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开店经营要谨防四个“误区”

2014-12-19梓忱

金点子生意 2014年10期
关键词:客流量开店草根

梓忱

开店创业已经成为不少草根投资者首选方式,笔者经过多方调查采访,发现大量草根投资者存在着几个开店误区,如果不能认识,无疑是自己给自己挖个“陷阱”。

误区一:繁华商业圈=赚钱

很多投资者选址时过于迷信繁华商业圈,认为只要进入到这里,由于有庞大的客流量做保证,生意肯定差不了,利润自然也高。

其实这只是投资者们的一种美好的假设,现实十分残酷。

首先,现在房租是制约门店利润的最大瓶颈,进入繁华商业圈,房租要比其他区域还要高,可能会占到投资者总成本的60%-70%,即使生意再好,很多利润都被房租吃掉了,根本不划算。殊不知,现在很多知名品牌都已经将二线商业圈视为发展重点,甚至走社区路线,因此盲目追求繁华商业圈不一定正确。

其次,繁华商业圈是一个兵家必争之地,竞争对手众多,如果投资者没有点能耐,很难适应激烈的竞争环境,对手可能用连续几日的价格战就能轻松战胜你。

第三,客流量大,但不意味着你的客流量大,每种生意都有自己的目标顾客群,繁华商业圈客流量虽大,真正符合你的定位的顾客群数量并不多,加之有激烈竞争,真正可以进店消费的恐怕寥寥无几。

目前据笔者在草根投资领域十余年的经历,草根投资者进入繁华商业圈成功的例子太少了。

误区二:打折促销:顾客盈门

很多草根投资者在生意不好的时候,普遍采取的方式就是大打促销战,甚至有时打五折销售,希望以此吸引顾客上门。有时这种效果在打折时,确实十分明显,小店可能经常人满为患,但是一旦促销战结束,客流量甚至还不如之前;但更多的时候打折促销,门店客流量更低。

其实如果投资者换位思考一下,就能找到问题的症结。

首先,只要是人就喜欢购买物美价廉的商品,可是当你打折力度大时,就会给人一个“假象”,你销售的商品利润很高,否则你不可能如此大力度打折,所以当你恢复原价时,顾客会认为你宰人,不愿意到这样的店里消费。

其次,在很多人眼里,只有开业、节假日,商家打折促销是正常行为,其他时候打折,会对商家产生一种不信任感觉,认为商家可能做一单生意就跑,或者处理一些积压品,总之不会对这种行为过于感兴趣。

第三,知名门店打折,因为名气摆在那里,对顾客有吸引力,草根投资者的小店打折,由于缺乏名气,如果力度不大,根本不会对顾客产生任何吸引力。

误区三:山寨产品:高利润

很多草根投资者在选购产品时,都普遍喜欢购进一些山寨产品,因为认为山寨产品的利润空间更高。事实上有这种想法的投资者错了,姑且不论这种做法是否违法,单从经济账算也不划算。

首先,山寨产品与正品的进货价格相差无几。对于草根投资者而言,进货量都不大,就时下的体量级别,从哪里进货的费用都差不多,而正规厂家还有很多售后服务,更加划算。

其次,正品在一些大商场售价高,是因为中间环节提价多,而进入草根投资者的小店,中间环节少,在售价上有一定竞争优势,而且毛利润空间并不低。

第三,山寨产品的质量普遍有问题,也就是顾客的退换货率高,而退换下来的货,投资者还是要返还给厂家,里面的运费、损失费等都是难以估算的。

误区四:简单买卖=生意全部

很多草根投资者都存在这样一个误区:我做的就是一类商品的买卖,我只要将商品销售出去,我的生意就算结束,我就赚到钱了。其实有这样想法的人错了。

首先,在现在市场经济发达的今天,生意已经不再是简单的买卖行为了,如果没有附加的服务,根本无法在市场立足。以苏宁、国美为例,在电器销售上一直领先全国同行,但是近年也一再推出各种增值服务,目的就是为留住顾客,黏住顾客,因此草根投资者也必须想法通过增值服务,黏住顾客。

其次,增值服务的利润更高。仅以草根投资者能接触的商品种类而言,绝大多数商品的价格透明度很强,利润空间并不高,而且竞争十分激烈,对于投资者而言,要想取得成绩,只有通过增值服务提升利润。另外,由于增值服务对于投资者投入的仅仅是人力成本,而这部分成本已经在之前的人工工资方面支出了,所以收取的服务费都是纯利。投资者不要小看了这些增值服务,有时几句话赚的钱可能比你苦守1天赚得都多。endprint

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