谈谈如何提高公司采购产品质量合格率
2015-01-05左乐代远
左乐,代远
中国石油川庆钻探工程有限公司川东钻探公司(重庆401147)
谈谈如何提高公司采购产品质量合格率
左乐,代远
中国石油川庆钻探工程有限公司川东钻探公司(重庆401147)
采购产品的质量直接影响到公司钻井试修生产工程质量和经营业绩结果。分析了中国石油川庆钻探工程有限公司川东钻探公司目前的采购产品质量抽检状况及原因,指出了存在的主要问题,提出了严把采购关和严把验收关的质量控制措施。
采购产品;产品质量;质量合格率
产品质量是反映产品满足明确或隐含需要的能力的特征和特性的总和'是在生产厂商出厂前已经固化在产品实物形态之中。如钻头质量的好坏将影响钻井速度与钻井周期;钻机各部件质量的好坏将影响钻井速度、井下安全、人员操作方便性和操作安全等;产品质量也影响到人身安全和设备安全'如电器产品的可靠性、绝缘性和防爆性指标等。
钻井生产所用的物质产品质量的好坏直接关系到公司钻井试修生产质量和经营业绩结果的好坏'所以控制好采购产品质量是公司质量管理的重要内容之一。
1 采购产品质量抽检状况及原因分析
1.1 采购产品质量抽检状况
2013年度中国石油川庆钻探工程有限公司川东钻探公司(以下简称川东钻探公司)接受中国石油川庆钻探工程有限公司(以下简称川庆公司)质量监督'抽检了下旋塞、PFF80-21手动平板阀等共31个批次的钻采产品及零部件'共查出不合格产品3个批次'合格率为90.3%。2014年1~2季度共抽检13个批次的产品'共查出不合格产品1个批次'合格率为92.3%。川庆公司给川东钻探公司下达的指标为:采购产品质量监督抽查合格率≥95%。目前离川庆公司下达的指标还有一定的距离。
1.2 存在的主要问题
通过对近两年集团公司与川庆公司抽查公司钻采产品及配件质量不合格原因分析'主要有以下几个方面:
1)生产厂家未严格按照产品标准执行'例如:产品外观标识不符合产品标准的规定被判为不合格'如XX阀门厂生产的KA42Y-25型安全阀'其标识不符合GB/T 12243-2005《弹簧直接载荷式安全阀》标准要求'见图1箭头所示部分。
图1 KA42Y-25型安全阀
2)生产厂家执行的生产标准要求低于行业标准的要求'不符合标准化法的规定'被判为不合法。如XX有限公司生产的80-21×135°双法兰弯管'生产标准未执行GB/T 22513-2008《石油天然气工业钻井和采油设备井口装置和采油树》'而是用的API 6A,该标准无磁粉探伤检测要求。
3)行业已颁发了新的产品标准'但生产厂家仍然按照老标准进行生产'被判为不合格'见表1。
4)生产厂家未严格执行该厂的质量检验制度'逐一检验所有的产品零件和产品。例如XX机械有限公司生产的Y-25.20C溢流阀压力试验不合格'厂家自己分析原因为没有严格执行该厂的质量检验制度。
1.3 原因分析
针对上述问题'除按程序对不合格产品进行退货、索赔和暂停其供货资格的处置外'公司还先后召开质量问题专题分析与处置会、公司质量工作座谈会'深刻剖析采购产品质量不合格的原因'主要有以下几方面:
1)产品需求单位在上报采购计划时'没有写明产品的执行标准名称和标准编号、技术要求不全面不完善、职能部门在审查技术方案和采购合同时把关不严。
2)选择厂家或供货商时'对其技术资质和质量保证能力审查不严'不良商家不严格执行合同。
3)产品入库验收制度执行不到位、验收手段受限;对委托采购的产品质量监督检查还不到位。
表1 XX牌不合格电缆抽检情况
2 采购产品质量控制措施
针对上述原因'要改变目前的采购产品质量状况'需要各职能部门从源头上把好采购产品质量关'认真执行好“川东钻探公司质量管理办法实施细则”、“采购产品管理办法”和招投标程序'严格供货商的年度考核和管理'充分落实各级管理人员和部门的质量职责'层层把关'人人负责。认真做好以下几方面工作:
2.1 严把采购关
严格执行公司产品采购程序和管理办法。各单位、部门在上报采购需求计划时'必须明确采购产品的执行标准'硬度指标、强度、材料材质、加工质量、产品标识及包装等性能指标'各技术部门应对执行的标准、质量条款等内容认真审核把关。各二级单位应当建立本单位主导工程及产品标准体系表'定期更新'确保执行标准的适用性和有效性[1-3]。
订货或采购产品时应对供方在产品性能、设计、材料、试验、检验、标记等方面提出具体要求'并形成书面文件(合同和技术协议);在采购时'如需使用生产企业的企业标准'该标准要求应高于国家标准或行业标准要求'并在通过生产单位当地技术监督局评审备案的前提下'再在川庆公司备案。有特殊要求的'一定要在协议中明确'对影响安全和质量的技术指标与标准有差异时'要严格按程序要求进行评审并备案。
2.2 严把选商关
