浅析网络时代少儿图书馆服务如何创新

胡晓艳

摘 要：探討了少儿图书馆延伸服务的必要性，阐述了网络时代少儿图书馆延伸服务的内容，提出了少儿图书馆延伸服务的措施。

关键词：少儿；图书馆；服务；创新

在当今，无论是学校、家庭，还是社会，都将少儿的教育问题看得格外重要。少儿是国家的未来，是整个中华民族的重要希望，是我国未来建设的基础。而少儿图书馆作为我国社会教育机构的重要组成力量，应随着社会发展的大趋势，与学校、家庭对少儿的教育方式进行创新，主动提供延伸服务，充分发挥少儿图书馆的职能，为少儿的教育做出贡献。而随着时代的发展、网络时代的到来，新技术突飞猛进，使少儿图书馆面临着在当今社会能否生存的问题。因此少儿图书馆能否创新将对自身产生很大的影响，这就要求少儿图书馆要进行创新和进步，不断地延伸少儿图书馆的服务。

1 少儿图书馆延伸服务的必要性

在现代的少儿图书馆中，利用先进的科学手段，为少儿提供科学的服务，使得少儿能够在图书馆中通过科学的手段找到自己需要的文献，促进少儿的成长。而对少儿更好的教育，除了可以选择教育机构外，还包括与少儿有关系的文献资料、少儿周围的人、少儿的父母以及相关的教育者等。少儿图书馆的职能是有利于少儿的教育，促进少儿健康成长。但就目前来看，在少儿图书馆中，少儿图书的设置不单单只是提供借还服务，还设置了有利于儿童成长的活动中心、少年馆以及科技馆等相关的场所。在服务形式上，社会上广泛地认为图书馆只是提供借阅书籍的地方，而不是提供信息的场所，这就意味着当少儿在成长的过程中遇到难以解决的问题时，是不会想到去图书馆找寻答案的，从而导致图书馆在发展的过程中不能得到很好的发展。而这就需要图书馆延伸服务，不断深化服务内容，使少儿图书馆成为对少儿健康成长提供有力帮助的教育媒介。

2 网络时代少儿图书馆延伸服务的内容

1、导读服务

延伸导读服务，能使图书馆对读者在阅读内容以及阅读形式上有帮助，发挥少儿图书馆的职能，不断开发利用文献资源，促进少儿图书馆的发展。由于少儿的年龄阶段不同，教育者及儿童父母的教育方法不同，而读物的知识内容、读物的形式以及教育的角度都要多种多样，这样才能够满足社会上不同性格、不同教育方式、不同阅读兴趣的读者群体。同时在进行导读的过程中，需要针对少儿自身的需求，注重因材施教。

2、信息服务

少儿图书馆的重要任务就是为社会提供有效的信息资源。而不断培养少年儿童对信息真实性的判断，能够帮助少儿提高对信息的判断力。在少儿图书馆中提供信息服务，并不是单纯地为了让儿童掌握信息，而是在一定程度上让少儿学会分辨信息、培养信息意识，能从根本上掌握利用信息的手段，学会搜索信息的要领。因为在信息爆炸的时代，信息更新速度是非常快的，这就要求少儿要真正掌握搜索能力，掌握信息的发展动向，通过实践培养少儿的信息意识，使少儿学会充分地利用信息。

3、馆外服务

在网络发展迅速的时代，网络游戏等不断侵蚀着少年学生的时间，少儿对新事物的好奇心比较强，这就意味着在一定程度上对图书馆的冲击。在严峻的发展形势下，少儿图书馆应该进行全面的发展，在做好馆内借阅的同时还要在周围的中小学校中进行广泛的宣传，以及建立图书馆分区，吸引读者。同时，对于残疾少年儿童，应实行送书上门的政策，加大社会图书福利力度，延伸图书馆的服务标准，增加社会效益。此外，还要加强对社会的调查，根据调查结果进行不断的完善，在图书馆服务的基础上严格管理，在服务的过程中要对广大消费者负责，提倡奉献精神，提高图书馆的服务水平。

