守住底线，说“不”不惊心

齐欣

日前，国家新闻出版广电总局正式下发了通知，明确“有吸毒、嫖娼等违法犯罪行为者，参与制作的电影、电视剧、电视节目、广告节目、网络剧、微电影等，都列入暂停播出范围”。此举被坊间称为“封杀令”。此令一出，意味着我们那些年追过的一些明星会暂时消失在荧屏上。比如曾红极一时的柯震东和房祖明，一个是事业如日中天的当红小生，一个是大树底下好乘凉的龙少爷，这对“难兄难弟” 在一起吸毒，到底是谁带坏了谁不得而知，但现在二人必须要为自己所犯下的过错买单。不过话又说回来了，谁还不知道吸毒是违法的事情呢？如果他们其中的任何一人能够理智地对对方说“不”，是不是就会避免一个悲剧的产生呢？友情诚可贵，兄弟如手足，可凡事也要讲究个原则吧！以人为镜，可以正衣冠，职场小生们，该说“不”时就得说啊。

难以说出的“不”

“经理，最近老家有些急事，需要我马上回去处理一下，所以我打算辞职……”

“经理，最近工作压力有点大，状态不是很好，我想辞职出去走一走、散散心……”

“经理，我想辞职，这几天办一下交接手续吧……”

李岩的手虽然按着微信的语音说话，可是手指却迟迟没有松开，尽管想了无数种理由，他的手指还是上滑取消了语音发送。

李岩是一个十分有职业理想的年轻人，在他的眼中，不管是体制内还是体制外的工作，只要是能让他不断成长、不断进步，他都会全力以赴地做好。大学四年级时，他来到一家规模不大的IT公司实习。李岩十分珍惜这个实习机会，他心想，正因为公司在起步阶段，所以发展的空间会很大。经理也看出李岩在工作上的冲劲，所以很用心地教他，也对他给予厚望，希望他毕业后能留在公司，毕竟小企业能招到一个忠心可靠的人不容易。所以李岩在公司名为经理的员工，实为经理的徒弟。大学毕业后，李岩顺利留在公司。正式入职的那一天，经理找李岩谈了一次话。

“小李啊，你来公司也一年了，恭喜你正式成为公司的一员了。你还年轻，可以说是在和公司一起创业成长，在这里你可以无限发挥你的热情和才能。在大公司或许比这里赚得要多一些，可是那里分工明确，你也未必能有这么多锻炼的机会。好好干，等公司发展起来了，你就是元老了，待遇肯定要比现在好得多。”

“经理，您放心吧，在我什么都不会的时候您愿意手把手教我，我一定努力工作，为公司创造效益，用自己的能力为自己涨工资。”

一晃两年过去了，李岩努力学习公司业务，与经理一起谈客户，和同事一起编程序，与售后一起处理

后续问题。可以说整个公司的业务流程哪样也没落下他。李岩手里掌握着很多客户资源，在谈判技巧和业务水平上，也有了突飞猛进的提高。能力是涨了一大截，可是工资却只涨了一小截——从原来的2500元涨到3000元。

最近，李岩的心情有些沉重，虽说经理很器重自己，可是这样事无巨细地工作，根本没办法在某一领域深打井，其实心里最大的疙瘩要属每个月微薄的薪水。既然在这个公司已经没有更大的发展空间，还不如换个环境施展一下。可是如果把自己的真实想法对经理说出来，经理一定会动之以情、晓之以理地挽留。毕竟经理对自己有知遇之恩。在李岩看来，这种时候提出离开公司，就是忘恩负义。

李岩的烦恼是职场路上不可或缺的经历。一个人的成长是由“是”到“不”的过程，职涯之路也如此。从“我是来学习的”“薪水多少没关系，积累到经验就好”的态度，逐渐变成“我是有价值的”“我付出劳动就应该得到相应的报酬”。这个时候说“不”，意味着一种主动的选择，意味着你有能力看清什么才是最有利于自己发展的事，并且有资格决定自己该怎么做。当我们在工作中遇到问题的时候，适当地说“不”，其实是自身价值的体现。从服从到拒绝是一个自然而然的过程，这个转变也在很大程度上与心理状态息息相关。故事中的李岩应该清醒地认识到，职场是追求利益最大化的地方，拒绝和被拒绝总会不可避免地发生。在自己想说“不”的时候，需要认真考虑三个问题：我是否有能力接受这件事？如果接受了，我是否会因为自己的利益受损而不愉快？如果拒绝了，我是否能承担相应的后果？

如果在想清楚这三个问题之后，你内心的声音依然是说“不”，那么就果断地做出决定吧。不必过分担心你说“不”会带来什么样的状况，因为没有什么要求是天经地义必须由你来完成的。当你放下那些对自己不合理的期待，事情就简化成“落落大方地提出离职了”。

不敢说出的“不”

