04互联网＋也救不了你的命

文/陈岳峰

04互联网＋也救不了你的命

文/陈岳峰

中国企业在别的创新方面可能不行，但把新概念往自己头上套绝对是一马当先，现在许多连锁企业的宣传口径已然以“互联网+”的公司自居。然而这种转变是否会和以前高喊的所谓变革与创新一样，一直停留在口号的层面上？

如果说苏宁在拥抱各种所谓“互联网+”过程中的挫折还不足为证，银泰商业的事例也就在眼前。说它是一家拥抱互联网还算彻底的连锁企业不算为过，银泰也确实在O2O上付出了不少努力，从银泰网、门店免费Wi-Fi，到参加天猫双十一，率先尝试线下选品、线上支付的消费模式，以及参与“手机淘宝生活节”和支付宝合作……的确如银泰商业CEO陈晓东所说：面对互联网大潮，银泰从来没有犹豫，一直都在拥抱，毫不犹豫转型。

但转型的结果是： 2015年5月，阿里CEO张勇接替沈国军任银泰商业董事会主席兼战略发展委员会主席。

从战略上说，银泰商业成了沈国军的“弃子”，而阿里由合作方变成了主导方。这是不是实体商业尤其是百货业态在互联网攻势下全面溃败的一个开篇？

当然，这种想法可能是悲观的。因为，市场是凭实力说话，银泰商业2014年的净利润已从上年同期的15.9亿元跌至11.2亿元，下降近30%。尽管这发生在和阿里全面合作后，但确实跟阿里没多大关系，本质是实体的商业企业尚不具备让互联网为自身所用或服务的能力。要知道，连商品经营能力，几十年了也还基本在起步阶段呢，你怎么能要求一个只集合了品牌的二房东，能够驾驭一个时刻冲在创新前沿的互联网企业，并使之为其所用呢？

互联网或互联网+给连锁企业确实带来了机会，但同时也带来了绝望。如果线上线下融合的最终结果，是实体商业成为互联网的附庸，这样的情景也并非一片美好——就算消费者能接受，实体商业应该如何消化这一残酷局面？倘若还是停留在目前的思维和实践，互联网+也救不了连锁企业的命。