分析基层人力资源的管理作用

陈雷白城市人力资源和社会保障局 吉林白城 137000

分析基层人力资源的管理作用

陈雷
白城市人力资源和社会保障局 吉林白城 137000

基层单位的管理离不开基层人力资源的管理，作为基层，人力资源管理工作必须有序对全企业进行管理，切合实际的开展各项管理工作，下发各项任务。基层人力资源能够有效的反映基层管理的各项工作的效益。所以人力资源管理工作要从实际出发，有创造性的开展基层管理工作。充分发挥其作用，保证工作效率，完成工作目标。

基层；人力资源；管理；目标

一、基层人力资源管理概述

人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

二、基层人力资源管理

2.1 提高人力资源人员管理能力

（1）各项工作的展开离不开好的工作者，好的工作者需要具备相关的专业知识，全面了解工作性质，积极开展工作，对于基层专业的管理者来说，首要任务就是给单位配备专业素质优秀的人力资源人员，其不仅要有积极性、自主学习型、努力创造性，还要具备相当专业的基本知识和群体的带动能力。成功的单位需要成功的人士，专业的人力资源人员能够给单位带来巨大效益。积极的工作状态能够引导工作人员积极完成工作目标。同时是人力资源管理中重要的一部分。

（2）摆正位置。作为基层单位的人员，首先要给自己定位，在相应的职责下把相应的工作做到最好，行使相应的管理权力。作为基层单位人力资源部门，首先要向前看，把什么事情想到前面，做好全面的工作。站在员工的角度为员工考虑问题，从实际出发切合实际的解决员工的问题。基层单位利益为重，有效的协调公司相关部门的问题。以基层单位为出发点，为基层单位做实事，在基层单位与员工之间相互协调。同时要维护基层单位的基本利益，高效有序的完成基层单位下达的任务。

（3）充分理解公司的人力资源管理理念与思路。基层单位人力资源管理作为基层人力资源管理,基层单位人力资源部门更多地是执行、协助与配合,因此,基层单位人力资源部门必须充分理解公司的人力资源管理理念与思路。只有充分理解公司的人力资源管理理念与思路,基层单位人力资源部门在执行、协助与配合以及解决基层单位内部问题时,才能得心应手、游刃有余。同时,只有充分理解公司的人力资源管理理念与思路,基层单位人力资源部门才能把公司的文化与价值理念准确传递给员工,避免基层员工对公司的文化与价值理念产生误解。

（4）根据公司的战略及理念,结合基层实际,创造性地开展工作。基层单位作为公司的组成部分之一,管理方式必须符合公司的企业文化和价值理念,必须在公司统一领导下开展工作,不得自搞一套,但并不意味所有的一切都得死板执行。在不违背公司的原则与要求的基础上,基层单位必须创造性地开展工作。基层情况千变万化,有其复杂性,基层单位人力资源部「J只有结合基层实际灵活解决问题,才能做好基层人力资源工作。

2.2 做好人力资源工作必备的几点

（1）培育正确的人力资源管理理念人力资源工作者不仅要掌握人力资源专业知识与工具,更要培育正确的人力资源管理理念。因为只有正确的人力资源管理理念,我们才会做出正确的言行和决策,才能适应事物的发展与多变性。

（2）注意细节与言行人力资源工作主要与人打交道,他人最容易感受到人力资源工作者的言行与各类工作细节,由此可以感受到公司和基层单位的文化氛围和行为方式,因此可以说,人力资源工作者有时就是公司和基层单位的窗口,注意细节与言行很有必要。人力资源工作者的工作有时会影响到员工的利益,比如薪酬核算、绩效评价统计等,如有错误,会影响员工的收入,因此必须确保工作的准确性。人力资源工作者的不当言行也会给员工传递一些错误的信号,会导致员工误解,给公司和基层单位造成不良影响。

