高校辅导员家访模式探析

高琳

摘 要：高校辅导员家访从模式上来看大多是电话和实地家访，但随着信息时代的到来，辅导员的家访模式也越来越丰富，其家访形式不但可以可以采用传统的模式，还可以采用现代化的网络手段等，使得辅导员与学生家长之间的沟通更加轻松与容易。这样一来不但方便了辅导员与家长之间随时的沟通，也方便了学生家长随时了解学生的在校情况，是具有重要意义的。

自从高校开展辅导员家访工作以来，各个高校的纷纷的行动起来，每个辅导员也是采取他们认为最有效的方式来进行家访，以便于能够方便自己的学生管理，高校辅导员的家访模式可以分为传统式家访模式和新型家访模式。

1 传统家访模式

1、书信模式

在以往的高校与家庭的联系过程中，我们主要是通过书信的方式与家长进行沟通，因为那时我们的通讯方式和交通方式都不是很方便，所以各个高校都是采用在假期寄发成绩单和注意事项的方式与学生家长进行沟通，这样的形式主要对于所有学生都采用同一种模式，对于宣传学校的总的制度和政策是有利的，但对于个别学生的沟通相对较弱，况且学生家长的文化水平也参差不齐，有的甚至无法写字，有的还不愿意邮递，这样一来，往往是寄出去的信多，收到的回信较少，效率低下。

2、电话模式

随着社会的发展，电话已经进入到了寻常百姓家，给家里打个电话，沟通一下学生的在校表现，和其在家的情况，是十分方便的形式，它可以把我们的意愿表达清楚，也可以把学生家长的要求得以吸纳。但是，从成本上来说比较高，高额的长途电话费用无论是学生家长还是校方来说都不愿意直接承担，况且在没有事的情况下谁也不愿意打电话，这样一来，这也就变成了一种针对于个别学生的违纪之后校方与家长的沟通方式，大多数喜报我们都不会采用这样的方式与学生家长进行沟通，因为那样太费财力了。

3、实地家访

实地家访是一种十分有效的方式，辅导员在对学生进行家访的过程中，不但可以转变自身的作风，把党和国家的政策更好的传播给学生家长，还可以把学校的各项制度以及学生的在校表现反馈给学生家长，更能够了解学生的家庭情况和教育情况。而且辅导员亲自到学生家里，会让学生家长感受到特殊的照顾，况且我们实地的家访也不只是向学生家长报忧不报喜，我们是同步进行的。但是，虽然学校给予了我们辅导员一定的资助，但每个辅导员进行家访的过程中，还是会产生额外的费用，这些都是需要我们辅导员自己买单的，这样一来，我们的家访工作也会受到限制，广大的辅导员只会选择路程比较近，交通比较方便的学生来家访，以便于完成任务，而对于那些交通不便，居住于偏僻地区的学生，他们更需要我们的关怀，而我们却由于各种原因而忽视了他们。

2 新型家访模式

随着信息化时代的到来，网络逐渐的走入了寻常百姓家，人们通过手机和互联网的方式沟通，已经逐渐成为当前人与人之间沟通的主要模式。对于广大学生家长与辅导员的沟通来说，通过网络等方式进行沟通是既方便又省钱和时间的一种有效沟通模式。

1、QQ模式

现代社会中的人们使用QQ的人很多，而我们广大高校里都为我们辅导员配备了工作电脑，大多数学校是允许使用QQ的，在这样的前提下，我们辅导员也可以像建立学生群的方式来给学生的家长们建立一个群，这样，我们沟通起来，既可以发布新的消息，也可以单独的与学生的家长进行沟通，还可以把一些重要的文件，通过群共享和群邮件的形式向学生家长们群发，是十分方便的一件事。

2、微信模式

近兩年比较流行的模式是微信，它不但可以刷朋友圈，发布心情，还可以通过小模块的形式来宣传自我，更可以临时组建对话群。对于这种方便快捷的模式，我们广大辅导员完全可以利用起来，以自己所辖的班为单位，建立起若干个家长的微信群，而且，微信群与QQ群比起来更加方便，它不受自己等级的限制可以随时组建，随时解散，互动起来更加方便，这也是一种很好的模式。

3、网络视频

当前的双方沟通模式，我们不仅可以借助于聊天工具，还可以借助于网络视频，在进行网络视频的过程中，我们几乎是可以和学生的家长进行面对面的沟通，这样，不仅可以看到学生家长的家庭情况，还可以从表情、穿着和语气上了解学生家长的具体情况，以便于我们探索学生的家庭教育环境，这也是一种比较方便快捷的模式，但它却又受到网络速度的限制，所以需要我们根据实际情况去考虑。

4、移动、联通、电信的校讯通模式

中国移动、中国联通和中国电信分别推出了校讯通、家校通及翼校通模式，这是个非常方便的短信沟通模式，这在当前的各层次的学校中都得到了广泛的应用，而在大学里还只是局限于对在校学生的信息发布模式，如果各个公司的范围由省调整为全国，我们就可以组建更大的沟通群，这就有利于我们第一时间与学生家长之间进行信息沟通和提示了。但其缺点是，当前的省域限制和对方要承受一定的月基本费用，有的家长可能会考虑到这一点而不愿意加入。

综上所述，当前，随着信息化时代的到来，高校辅导员与学生家长之间的沟通方式也发生巨大的变化，我们除了可以采用传统的沟通方式以外，也可以采用现代化的手段进行沟通，但无论我们采用哪种沟通模式，对于高校辅导员与学生家长之间的沟通来说都是十分有利的，它丰富了我们高校辅导员的家访模式，是我们从局限走向全面的一个方向。

参考文献

[1] 李明. 关于高校辅导员家访工作的思考[J]. 辽宁工业大学学报（社会科学版）. 2010（02）

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[3] 辛会芳，李浩. 关于高校家访工作的探讨[J]. 科教文汇（下旬刊）. 2009（09）

[4] 罗辑，张贺楠. 关于高校辅导员家访工作的思考[J]. 中国校外教育（理论）. 2008（07）