6S管理应用于高职院校教学楼管理的探索与实践

程相茹

（渤海船舶职业学院，辽宁兴城125105）

0 前言

目前，我国高职教育进入了一个新的时期。为了保证高职教育教学质量，高职院校良好的教学环境必不可少。教学楼是高职院校教学的基础环境设施，宽敞明亮、干净整洁及现代化的教室可以使学生有一个舒适的学习环境。保持教学楼各教室及其他公共场所的卫生和良好的教学秩序一直是高职教育日常管理的重点。同时，教学楼内的其他设施，比如多媒体教学器械、教室的钥匙、教师休息室等区域也是教学楼管理的难点。基于此，本文提出一种新型的教学楼管理办法——6S管理，该办法已经成功地应用于企业的日常管理。

6S管理是5S的升级，兴起于日本企业。高职院校应该将6S管理应用于高职院校的教学楼日常管理，并制订具体的管理规范，探索未来教学楼管理的发展方向，为高职院校的发展奠定环境基础。

1 6S管理内容

6S管理的含义是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，但不仅是对这6个词语的简单理解，它是从多方面进行管理，创建良好的学习工作环境，增强管理者和参与者的责任心，从个体做好，然后拓展到集体，最后整个团队都保持良好的素质。6S管理可以提升一所院校的社会形象，扩大学校的知名度，使学校培养出更加优秀的人才。

6S管理是最先使用于企业的管理模式，近几年才开始走进校园。目前6S管理在实验室管理、学生宿舍管理等方面都取得了显著成效。6S管理各项内容的解释如表1所示。

6S管理在企业的成功推广为其在高职院校教学楼的应用奠定了基础。教学楼日常管理有着和企业管理不同之处，它不以盈利为目的，主要是保证正常的教学秩序。所以，教学楼6S管理规范应针对其存在的问题及管理中遇到的难点，因地制宜，制订高效、可行、合理的6S管理规范。

2 基于6S的教学楼日常管理规范

高职院校的教育目标主要是以培养技术型人才为主，采用小班教学能使学生在有限的课堂时间获得更多动手操作的机会。高职院校和一般高校的教学楼有一个显著的不同，就是阶梯教室很少，换言之就是大教室很少，小教室较多。小教室多意味着管理的单元多，这增加了教室管理的工作量。

表1 6S管理内容

2.1 教学楼日常管理存在的问题

教学楼是一个综合的办公场地，同时也是流动的场地。这种教学模式的优点是提高教室的利用率，合理地安排学生的上课时间，保证教学工作的正常进行。缺点是每个教室的教学设施和环境卫生没有固定人员负责，如果上一个班级出现问题，不利于下一个班级的正常教学。教学楼日常管理常存在的主要问题如下：

2.1.1 保洁人员管理

安排固定的保洁人员打扫，目前这是很多高校普遍采用的方法。但是经调查发现，这种方法的满意度并不高。原因是打扫人员多为校外人员，打扫的时间不固定，这部分人员需要专门的部门管理和指定的门卡，浪费管理资源。而且这部分的经费支出较高，特别是高职院校的经费有限，不适合高职院校的长远发展。

2.1.2 教师休息室管理

教师休息室内有专门为教师课间休息提供的沙发、饮水机等设备，这些设备常出现损坏现象。同时教师休息室还是存放教师教学日志和其他文件的地方，如无人整理常发生文件丢失等问题。

2.1.3 模型放置室管理

高职院校的教学经常用到模型，因此设有专门的模型放置室，但模型的外借和归还不能做到同步，导致模型的大量破坏和丢失。

2.1.4 公共场所卫生管理

走廊和大厅等公共场所的卫生打扫和保持不到位，LED电子屏在休息日没有及时关闭。

2.1.5 教室管理

每个教室的钥匙和多媒体教学器械经常出现故障或者丢失现象，导致教学工作受影响，教学进度被延误。教室的灯具没有做到及时关闭，浪费电能。黑板和讲台有粉笔灰，桌椅摆放不整齐，地面有杂物，常规配备的黑板擦、教鞭等教具管理不当。

2.2 基于6S的管理制订规范

针对以上典型问题，特制订具体的6S管理规范。

2.2.1 整理

整理的主要目的是清楚什么是必需品，什么是多余物品。教室内的必需品主要分两个方面：一是教学用具，包括：成套桌椅（每个教室数量不等）、黑板、黑板擦、讲台、各色粉笔、投影白板、多媒体讲台（包含电脑、屏幕、键盘、鼠标、遥控器等）；二是卫生用具，包括：扫帚、拖布、垃圾桶等。教师休息室的必需品主要分两个方面：一是供教师休息的基础设施，包括：沙发、长方形桌子、柜子、饮水机等；二是每班的教学日志、各种期刊杂志等。每层走廊的必需品包括：灭火器、标语、楼梯指示标志等。

管理办法：在教室内放置备品登记簿，最后一堂课的教师负责填写、统计备品的数量。对于多媒体的使用进行登记，填写使用情况，例如使用时间、是否有损坏，方便对多媒体使用情况的了解。各楼层每天安排固定的班级，采用轮流制度，同样填写备品检查表，主要是检查灭火器数量是否达到要求、走廊的灯是否可用、各种标语是否存在损坏等现象。每周五进行汇总，然后上报学院。达到对所有教学楼配备的物品都有登记，有记录可查，发现有损坏的及时更换。

