让QQ群成为师生交流的新阵地

摘要：我们要充分发掘和利用QQ群的功能优势，充分发挥它的有利的一面，使学生敞开心扉、透明思想，让我们的老师在实际的工作中多面化的与学生沟通，工作更加的主动，发现一些其他方式不能发现的问题，让师生之间产生更多的相同话题，师生的情感变的更加融洽，让我们的管理更加的人性化、更加和谐。

关键词：QQ群聊 ； 群公告 ； 群论坛；群相册；群投票 ； 群文件

中图分类号：G219文献标识码： A

随着网络用户对QQ的功能需求日益丰富，再加上智能手机功能越来越齐全，手机QQ几乎是所有手机的标准配置，QQ更是伴随着手机随时随地出现在我们身边，基本上已经成为我们生活的一部分。学生打开电脑的第一件事就是先把QQ打开登录上去，逛空间、发日志、写心情等，还有学生更是整天地把QQ挂在手机上。

学生只要有手机，就一定有QQ，青年人特喜欢在QQ群里高谈阔论。既然学生都喜欢用QQ进行交流，我们为什么不能借助这个软件，让它成为一种新型的师生交流平台呢？下面就自己的一些作法及反思整理如下。

一、QQ群聊：让师生敞开心扉平等对话

开学之初，我便利用信息技术课的时间让学生都加入到学校的QQ群里，鼓励学生敞开心扉，自由交流。教师不需要全程参与聊天，但一定要扮演好自己的角色。一是做好管理者，给学生创设一个良好的交流环境；二是做好引导者，因为网络的虚拟性，学生在交流或者倾诉甚至发泄的过程中，自然会存在一些过激的言语或者行为，教师自然要适时引导；三是做好参与者，恰如其分地参与到学生的讨论交流之中，真正拉近师生之间的距离，培养师生感情；四是做好倾听者，平常学生在交流的过程中要注意倾听，发现状况合理引导。目的就是让师生敞开心扉，平等对话。

二、QQ群公告：温馨提示润物细无声

每次举行什么活动，或者发现哪些共性的现象，都及时发布公告。如：开学之初发布公告：这个群是心灵沟通的平台，所以请大家一定要文明交流，营造良好的网络环境。如：学校组织一些活动，我及时修改公告：请同学们积极参与学校的活动，为学校的建设贡献自己的一份力量。后来在聊天的过程中，又发现有些同学有讲脏话的现象，于是更改公告：我们学校是市文明单位，要说文明话，办文明事，做文明人。不同时期设置不同的公告，久而久之，学生也养成了进群先看公告的习惯，虽然都是一些小的细节，但在潜移默化中慢慢改变着学生的行为。

三、QQ群论坛：组织开展主题活动、专题研讨

可以在群论坛里开设一些内容健康，知识性、趣味性强，有吸引力的版块，以更加灵活的形式让师生进行交流。学生可以在论坛里发表自己对学校、家庭、社会交往等各种问题的看法和见解，也可以针对平时生活、学习过程中出现的问题向其他学生或者老师求助，也可以在论坛上记录自己成长过程的点点滴滴与他人分享等。这种开放性的、持续性的交流比面对面或者聊天更有效，更受学生的欢迎。另外，论坛的好处就是可以异步交流，永久保存，不管在什么时候登录都可以查看并参与，从时间上空间上拉近了人与人之间的距离。尤其是班主任可以开辟专题的形式让学生跟帖讨论，有利于引导学生在一定时期内针对某一专题开展多角度、充分的讨论。

四、QQ群相册：绽放生活点点滴滴

任何一个群成员都可以将自己的生活片段上传到群相册里和群成员一起分享。每当有集体活动，我都带上相机，为学生留下美好的瞬间，然后把相片上传到QQ相册里，这样学生随时可以回味精彩的瞬间。有时，学生还会在群相册下写评论，从字里行间我可以感受到他们的快乐。每一次集体活动，都是学生展示自己的舞台，都是班级凝聚力的 “强心针”，利用好每一次集体活动，就能使学生的班级荣誉感大大增强。定格每次集体活动的瞬间，让学生回味集体的快乐，并依托QQ相册的强大功能，让学生不但能看相片，还能下载到自己家庭的电脑上，与家人一起分享快乐。这样，让学生体会到班集体的荣耀。