严格执行川庆公司市场准入制度'在选择供货商家时必须优先选择在川庆公司入网的企业'建立供货商业绩资料'做好供货商年度考评工作'严格考核管理'确保采购产品质量。
2.3 严把验收关
加强入库验收和产品库房管理'在产品入库时应对比产品执行标准、产品合格证等资质证书是否与实物、合同要求一致'入库验收应核对技术标准的一致性'切实做到入库验收把关。“三吊一卡”、井控类产品应建立入库验收规范'并将企业是否能提供产品制造规范纳入入库验收考核内容中。
公司委托采购的产品'除了下委托采购单外'还要将执行标准和技术协议一并下达给被委托单位'并提出质量方面的相关要求'必要时派人到被委托单位进行验收等。
2.4 其他改进措施
1)加强企业标准的制定和新标准的宣贯工作。目前国家标准和行业标准逐步向国际国外标准靠拢'很多技术条款需要由采购方提出和确定'急需制订公司自己的采购验收标准;在采购产品时应对制造商随机文件、可追溯性资料等提出具体要求[4-5]。
例如:在2、3季度抽查中发现'所属钻井公司在采购钻井泵配件时'合同执行标准大多为SY/T 6185-1996或GB/T 6918-2012。实际SY/T 6185-1996《三缸单作用钻井泵主要易损件技术条件》已于2014年1月作废'无相关替代标准'而GB/T 6918-2012《石油天然气工业钻井和修井设备钻井泵》中对于钻井泵配件没有具体质量技术要求。
相关单位在钻井泵配件的采购中仍采用SY/T 6185-1996作废标准或套用GB/T 6918-2012标准'无法有效控制钻井泵配件采购质量'也无法作为验收和质量检验的依据。所以'各单位在物资采购过程中'应严格产品执行标准审查'严禁使用作废标准作为产品采购的质量依据。建议相关单位根据生产实际与生产厂家签订技术协议或督促生产厂家出具产品企业标准作为钻井泵配件的采购质量依据。
2)川庆公司更新了产品标准后'企管计划和质量标准部应当将有关标准信息上传公司内部网络'各专业部门应及时获取并下载相关标准信息。
3)产品抽检时'被抽检单位应与检测单位沟通和确认所抽产品执行的有效产品标准名称和编号'做到检测与判断用标准正确有效。
4)各单位、部门要加强对相关人员质量知识的培训和学习'如合同编制与谈判、产品标准、质量要求、采购程序和办法、产品入库验收、库房管理等相关知识。要严格库房管理'特别是产品、合格证、说明书、检测报告等资料要齐全、完整、对应。
5)各单位要认真执行质量信息反馈制度'及时与专业部门和质量管理部门进行信息反馈和沟通'发现问题及时上报、及时处理。
6)对重要物资和产品可取样送外进行委托检验'取得检验报告。
7)将产品质量合格率纳入年度质量工作考核。按照谁采购谁负责、谁验收谁负责的原则'根据质量管理办法实施细则的规定进行责任追究。
通过实施上述质量改进措施'以增强公司员工的产品质量意识'提高采购产品质量控制能力'切实改善公司采购产品质量合格率'促进公司产品、工程和技术服务质量'提高公司的核心竞争力。
[1]蒲伦昌.全面质量管理基础教材[M].北京:中国经济出版社'1999.
[2]GB/T 19000-ISO9000:2000质量管理体系基础和术语[S]. [3]GB/T 13016-2009标准体系表编制原则和要求[S].
[4]GB/T 12243-2005弹簧直接载荷式安全阀[S].
[5]GB/T 22513-2008石油天然气工业钻井和采油设备井口装置和采油树[S].
The quality of company purchased products directly influences the drilling engineering quality and the business performance of drilling companies.The sampling status of the products purchased by Chuandong Drilling Company,Chuanqing Drilling Engineering Co.,Ltd.,CNPC and its causes are analyzed.For the main problems,it is pointed out that the strict procurement and acceptance system is the most important measures to ensure the quality of the purchased products.
purchasing product;product quality;quality pass rate
张箫铃
2014-10-22
左乐(1976-)'女'工程师'现从事质量、计量和标准化管理工作。