锤子缺货了

袁帅+叶雨晨

罗永浩和他的锤子科技正在经历一段艰难的时期。

7月20号，锤子科技CEO罗永浩发表通告，表示锤子手机的产能状况严重低于预期水平，锤子手机需要数周才能达到日产1800部左右的正常水平，而完全消化已有订单量还需要几个月的时间。罗永浩表示，出现这一局面是由于在量产正式启动以后，“产线欠磨合，工人对新机型装配操作不熟练，物料初期供应不稳定，品控标准没有完全统一等复杂因素的制约”所造成的。

在此之前，罗永浩曾对《第一财经周刊》表示，他希望锤子手机T1能在12个月的生命周期里达到50万部的销量，但是目前看来，要达到这样一个销售数字所面临的最大挑战，是锤子科技得在产品的生命周期内将这50万部手机生产出来。

据一位苹果供应链管理部门的人士分析，锤子手机的产能之所以出现严重问题，可能有两方面的原因。一是锤子手机在工业设计上出现了问题，对于特定元器件的设计精度要求过高，从而导致生产工艺达不到该水平，进而使得生产良品率变低。另一种情况则可能是向锤子手机提供特定元器件的供应商无法满足锤子科技的生产要求，从而造成“物料初期供应不稳定”的局面。锤子科技和罗永浩本人均未对产能面临困难的具体原因做出详细解释。

对于第一次做手机的锤子科技而言，要把控供应链上的每一个环节，并且及时地生产出质量合格的产品，不是一件容易的事情。在竞争激烈的手机市场，初创手机品牌往往因为订单量不大，很难有足够的话语权让供应链上所有厂商都配合其生产周期内的元器件生产和供应。罗永浩和他的团队显然高估了自己协调与控制供应链上各个环节的能力。

对于每一个新进入手机行业的厂商而言，都需要一定的时间来解决来自供应链和生产线的问题，手机生产也并不是将芯片、屏幕等元器件拼装在一起那么简单。即使像小米这样已经开始整合产业链的厂商，在一开始进入手机制造的时候，也面临过类似的挑战。

小米成立初期，联合创始人周光平带着20多位原来摩托罗拉的工程师加入小米。最开始的时候，他们给原来有过合作的供应商打了一圈电话，大家都很客气，但没有一家公司给确切回复，很多供应商连价都不愿意报。

小米手机联合创始人兼总裁林斌表示，在最开始寻找显示屏合作厂商的过程中，也是因为有熟悉的中间人才把合作谈下来。“我们去日本，托关系见了很多家做显示屏的厂家，最后确定合作的是夏普，夏普的会本来只约了1个小时，最后聊了3个小时。”

介绍双方认识的是一家日本前三位的贸易公司，代理夏普所有的海外生意。当时接待小米的课长也打了很多电话给技术部门去研究技术的可行性。开完会夏普表示可以合作，“但是按照常理这个单子我们是不会做的，决定做是因为中间人的原因。”

最主要的原因就是因为初创手机厂商的订单量往往不高。

“手机屏如果我们只买了1万只，厂商是亏本的，它要投入人工车室资源，开模费用很大，如果夏普老接这样的小单它们会亏死的，规模经济起不来的时候没法算成本，夏普收了我们十几万美元的开模费，但这个费用其实覆盖不了它们的费用，如果真的算开模成本，那是百万级的。”林斌说。小米手机在最开始的时候甚至被富士康拒绝代工，直接原因就是不具备开工规模。

在解决了因为产量不够高而没有供应商愿意接单这样的问题之后，手机生产商还可能面临因供应商生产能力的不确定而引发的风险。

林斌表示，去年小米2发布之后一直缺货，并不是想搞饥饿营销，主要是因为高通公司之前给到台积电的产能预测比市场需求低了很多，台积电又没有认识到28纳米尺寸芯片的复杂程度，投入生产线的时间又晚了，进而造成去年年底全世界28纳米尺寸芯片缺货的局面，包括小米、苹果、LG在内的多家厂商都受到了该事件的影响。

最初和高通合作时，小米往往需要4个月左右的时间才能拿到芯片，而追加芯片又要再等4个月的时间。合作久了之后，小米追加芯片的时间能够缩减到一个半月，但这个周期的缩短是因为高通已经了解了小米的流程，对于小米可能投产的量做了前期投入。根据小米的走势，高通会做一个往上浮动20%的预测，多做出一些芯片备用。

“芯片确定之后产能就差不多可以确定下来。最开始我们只有高通一家供应商，产能跟不上，所以从供货角度，我们还找了英伟达，这样有两家，更能保证供货安全。”林斌说。

对于初创企业而言，在解决了生产线、供应商等一系列问题之后，供应链管理也可能成为影响产能的因素之一。让成百上千个元器件同时到货再组装出来是一个需要不断动态调整的过程。从元器件到厂之后的抽检和检修，到生产线上各种工序的检查和测试，再到组装和发货，每一个环节都有可能出现问题。

“小米现在是一个人看几个元器件，全部用Excel做的。苹果也这么做，每天在每条线上出来多少手机，全是苹果的工程师在一线用Excel做的，然后发给总部。”林斌称，这么做除了灵活迅速，还因为在生产的环节，人还是最可靠的，遇见错误能及时找出问题。现在小米的供应链团队有50多人，从下单到出货所有细节都有人分工负责。

7月29日，罗永浩在微博上称，北京富士康已经在架设第二条锤子手机专用产线，两条都调试顺利后月产可近10万台。不过，他也表示“调顺还需要些时间”。

所有的手机生产产能都需要平缓增长，对于第一次做手机的罗永浩而言，目前面临的产能困境并非无法解决，但留给锤子手机的时间并不多。endprint