（3）做好请示与沟通工作因为人力资源工作涉及到员工的切身利益,同时也涉及到公司和基层单位的规章制度和价值导向,因此遇到不明确的事项,必须向领导或上级部门请示,不能随意处理与答复。人力资源工作经常会需要相关部门与同事协助与支持,因此加强同相关部门与同事沟通很有必要。如果发现员工有需求或不满,应及时同员工沟通,了解事情原由,采取措施解决或上报。

（4）做好信息收集与反馈工作基层人力资源工作者直接面对一线员工,对一线员工的所思所想比较了解,因此有义务也有责任收集员工的需求、意见,并整理上报领导或上级部门,以便领导或上级部门决策,同时应及时将领导或上级部门答复的相关信息反馈给员工。

（5）加强沟通、协助。作为基层管理人员，要理解自身工作性质，通过公司人力资源、企业人力资源与各个部门沟通协调，将对这个单位、企业的所有想法大胆、创新的提出来，取其精华，去其糟粕。将好的继续发扬，将不利于公司、单位发展的剔除。将自己的想法与公司、单位相沟通，结合。找到适合公司、单位发展方向的的管理内容。基层单位人力资源管理，不仅要在作为单位人力资源管理，还要发挥自身优点，找到自身长处去发挥自己的功能、特点。不仅要“在其职，谋其位”，还要在单位监督引导的基础上协助单位各项事务的进行。

三、基层人力资源管理作用

（1）执行职能基层人力资源管理,具有更多的执行职能。因为公司总部站在全局角度制定的人力资源规划、设计的人力资源管理体系和制定的人力资源专项工作方案,要想切实落地生根发芽,就必须依靠基层单位人力资源管理不折不扣地认真执行,否则只能是空中楼阁、昙花一现,因此,执行是基层人力资源管理基本职能之一。

（2）参谋职能基层人力资源管理,站在公司角度看,虽然更多地是执行,但基层单位也是一个相对独立的二级组织,有着自己的实际情况和工作目标,也会随时出现各种人力资源管理矛盾,因此,基层单位也需要并要求人力资源部门提出一定的建议和制定相应的专项工作方案,为完成基层单位工作目标履行相应的参谋职能。

（3）传播职能公司的很多信息主要通过基层单位直接或间接传递给员工,因此基层单位人力资源管理承载着较多的传播职能。员工通过对基层单位人力资源工作者的工作方式、言行进行观察和揣摩,间接来理解公司的企业价值观和企业文化。同时人力资源工作者对公司人力资源制度理解及执行程度,也决定着员工对公司管理理念的理解与评价。

（4）反馈职能公司总部人力资源管理偏重于从宏观角度组织制定战略、体系、制度,而基层人力资源管理偏重于执行和解决具体问题,因此有更多机会直接同员工接触,能真实收集到员工的意见、建议和需求,能感受到公司总部制定的战略、体系、制度执行效果及待改进完善的地方。基层单位人力资源部门应该把执行效果、待改进完善的地方和员工的意见、建议及需求及时反馈给公司总部,以便公司总部决策。

四、结语

现代企业管理已经进入了一个“以人为本”的管理新时代如何挖掘人潜能充分调动人的主观能动性是企业稳步前进的关键。作为基层单位，企业的管理尤为重要，基层人力资源的管理也需要各单位、各部门、各位员工的相互支持与配合，才能做到更好，有效的管理基层单位。社会的不断进步，对于专业人才的需求越来越大，人力资源管理也正不断发掘人员自身潜力，提高其素质。配备更多具有良好素养的专业人士。

＞＞＜＜协调和发展个单位的相关事务。为企业、基层单位的发展奠定了良好的基础。积极抓好基层人力资源管理将会推动企业的发展,使企业走向辉煌。

[1]方恒军,范伟,陈宇.强化五种意识全力推进“十二五”人力资源和社会保障信息化建设[J].劳动保障世界,2013(10).

[2]常勇斌.人力资源和社会保障的信息化建设探究[J].财经界,2012(04).