电力企业后勤工作价值分析与深化
2014-12-30冯旭波张素香
冯旭波?张素香
摘 要:文章首先针对电力企业后勤工作的主要工作内容,以及其职能的两个重要特征展开了必要的的说明,而后进一步结合实际情况,对于电力企业后勤工作如何切实提升价值,实现自身的发展与完善做出了分析,对于推动后勤工作的成熟有着一定的积极价值。
关键词:电力企业;后勤;价值;发展
当前我国社会对于电力的需求空前高涨,并且技术的进步,也给电力企业的发挥在那带来了新的契机。在这样的环境之下,电力企业如何切实有效地提升自身效率展开工作,打造更为坚实的核心竞争力并且以崭新的姿态融入到当前我国的社会主义市场经济环境,切实有效地展开面向社会的电力供给服务并且成为我国经济环境中的重要支柱型产业,是当前我国电力企业必须面对的重要问题。而在这样的企业发展需求方向之下,后勤工作更加需要以一种积极地态度融合到整个工作环境中,切实为推动电力企业的发展贡献力量。
一、电力企业后勤工作的职能剖析
对于企业的生活而言,无论电力企业还是其他一般性的经济组织,后勤工作都是切实保证企业职能得到正常落实,以及相关工作能够正常开展的重要后盾。具体就电力企业而言,后勤工作应当包括面向于电力领域相关工作的服务任务以及面向于企业内部组织的服务任务两类。其中前者着力于电力工程管理,包括小型基建项目,即为企业生产经营服务的调度控制、信息通信、供电营业、运行检修以及物资仓储等相关配套活动;以及非生产性的技术改造与修建,包括单位非生产性建筑,诸如办公室和会议中心、培训中心、医院、车库等的修建和维护等方面工作。而对于后者而言,则包括了物业管理、职工生活管理、职工公务用车管理以及职工健康、福利等方面的管理和支持工作等。
从具体的职能特征角度看,保障和服务是电力企业后勤工作的两个主要特征。就保障方面而言,后勤工作自身的有效性,直接关系到电力企业的相关职能能否正常展开。这种对于电力企业正常工作的保障职能,通常通过相应的细节展开,包括对于员工培训环境的构建、企业内部通信体系的成熟以及相关工作工具的准备和维护等,都是切实实现电力企业环境中后勤工作保障性价值的有效途径。而对于服务性职能而言,则表现在其本身是帮助电力企业中的人或者工作组,更好地完成其应当负有的职责的一种活动。诸如面向一线维护工作人员和团队提供工具的保管和维护服务,或者面向电力企业的组织以及管理层工作人员提供必要的信息反馈等,都是电力企业后勤工作应当具备的重要特征。
二、切实提升电力企业环境中后勤工作的价值
靠到电力企业环境中,后勤工作本身的基础性地位和不容忽视的价值所在,有必要综合当前的具体情况,切实提出可行的方案推动后勤工作体系的完善与成熟。唯有如此,才是从后勤的角度有效推动电力企业发展的必由之路。总结而言,在后勤工作的建设过程中,有如下几个方面必须加以重视:
1.后勤工作市场化
在面对当前我国的社会主义市场经济环境的时候,一方面电力企业自身需要有效的融入这个经济环境,而作为电力企业的后勤工作而言,同样应当保持一种开放的态度接受市场化的洗礼。在这个过程中,突出的两个方面问题成为推动后勤工作成熟的重点。其一在于加强效益思想的建设,即以最小的投入换取最为经济合理的产出,这是市场经济,或者说是经济本身的客观需求。这种需求推动着后勤工作向内审视自己的工作是否还存在改进的空间,因此会成为切实推动后勤工作的有力武器之一。其二则是面向社会展开竞争,同其他的相关经济主体共享市场。这意味着电力企业可能会将一部分的后勤职能转包给社会上的其他经济组织,诸如企业内部的绿化等。这种发展方式本身会形成竞争机制,一方面优化微观环境中的市场经济,另一个方面也是通过竞争推动后勤工作质量的有力武器。
2.构建电力企业内部供应链
构建供应链,本身是后勤工作服务思想加强的一种手段,并且就目前电力企业的客观环境看,这必然会成为推动后勤工作服务思想加强的主要手段之一。在电力企业内部,让供应链上的每一个环节能够得到与之相衔接的环节的评价和修正信息,并且通过这些信息实现对于自身行为的进一步完善,最终推动电力企业后勤工作的成长。具体而言,就是要让电力体系中每一个享受后勤工作服务的各个主体参与到评价过程中,通过评价实现信息的反馈。必须承认供应链是完整信息链的有力保证,唯有如此才能推动整个后勤工作的成长。
3.加强后勤工作自身的营销
营销的概念,在电力企业环境中应当侧重于“营”而非“销”,重点通过营销活动达成在更大范围内的共识,帮助后勤工作获取到更多认同。对于这一方面,重要的在于加强和实现后勤服务以及服务对象群体之间的沟通,电力企业环境中的后期提供方应当深入切实的获取到服务对象的实际需求,落脚点应当是对方的需求而非自身的能力,面向不同的服务对象展开具有一定差异化的需求满足,是后勤工作营销的目的所在。
三、结论
电力企业的后勤工作,对于电力企业自身的发展而言意义重大。唯有切实挖掘和发现其中的深刻内涵和发展需求,才能有的放矢的提出相应的发展方向和改进措施,唯有如此才能切实实现后勤工作质量的提升,也才能使其成为推动我国电力企业发展和成熟的有力支撑。
参考文献:
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[2] 陈军,杨艳芳,陈静.电力企业后勤信息化工作建设初探[J].华东电力.2011(06)