“如果有一天我把你拉黑了，不是因为我不爱你了，而是因为我买不起了。”这是网友“首席乐宝宝”最近在微博里发表的一条说说。不知从何时起，代购之风盛行，微信朋友圈、QQ空间、微博，铺天盖地的代购广告冲击着我们的眼球，都是“好基友”，捧个场吧。今天买一套初中同学代购的化妆品，明天买一个高中同学代购的名牌包，再便宜也得花钱呀，这场真真是捧不起了。无奈，只能把这些“好基友”开启成“消息免打扰”模式。别人也就罢了，上司代购，你敢设置成“消息免打扰”吗？孙旭点儿正，恰巧她上司的老婆代购韩国品牌。平时有事儿没事儿，上司就会给孙旭发个链接，截个图片，向她推荐他老婆代购的衣服、化妆品。一天，上司给孙旭发微信说，他老婆代购来的名牌包，客户突然不要了，想便宜点卖给她。孙旭想反正自己也得买包，就捧他一个场，花了四百多元买下了。本以为花钱买了上司的面子可以松一口气，可“交易”却才刚刚开始。没几天上司又向孙旭推荐一些代购的护肤品，孙旭不敢当面拒绝，只好当作没看到，或说有合适的再买。孙旭向同事打听，其他几个同事也在为上司的面子买单，大家对此苦不堪言。当面拒绝怕得罪上司，如果购买这些毫无必要的东西又是一笔不小的经济负担。

在职场中，很多人都会遭遇上司提出的无理要求，上司的不合理要求可以分为两类，一类是关于工作部分的公事，除非有违职业道德，作为下属最好的选择是执行;另一类是工作以外的私事，很多人都觉得不好意思说“不”，怕得罪上司，所以选择默默接受。endprint

作为一个下属，对上司说“不”除了要有勇气还要讲究方法，不管上司的要求有多无理，断然拒绝都不是好的处理方式。很多人没有勇气拒绝上司，觉得人在屋檐下，不得不低头。其实，每个人都是独立和平等的，没必要不分善恶是非一切都得绝对服从。拒绝上司有多种方式，可以根据其性格和脾气，用委婉的方式拒绝其不合理的要求。

对于像孙旭这种情况，除了给予同情之外，还希望她能够用一些技巧来对上司说“不”。通常采取的策略是先肯定后拒绝，给对方一个“软着陆”的机会。这样就会消除因拒绝而带来的不愉快。例如谢谢领导推荐我这么好的东西，但是这个月结婚的朋友较多，手头有点紧，囊中羞涩，让我缓一缓吧。一个合理的理由会让你的拒绝看起来没有那么生硬。如果直

截了当地说“我不需要”、“这个我不喜欢”，则太呆板，缺乏艺术性，会让对方下不了台。我们还可以这样说：“领导，我在我的朋友中帮你推荐推荐。”这种建议和表态，一方面有利于问题以一种最周全的方式得以解决，另一方面也是对被拒绝者的情绪加以安抚。

总之，在职场上说“不”不必强求，也不必畏惧，因为一切都是自然而然发生的。需要记住的一点就是，即便态度再怎么决绝，语气也不能过于生硬。毕竟，山高水长，谁知道哪一天你会不会也加入代购的行列，或者也有需要别人帮忙的时候呢。

说“不”不伤感情

早年间郭冬临有个小品叫《有事您说话》，看小品的时候觉得他扮演的角色很可笑，明明自己做不到，可为了巴结领导、讨好同事，却大包大揽地说“没问题”。殊不知，真正能让领导和同事对其刮目相看的，不是排了多长时间队买了多少张卧铺票这些小事，而是你能否在自己的岗位上创造出价值。在职场上，确实有这样一种人，笑面虎似的什么都“好好”，什么都没问题，遇见谁都会说“有事您说话”，直拍胸脯，虚张声势，给人一种他什么都可以做的幻觉。就像小品中的男主人公，累了自己，误了他人。有些事情，你做不来，别人却能做，那就坦诚地说不，这样可以留出更多的时间做自己能做的事情，也不耽误别人的工作。在一个单位里，谁也无法避免有求于人，或许你正在埋头苦干做自己的工作，忽然领导或同事交给你一件棘手的事情，接下这个活儿吧，自己的工作完成不了;拒绝吧，人家会以为你不给面子。其实，很多时候我们都把问题想复杂了。一位培训专家表示，不拒绝，就会给对方一个信号：这件事你可以完成。那么，当你没有能力完成时，不但会让对方觉得你没有责任心或缺乏可信度，还会给工作本身带来麻烦，使本应简单的事情变得复杂化。适当地说不，并不表示你没有工作能力或工作不认真，相反，这是对工作认真负责的表现，并不伤害感情。

王家卫电影里有一句经典的台词：“要想不被别人拒绝，你最好先拒绝别人。”同样，在学习、工作以及日常生活中，我们也要在适当的时候有拒绝别人的意识和勇气，要知道一味地逢迎、妥协、逆来顺受，并不会得到别人的尊重，反而会让别人看轻你。

王洋在这方面就吃过一次大亏，一次公司要和一个大客户谈判，经理对王洋说：“这是一个很锻炼人的机会，我可以带着你去和客户谈谈关于售后的处理问题;我们互相配合一下，唱好二人转，为公司多争取点利益。”王洋从来没有接触过这方面的业务，时间又紧，心里一点底都没有。但是经理说这是一个锻炼的机会，如果不去，显得自己太不上进了。可是去了，自己又不知道说什么。结果，这次谈判很失败，经理生气地说：“你什么都不懂，为什么还要答应和我一起去？这是工作，不是游戏，逞什么英雄！”看看吧，这就是“好好先生”的下场。

每个人的职业生涯都是从说“是”开始的，但每个人的职业生涯也是在学会说“不”中不断向前发展的，因为只有不被琐事淹没，才能把精力集中在自己擅长且必要的事情上。都说职场复杂、充满变数，但守住底线、压住底火，去开垦一方净土，才是上上之策。只要我们能够处理好“不不惊心”的事情，才会在职场上“不不为赢”。    责编/齐向宇endprint