4、课后服务

少儿图书馆的主要服务对象是少年儿童，但一般图书馆的开放时间正好与学校的上课时间相一致，这就导致学生要借阅书籍的时候图书馆出现关门的现象，而图书馆开馆的时候学生在课堂上课。中小学生的上课时间比较固定，这就要求图书馆在时间上进行调整，可以在少儿下课、放学、放假、双休日进行开放，这样在时间上就能够满足少儿的需求，增加少儿在图书馆中的学习时间。

5、活动服务

灵活的读书活动能够促进学生增加读书时间，其具有较强的自愿性以及多样性，对少年儿童的发展具有积极的促进作用，在一定程度上能够启发少儿对事物的想象力，提升少儿自身的创造能力。同时，在广泛的阅读过程中，能够最大限度地提高学生的阅读技巧以及阅读能力，提升少儿的阅读感染力。而用学生的课余时间进行读书活动，能够促进少儿在生活中提高阅读能力。随着社会的发展、经济的进步，人们的生活质量以及对精神的要求显著提高，学校组织的夏令营活动逐渐增多。在夏令营中，学生能够获得娱乐以及教育，对此，少儿图书馆可以开展夏令营活动，让学生在假期中也能参加读书活动，将读书活动渗入到学生的生活当中，寓教于乐，让学生养成爱读书的好习惯。

3 少儿图书馆延伸服务的措施

1、加强馆员队伍素质建设

在少儿图书馆中，每一位馆员既是工作者，也是教育者，少儿图书馆整体素质的高低决定于馆员的整体素质。作为少儿图书馆的工作人员，首先要提供科学高效的服务，为少儿提供良好的阅读环境，通过馆员自身的素质影响教育着少儿的行为；通过馆员的实际行动对读者产生潜移默化的影响，培养少儿的高尚情操。另外，图书馆员还要加强自身学习，认真学习有关少儿教育的知识，了解儿童的心理需求，馆员真正了解少儿的阅读倾向后，能够提供相关的资料，使少儿图书馆真正成为广大少年儿童成长的基地。

2、拓展服务空间

少儿图书馆的主要服务对象是少年儿童，但在我国，有许多身处农村、经济落后地区的少年儿童由于条件的制约，无法到少儿图书馆进行学习。对此，少儿图书馆在发展的过程中需要扩大服务范围，不断挖掘少儿的读书潜力，最大限度地发挥服务职能，为社会服务，满足多数地区少儿对读书的渴望，提供广泛的教育职能，开展公益活动，使边远地区的少年儿童都能够得到阅读的机会。

3、开发少儿二次文献

少儿图书馆在发展的过程中尽管拥有大量的资源，但为了满足少儿的需要，少儿图书馆应提升对少儿文献的开发，提高文献的质量水平，从实际出发，对现有的资源进行及时的调整，使得文献的知识层次、种类得以提升，能够满足不同阅读爱好、不同知识层次的少儿；并在图书馆中配置一些少儿喜欢的图画以及桌椅，最大限度地满足少儿的精神需求，为少儿提供相应的教育刊物，提升少儿自身的素养。

4、积极开展活动

少儿是我国民族的希望，关注少儿的健康成长是整个社会的责任。少儿图书馆不仅要做好馆内教育，还要走出馆外，提供丰富多彩的活动，让少儿能够参与其中。除此之外，少儿图书馆还要树立教育者的形象，提高社会对少儿图书馆的关注度，提高图书馆自身的影响力。对此，图书馆可以利用假期开展形式多样、内容新颖的读书活动，邀请家长和少儿共同参加，提高家长的教育能力，提升图书馆的职能；而在校园内开展读书活动，能让学生增长知识，提高阅读

兴趣。

5、拓展图书馆服务

图书馆可以提供馆外服务项目，设置馆外送书点，在实践的基础上充分利用图书馆的资源开展活动，让图书馆服务延伸到社会中去，弥补图书馆的不足；而在送书的过程中，双方要签订协议。通过送书活动，对少儿读物进行广泛的传播，能够利用现有的资源条件，满足社会的需求。而这项服务需要一定的经费支持，这就需要图书馆利用自身的职能争取相关部门的许可以及相关企业的资金支持。

总之，在社会发展的过程中，图书馆的职能越来越大，对少儿的成长做出了巨大的贡献，能够提升少儿自身的阅读能力以及对知识的掌握能力，为国家培养更多的人才。

参考文献

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[2]王华.少儿图书馆服务的拓展与创新[J].图书馆学刊.2008（05）

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