五、QQ群讨论组：开展各项分组活动

人人都可以创建QQ讨论组，让你非常方便的和一群朋友聊天，也可以临时性的组织一部分人进行专题讨论。而且在这里你还可以进行传文件，发送语音消息，修改主题、漫游消息等操作，这些实用功能让我们的工作、生活、学习更加轻松、方便！比如：我校每个教室都装上了电子白板，因此我需要对各班的电教专干进行专题培训并开展讨论，以及不定期的要进行问题征集，于是我就把他们拉到一个讨论组内，先下发学校的班级多媒体设备管理制度以及使用过程中的一些注意事项，让他们熟悉一下，有什么问题可以随时提问，利用讨论组的消息漫游功能，只要成员一上线都可以看到相关内容，并随时参与进去发表见解，这样就可以长期有效的对某一个问题开展研究讨论。

六、QQ群投票：进行各种调查研究

教育教学过程中总会遇到一些问题，或者要做一些调查研究，需要征求学生们的意见，如果大张旗鼓利用在校时间进行调查统计，首先比较浪费时间，其次也不一定能够获取真实情况。这时候我们可以利用QQ群的投票功能，QQ的隐匿性更有利于学生表述出自己的真实想法，而且投票结果无须人工统计，节省了不少时间，缺点就是时间跨度较大，同时还要给学生做好工作让他们能主动参与。

例如：我在群里发布了一个投票，你最喜欢通过什么和老师进行交流，群里202名成员，有144人参与，其中选QQ的有89（62%）人，选书信的有5（3%）人，选当面谈的有36（25%）人，选不需要的有14（10%）人。这样就很容易的得出了统计结果，也由此可以看出QQ聊天对学生的重要性，以及学生对QQ存在很强的依赖性。

七、QQ群文件：保存资料资源共享

在教学中，利用QQ文件共享功能，可以方便大家上传和下载学习资料，实现教学资源的共享。

网络是一把双刃剑，在给我们带来机遇和效率的同时，也给我们的管理带来了一定的挑战。因此在QQ群的使用管理过程中还要注意几点问题：

1、应加强并规范群的管理。群的特殊性容易使不良情绪快速漫延，遇到重大的问题时，管理员要能够做到适时、巧妙的将这些问题转移或者化解。

2、当初建立QQ群的时候，出于对学生隐私的考虑没有要求实名制，这给一些别有用心的人一些可乘之机，散播虚假信息，传播病毒等，因此教师一定要做好全程监控，发现问题及时解决。

3、把群管理权放给学生，他们彼此之间都很熟知，这样不管是调动他们的学习、生活的积极性，还是提高他们对参加各种活动的兴趣都有很大便利。

4、管理员要多组织学生开展各种学生感兴趣的且有意义的活动，时刻调动学生的积极性，让每个成员都活跃起来。

5、虽然QQ群有很强大的功能，但也不能过度依赖，太沉迷于这个空间，教师要掌握好度，适时的带领学生走出去，在现实生活中感受最真切的领悟，找回更真实的自己。

参考文献：

1、腾讯QQ在大学教育教学中的应用云玉芹.科技信息（学术版）2008(32)

2、QQ在教育教学中的应用初探方学儒

3、QQ在教育教学中应用现状综述黄平江.黑龙江科技信息.2008,（23）

4、社会性软件QQ在开放教育班级目标管理中的应用 吴亚琴，首都教育学报2009（10）

5、利用QQ群构建Internet计算机辅助教学平台高永兵，中国远程教育，2006，（09）．

作者简介：赵濮民，女，1975年出生，大学学历，讲师，市信息技术骨干、市学科带头人、国培计划及教育技术中级培训优秀辅导教师及优秀班主任。