国照抄照搬国外的应收账款的管理模式并不科学，也没有可行性。

3 解决企业应收账款管理与核算问题的对策和思路

（一）加强领导层对应收账款管理的关注与重视

企业领导人应当明确应收账款管理目标，不能片面追求企业利润的最大化，忽视了企业的现金流量问题。在国有企业对领导人的考核时，应加强对应收账款的回收，坏账发生额等指标的考核力度。

（二）明確各相关部门的责任和职能

企业的财务部门应该按照客户所在区域建立应收账款明细账，定期统计各客户应收账款明细账中的欠款金额，查看账龄及各项增减变动的情况，并及时把信息反馈给企业主管领导和有关部门，把其作为评估赊销客户诚信等级的依据。财务部门人员还应定期配合销售部门同欠款的客户进行对账，向对方寄送对账单，并在获取对方对账单时确认是否经其供销、财务经办人员确认、签章等。若发现有对账不符的，可派相关人员同客户进行仔细核对，查清原因后要及时调整账目。充分发挥企业内部岗位管理控制的作用，定期对企业业务人员的岗位进行调换，避免出现岗位重复、职权不清的情况。财务人员在离开岗位时企业的财务、审计部门要配合相关部门，例如销售部门，办理应收账款同客户对账，账务清楚后方能离岗。

（三）健全企业应收账款管理的内部控制制度

企业要想解决一些客户应收欠款长期拖欠，很难收回问题，应该成立一个由财务部门、销售部门、市场部门等部门组成的清欠小组，对陈年旧账进行统计整理，安排专职清理欠款人员逐项进行清理。企业还需要对坏账损失产生的原因进行详细的分析，追究相应人员的责任。坏账的产生主要是因为企业对应收账款管理的不合理。应收账款相关的部门和人员是应收账款管理的好坏的关键。所以企业应对管理部门建立一定考核机制，对应收账款工作进行评价，对有关人员进行奖惩，从而发挥他们主动能动性。

（四）建立企业自己的信用管理制度，加强核算对策

企业建立诚信标准较低，会加大坏账损失产生的风险。因此，企业应当根据本公司的实际情况来确定适宜的信用标准。确定适当的信用标准首先应设定信用等级的评价标准，即采用一定手段对客户信用情况进行调查分析，确定评价信用优劣的数量标准，以其中最具有代表力、能够说明付款能力和财务状况的若干比率作为评估信用风险的指标，根据数年内公司年景的好坏情况，分别找出信用良好和信用较差两类顾客的比率平均值，并用它作为比较其他顾客的信用标准。

企业要加强应收账款的核算，设置规范的应收账款账户，按照客户等级和名称设置明细账户，按照赊销合同建立应收账款档案，并且标明客户信用等级，记载发生应收账款的时间以及原因，并且记录合同施行情况，标明是否有所增减变动，并且标明每笔应收账款的账龄。派专人负责定期检查清欠应收账款，建立应收账款的监控体系，防止坏账风险。

参考文献

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[2]赵耀，乔贵涛，张健。会计准则变迁的经济后果研究——基于信息质量和权益资本成本视角[J].新疆师范大学学报（哲学社会科学版），2014，（01）。