人本管理思想在高校图书馆管理工作中的应用
2015-01-04闫方宇陕西学前师范学院陕西西安710061
闫方宇(陕西学前师范学院 陕西西安 710061)
人本管理思想在高校图书馆管理工作中的应用
闫方宇(陕西学前师范学院 陕西西安 710061)
人本管理思想作为现代管理工作中最具科学性的管理思想,其在高校图书馆管理工作中具有重要意义。文章结合笔者实践工作经验,在文中先分析了高校图书馆人本管理含义和现实意义,并在此基础上提出了人本管理思想在高校图书馆管理工作中的应用策略,希望对高校图书馆管理工作水平的提升有所帮助。
人本管理思想;高校图书馆;应用
高校肩负着为社会输送高素质人才的重任,高校图书馆作为文献信息中心,是教学工作和科学工作开展的重要组成。高校图书馆不仅是培养高素质人才的重要机构,其更是高素质人才聚集地,可见高校图书馆管理工作的重要性。
一、高校图书馆人本管理含义
人本管理是以人的全面发展为准则,其核心思想是尊重人、关系人,同时要满足人提出的合理需求,是现代管理中的重要理论。以人为本是图书馆的本质属性,图书馆工作以人为本包括服务中与读者为本、图书馆内部以馆员为本,馆员是确保图书馆工作有序开展的重要因素,是馆藏和读者间的重要媒介。高校图书馆人本管理含义可以从如下两方面去理解:一方面,在图书馆管理工作中要把人的因素作为首要因素,先确立人在管理工作中的主导地位,之后围绕调动馆员工作的积极性和创造性开展各项工作;另一方面,以人为本的高校图书馆管理工作,要重视起锻炼馆员的意志和体力,使馆员能够得到全面发展。
二、人本管理思想在高校图书馆管理工作中的现实意义
1.高校图书馆自身发展需要
无论从采编等学术性较强的专业工作需要来看,还是从图书馆管理系统需求来看,高校图书馆管理工作的开展都亟需采用人本管理思想进行管理创新,对图书馆系统的各项资源进行优化配置,对系统中的时间、人员、信息、财务等要素要进行合理的协调和组织,为广大读者们提供更加高效、快捷的服务。纵观我国高校图书馆管理历史,面对当前的管理现状,也促使我们要努力的寻找更为人性化、更符合时代需求、更能促进图书馆发展的新型管理方式。
2. 良好的现实基础为高校图书馆人本管理提供了条件
高校图书馆管理工作水平的不断提升,使得人本管理思想得到了广泛运用。人本管理是指要结合图书馆管理组织和系统工作的特殊性,重视起图书馆工作人员的工作需求,创造条件满足工作人员提出的不同层次的需求,促进工作人员个人的发展,使其以最饱满的状态开展工作,进而提升高校图书馆管理工作效率。当前我国高校图书馆管理工作与西方国家比较,无论是管理理念、管理手段和管理模式都较为落后,但是在管理工作中却蕴含着我国的传统文化,以儒家思想的人本观为主,这为人本管理思想在高校图书馆管理工作中的运用打下了坚实的基础。
3. 人本管理是图书馆管理进步的必然举措
我国高校图书馆传统管理方式,主要以重物、重制度管理方法为主,以工作和文献为中心,馆员对于图书馆工作的思维定势很严重,认为无非就是图书的借借还还。在图书馆管理工作中强调组织分工,管理人员下达命令,馆员消极的执行,而对于管理工作没有任何的发言权,对自身执行的工作也没有控制权,馆员工作的创造性和积极性得不到充分的发挥。在高校图书馆管理工作中虽然出现了目标管理、民主管理等新管理方式,但是都没有人本管理的理念层次。将人才看作是高校图书馆管理工作的重要资源,是我国图书馆管理思想进步表现,从这个角度来看,人本管理是图书馆管理进步的必然举措。
三、人本管理思想在高校图书馆工作中应用
1.注重员工培训开发
