优化传播方式?升级传播效果
2014-12-30张娟
张娟
摘 要:北碚公司整合内外媒体资源,狠抓队伍建设,注重主题策划,把笔触落在基层,把镜头对准一线,不断营造品牌传播声势。通过维护对外关系,形成三大联盟。全方位,多维度向社会各界“传播国网价值、讲述国网故事”。
关键词:优化;传播;效果
一、工作描述
伴随着互联网新媒体运用方式的多样化,以及全社会思想、言论、观点进一步的自由化,公众获得信息的方式呈现出“随时、随地、零时差”的特点。一方面,中国传媒格局已由过去官方主导,演变为百花齐放。另一方面,受众对于信息的选择更加个性化、类型化。北碚公司深入研究当前社会媒体传播特征,突破传统宣传藩篱,将“北碚公司中心工作、国网公司宣传重点、社会媒体关注热点”在内涵上进行嫁接,从社会公众的角度讲述具备新闻价值、受众喜闻乐见的“国网故事”,实现传播对象多元化、传播载体多样化、传播内容价值化。
二、主要做法
得益于技术的革新,互联网时代的新闻传播已经突破以往以单个媒体作为独立单位发声的传播瓶颈,组、群、圈的概念贯穿新媒体运用全过程,微博,微信更是通过粉丝、朋友圈转发把组群效用发挥至极限。至此,继续采用个体进行点对面的信息发布,已经难以形成声势。为此,北碚公司在深入研究新媒体运行模式基础上,拓展思路,成立多维联盟,形成统一,集群式信息联动发布矩阵,向变革要红利,向新思路要利益。
三、特色亮点
合力媒体联盟,传播新闻热点。利用媒体联盟平台优势,保持信息对称,实现资源共享。针对常态性工作,编写“北碚公司每月新闻线索参考”,将具备新闻性、话题性、阅读性的重点新闻线索反馈与各类媒体,实现信息传递的双向互通。针对突发性工作,与新华网、人民网、北碚报编辑组建“我要报新闻”突发新闻线索“微信”采集平台,及时,高效传递新闻信息,实现TODAY NEWS TODAY SHOW(今日新闻今日发布)。
合力共建联盟,诠释核心价值。充分发挥共建联盟,互相监督、真诚交流、共同进步作用,开展“发现最美国家电网人”迎峰度夏电力体验日活动,诚邀共建联盟行风监督员、北碚区人大代表、亲身体验公司员工在营销、调度、故障抢修一线战高温、保供电的工作情况,从不同侧面展现出国网人“不辞辛劳,只争朝夕”的日常工作“全景图”同时,站在第三者的角度客观对公司工作开展情况进行评价,为改进工作质量提供有效指导。
合力话语联盟,拓展传播途径。巧借辖区内分布在不同行业的网络意见领袖之口,发“国网之声”。邀请微博意见领袖参与日常巡线工作,形成长微博“烈日下的电黄牛”共计转发56次,实现与微博粉丝的情感共振;援川抗震救灾期间,通过多名辖区内微博意见领袖以“一个电网人的救灾日记”的形式转发微博,图文并茂,生动鲜活的塑造出有血有肉,敢于担当的电网人形象。
四、具体案例
走进国家电网主题传播: 强化体验 传播价值。
案例背景
为充分发挥“三集五大”体系建设后资源集中、专业集成的优势,北碚公司统筹全局,通盘把握,策划开展“走进国家电网主题传播”。在选材上,横向贯通公司生产、营销、服务重点工作,提供多层次,全方位背景材料,形成新闻选题库供不同性质媒体筛选适合自身定位的素材,实现题材选择的量体裁衣、订身制作;在策划上,根据各部门制定的工作排期计划表,积极与媒体对接沟通,确定最优采访切入时间点。对重点项目采取系列报道的方式,在工作的初期、中期、后期分期报道,实现闭环式宣传;在队伍建设上,提前培训相关体裁写作要点,借助媒体现场采访机会,开展实战练兵,向专业记者现场取经,提高自身宣传能力。
内容成果
邀请媒体”走进国家电网”,走进生产、营销、服务第一现场,亲身感受电力员工在保障用电,助力地方经济发展方面所作出的努力。
(1)走进救灾现场,4月,四川发生地震灾害,公司抢险队伍立即奔赴前线。同时,立即组织北碚当地媒体随队前往,现场采访。
(2)走进生产一线,8月8日,组织新华社、人民网、中新社、重庆日报等6家媒体,以及重庆市散文家协会2名作家和2名摄影师,跟随服务队深入棚户区开展低电压治理和用电安全检查,拍摄棚户区安置房建设进度,以及各项配套电力工程的施工进展情况,采访北碚天府煤矿棚户区居民对现有用电情况的满意程度,以及对于今年年底搬入安置房的憧憬。
(3)走进营业窗口,邀请媒体参加营业厅“集体找茬”活动。
(4)走进工业园区,在服务中国西部最大国际药品输送基地——北大国际医院重庆基地过程中,邀请媒体全过程介入,跟踪报道北碚公司通过建立项目经理负责制,简化审验手续,倒排工期的方式,实现该项目最终投运时间比计划时间提前了45天。
(5)走进最美员工,大年三十邀请重庆电视台记者实地采访变电运维站值班员杨历秀,形成报道《北碚公司杨历秀:大年三十站好最后一班岗》。
(6)走进“国家电网春苗之家”,邀请重庆主流媒体随同公司团委青年志愿者团队,一同走进“国家电网春苗之家”北碚区文星场小学,开展“安全理念进校园”、“大手牵小手”活动,为小学生传递安全用电及触电急救常识。
五、实践效果
国网重庆北碚供电公司深入研究当前社会媒体传播特征,在对传播选题、传播内涵、传播策略、传播载体进行创新的基础上,将品牌传播融入公司中心工作,通过“提前介入”,全过程对重点工作进行策划、包装,闭环报道。通过“换位思考”的方式,找准自身定位,抒写受众喜欢的国网故事。通过“多维协同”形成“传播联盟”,开展多层次,高密度主题传播。打破传统思维局限,由“宣贯式”、“本位式”传播向“互动式”、“立体式”传播转变。成功优化媒体传播方式, 升级公司品牌传播效果。