浅谈企业文化对企业发展的重要意义

凌恒宇

1.文化与企业文化

文化是一个非常广泛的概念，它作为各个层面共同体的共同规范，具有强大精神感召力，这种精神和灵魂是作为一个民族或国家最基本、最核心的精神支柱，在每个民族或国家的全部生活和历史过程中都扮演着十分重要的角色。

文化作用于企业中，与组织管理实践相融合，使企业通过长期的经营与实践，形成一种能将一个组织的众多成员聚集在一起，围绕一项共同的事业协同工作的力量。这一力量渗透于企业的所有部门，影响并支配着企业各种业务活动之间的关系，形成了一个企业的灵魂。这就是企业文化。

笔者认为，企业文化是全体员工普遍认同和共享的企业核心价值观念，是企业生存和发展的精神支柱。一个优秀的企业常常会创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，一个能够促进员工奋发向上的心理环境，它得到全体管理者和员工的认同与维护，随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉，并以其强大的文化力量推动企业的长期发展。

2.企业文化的重要功能

企业文化的威力来自它所具有的精神魅力，一种理想追求、信仰所具有的约束力、感召力和激发力内铸为企业的灵魂力。

2.1 凝聚功能

企业文化像一根纽带，把企业和员工的追求紧紧联系在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感。引导并发挥员工的积极、主动性和自觉性，共同为企业创造价值。

惠普的企业文化在工作方法上体现得极有特色。惠普没有时刻表，不进行员工考勤，员工可以从早上6点、7点或8点开始上班，只要工作8小时，这是为了让员工能按个人生活的需要来调整工作，表现了惠普在尊重员工同时，也高度的信任员工的自觉能力。

2.2 塑造形象的功能

提升整体企业的精神面貌和企业形象。企业展示管理风格，良好的经营状况和高尚的精神风貌。从而为企业塑造良好的整体形象。例如在海尔的工业园区里，员工们胸牌上写意的画着一张笑脸：我是海尔，我微笑！这样的标语随处可见，而员工脸上的笑容更让人感到亲切和温暖。这与“海尔真诚到永远”的宗旨共同树立了海尔亲和，真诚的企业形象，使海尔从一家濒临破产的小工厂，成长为产品行销五洲，员工来自世界各地、享有世界声誉的企业集团。可见，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

2.3 推动企业经营业绩

优秀的企业文化，可以使企业员工形成正确的价值观和鲜明的个性特征，同时使企业战略目标和战略方案得到全体员工的正确认识、支持，激发员工的热情，为实现企业战略目标而奋斗。正是由于企业文化的力量，使松下公司能从仅有三个人生产灯泡插座和插头起家，发展到今天拥有几十万员工，年销售额几百亿美元，产品行销全球的跨国集团，这样的事例不胜枚举。

3.建设企业文化的重要意义

企业文化作为一种以企业管理哲学和企业精神为核心的文化，对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。行业内不少企业的发展实践证明，谁重视企业文化建设，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。行业各工商企业要充分认识这一点，努力在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。

4.构建企业文化的主要途径

企业文化建设途径主要有内部途径和外部途径

4.1 内部途径

创立企业文化的主要工作要由企业自身来做，企业自我是发展企业文化的动力之源。因此，企业需要进行的内部工作涉及企业的各个方面。其中主要包括设立组织机构、改善企业人际关系、培育团体意识等。

4.1.1设立组织机构

设立企业文化组织机构时，除了重视企业新建机构的职能作用外，还要重视对企业原有文化组织机构的改造，尽快地将这类组织对企业原有文化的传播转变为对新文化的宣传教育;重视非正式小群体中的文化组织的存在，对它们进行引导、转化，为创立企业文化服务。

4.1.2改善企业人际关系

随着社会主义市场经济的发展，人们之间的交往日益增多，交往的内容也更加广泛。与此同时，人际关系比以前也更加丰富、复杂，表现出许多新的特点，企业需要从两方面改善人际关系：

（1）根据人际关系中利益性增强的特点，注意从利益上调节好人际关系。首先要关心每一个人的物质利益，尽量满足对物质利益的合理需要。其次，要注意用合理的政策调整人们物质利益关系，纠正一些分配不公的现象。

（2）根据人们竞争意识逐步增强的特点，注意引导员工用社会主义竞争观对待竞争问题。使员工认识到，有竞争才有择优汰劣，有竞争才有发展。使广大员工树立竞争意识，正确地看待竞争结果。胜不骄，败不馁。

4.1.3培育团体意识

企业要形成强烈的团体意识，必须抓好以下几点：

（1）要基于基本的价值追求，确定企业目标。团体意识的基本形态和主体内涵表现为企业的凝聚力和向心力，而这种凝聚力或向心力的聚光点是企业价值观和企业精神。（2）要结合企业生产经营的发展，逐步把企业建设成为一个利益共同体，通过建设利益共同体培育团体意识。（3）要真正实行企业民主，使每个企业成员意识到自己是企业的主人，使他们以主人翁的姿态参与企业事务。

4.2创造良好的外部环境

企业的外部环境包括民族文化环境、政治经济环境和市场环境。对于这些环境中的各种因素企业要进行分析，以便利用有利的因素，摒弃或改造不利因素，为企业文化的创立提供良好的外部条件。

4.2.1塑造企业形象

企业形象，就是公众和员工对企业的整体评价和印象，它建立在企业对社会和公众所做的贡献并为社会所认同的基础上，建立在员工是否与企业荣辱与共，关心企业经营和效益，珍视企业信誉的基础上。

5.结论

企业文化是经济的产物。随着社会主义市场经济的完善，企业文化建设对于企业增强活力，促进发展的重要作用正在被人们所认识，其中起决定作用的是企业所处的时代特征、所在国的文化传统、企业的社会功能和领导者的经营理念等。因此，要对这些方面深入进行研究，以确定企业文化的基本内涵和主要特点。

总之，要增强企业的凝聚力、向心力，激励企业全体员工同心协力，共赴目的，增强企业的发展后劲，推动企业走向成功。必须依赖于其生存和发展的灵魂动力和精神支柱——企业文化。