2.2.2 整顿

在整理的基础上，将所有物品进行归类放置，方便取用。

管理办法：对于教室内物品，桌椅摆放整齐，合理布置，方便学生进出。卫生用具整齐的摆放在教室后门，方便打扫。讲台上依次摆放黑板擦和粉笔盒等。对于安装多媒体的教室，设置电脑的讲台在课前应保持关闭状态。上课教师在课间组织学生将备品摆放整齐，方便下一节课的进行。学院组织检查小组每天不定时段检查，对于违反规定的教室进行通报批评。教师休息室内的教学日志应摆放整齐，多媒体的钥匙有专门的柜子存放，一个钥匙一个挂钩，并标注教室号，便于借出和归还。

2.2.3 清扫

教学楼内的清扫应无死角，创建干净明亮的教室。

管理办法：每个教室安排固定的班级打扫，公共教室制订轮流表，做到所有的教室都有人负责，落实到具体的责任人。对于大厅走廊等处所，可以设置勤工助学岗位。打扫时间主要集中在中午和晚上休息时间，每周固定时间进行统一的集体清扫。做到地面干净无杂物，玻璃无污渍，讲台无粉笔灰等。每天进行检查，做好评分工作，对于打扫不彻底的教室予以批评，设立良好的奖惩制度，鼓励学生自主打扫，适应当前的管理模式。

2.2.4 清洁

在整理、整顿、清扫的基础上进行保持，营造干净整洁的学习环境。

管理办法：良好的卫生环境的保持，依靠每一个上课的教师和每一位同学的共同努力。学院建立严格的清洁制度和评比标准，包括不准在教室内乱扔垃圾，不准在桌椅上乱写乱画，下课时桌椅摆放整齐，快速打扫教室卫生，方便下一堂课的进行等。在公共区域如遇到卫生死角，每位同学都有责任进行打扫，养成良好的习惯。在整个过程中，学生充分理解6S的含义，从自身做起。

2.2.5 素养

没有规矩不能成方圆，良好的生活工作习惯会帮助学生成长，6S管理的理念，不仅仅有助于教学工作的展开，更重要的是可以提高学生的自身素养，使培养的学生有较高的职场竞争力。

管理办法：从根本上改变学生的观念，积极开展6S管理相关成功案例的讲座，帮助学生理解6S管理。在日常的评比中，严格做到奖惩分明，树立学生正确的人生观。

2.2.6 安全

教学工作和学生的日常管理都是以安全为基础的，在学生日常的打扫中要保证安全性。

管理办法：排除不安全的因素，定期检查教室和公共区域的仪器设备，比如门窗是否牢固，桌椅是否可靠，吊灯是否安全，消防设施是否可用，安全通道是否开放等。需要专门的老师进行例行检查，保证配备的设备安全可用。

综上所述，采用6S教学楼管理方案，会很大程度提升教学楼内环境卫生，使教学环境干净、整洁、积极向上并且现代化。同时，对于相关的管理说明文件，应该由学院统一制订，下发至各系部，所有标准量化。

2.3 6S管理与评估

实施以上管理方案，教学环境管理将有显著的效果。但6S管理规定的项目比较繁琐，大多是小事，所以在实施的过程中会遇到很多问题，比如老师的授课时间紧，不能及时组织学生打扫，学生的课余时间有限，责任心不成熟等，都会导致6S管理在实施过程中出现阻碍。但教学环境采用6S管理后仍会有明显的变化，如变化不显著，应及时开小组会议讨论，重新修改其中的项目规定，做到及时改进。将6S管理的成果融入到期末的教学评比中，有助于其工作的开展，建立系统的管理模式。图1为实施6S管理之前的教学楼情况，图2为实施6S管理之后的教学楼情况。

图1 6S管理实施前

图2 6S管理实施后

2.4 6S拓展

在成熟的6S理论基础上，演变而来的是7S和8S理论。除了6S提到的，新的理论加入了“节约和学习”。添加的项目是节约成本和时间，以及不断的学习。对于目前的企业和其他领域，6S已经不能满足要求，于是应运而生了7S和8S理论，这些理论可以更好地帮助各行各业进行现代化的管理。随着时代的发展，高职院校的教学管理将出现更好的局面，为社会培养更多具竞争力的优秀人才。

3 结论

应用6S管理，制订行之有效的规范，会帮助高职院校完善教学管理模式，创建良好的教学环境。从整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个方面着手，6S管理应该主要制订以下几方面的规范：学院依据6S管理的相关内容，建立具体的规章制度，文件下发至各系部；责任明确，每个教室和公共环境的卫生分配到具体班级或者个人，遇到不合格情况，可以找到相关负责人；建立合格的检查团队，认真负责的督促检查；培养学生良好的习惯，提高学生的个人素养，按照6S管理理念提升学生的素质；建立明确的奖惩制度，做到公平公正，及时有效；增强教师和学生的责任心，积极向开展6S管理的学院学习，借鉴成功的经验。

6S管理工作涉及的是很琐碎的事情，它的制订和实行需要多方面的全力配合，需要全体人员的积极参与和各部门的协调合作，只有这样，6S教学楼管理工作才能取得突出的成果。

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