高校图书馆是学生学习知识的主要场所,图书馆的正常运行离不开各部门人员的配合,而各部门人员的综合素质决定了工作效率的高低。新时代我们注重培养知识型员工,尤其是在高校图书馆工作的人员,注重对员工潜能的开发,实现自我突破、超越自我,从而实现员工自身的人生价值。高校图书馆应定期开设培训课程,提升图书馆员的整体水平,提升员工队伍的整体素质,从而提升高校图书馆的整体质量和服务水平。另外,也可以通过派员工进行学历进修、交流学习等方式将培训员工工作彻底落实,确保培训工作的针对性和实用性。高校图书馆对员工队伍的培训一方面能够深入挖掘员工的潜能,提升员工的综合素质,另一方面,对于员工自身而言也是一种激励和认可,充分发挥出双重效率。
2.构建和谐工作关系
传统管理思想认为生产要素主要是组织成员,组织成员作为岗位的附属,组织与组织成员间是一种管理与被管理、雇佣与被雇佣的关系。在新经济时代发展中这种认识已经无法满足组织与组织成员间关系的要求,而在高校图书馆管理工作中,由于体制和历史的原因,我国高校图书馆还存在着官本位思想和行政化色彩。高校图书馆管理工作的开展,在图书馆管理者与被管理者员工的关系上强调领导与被领导,而忽视了工作中管理者与员工间的合作。现在组织管理理论认为,组织者与组织成员间应当是平等合作、互相尊重的合作关系,高校图书馆工作要顺利开展,就要理顺管理者与被管理者之间的关系,这样才能营造出和谐积极的工作氛围,全面调动员工工作的积极性,促进高校图书馆管理工作的有序开展。
3.加强管理制度建设
高校图书馆管理工作的有序开展离不开管理制度的制约和约束,由此可见管理制度建设对于高校图书馆管理工作开展的重要性。建设高校图书馆管理制度,使高校图书馆各项工作更加规范化,管理制度的建设是人本管理思想在高校图书馆管理工作的有效实施的重要表现,更是贯彻执行人本思想的保障。完善管理制度的制定能够更好的规范人们的思想行为,同时要确保制度建设的精细化、体系化,这样高校图书馆才能长远发展。规范化管理制度的建设,使得图书馆各工作环节和事物更加的规范化,确保了各项工作的落实,之后通过实践对制度建设的科学与否进行检验,确保各项管理制度的可操作性。图书馆制度建设还包括竞争制度和考核制度,对图书馆工作人员实行优胜略汰的管理,确保图书馆管理人员的专业化、高素质化。
4.重视员工参与管理
在高校图书馆工作的知识型员工,他们是这样解读高校图书馆的,高校图书馆不仅为其提供了丰厚的报酬,同时也是自身职业发展的重要平台,他们是高校图书馆得以有序运行的重要组成要素,其更是图书馆的主任,这种主人翁意识他们是从来不缺少的。从当前高校图书馆工作队伍来看,他们有参与高校图书馆工作工作的意愿、热情以及能力;从图书馆工作者的角度来看,他们需要为参与工作的员工们提供一个健全的管理机制,营造一个和谐的工作氛围。图书馆管理者的有效管理,能够集思广益,产生好的想法完善高校图书馆各项工作,而且其管理过程也发生了转变,转变为合作的过程,将传统工作关系彻底转变,构建了新型的合作关系,图书馆各项工作不断被优化,使高校图书馆各项工作的衔接更为紧凑,构成一个和谐的有机整体。
综上所述,人本管理思想打破了传统高校图书馆管理模式,是符合现代管理定位的一种管理模式。高校图书馆管理工作水平的提升与人本管理思想是有直接联系的,要实现高校图书馆管理工作的创新,就要将人本管理思想引入管理工作中,使高校图书馆管理体系更加完善,为广大读者提供更优质的服务。
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