高校图书馆知识服务研究

李月英吉林交通职业技术学院图书馆 吉林长春 130012

高校图书馆知识服务研究

李月英
吉林交通职业技术学院图书馆 吉林长春 130012

近几年来，学生们在物质生活中得到了很大的满足，对现有的生活越来越满意，因此很多的学生就对精神层面上的生活更加注重，希望能够在精神上也得以满足，因此图书馆就成为了学生们向往知识、追求知识的地方。首先要从高校图书馆知识服务的内涵出发，明确什么是知识服务，以及其特点；其次还要深入分析我国现阶段高校图书馆知识服务的现状中存在的问题；最后就要从这些问题中，吸取经验教训，采取一定的有效措施来发展高校图书馆知识服务。

高校图书馆；知识服务；现存问题

1.简析高校图书馆知识服务

高校图书馆的知识服务具备有极强的特性。首先，高校图书馆知识目标明确，就是为大学生服务。高校图书馆知识服务的建设就是为了给大学生汲取知识的过程中提供一个良好的学习环境，以及答疑解惑的功能，使得大学生得以满足。其次，高校图书馆知识服务具备着很强的科学性。知识服务是基于一个图书馆的信息资源库以及各类学科知识库为服务平台的，这些平台的构成具备有科学性，所以高校图书馆的知识服务也是科学的。第三，高校图书馆的知识服务具备有个性化。因为在上述的含义阐释中，可以看出是针对于学生自身的个人问题提供知识服务的，是以人为本的，因此这就使得高校图书馆在知识服务中具备有极强的个性化。除此之外，高校图书馆的知识服务还有一定的一体化的特性。高校图书馆的知识服务是面向整个学校的大学生的，需要为学生在解决自身问题的整个过程中都要给予帮助，和学生融为一个整体来协同工作，并且还要对学生的知识需求进行分析，了解学生的知识需求的现状，预测其可能需要的知识范围，最后为学生提供最为全面的知识服务，使得学生的知识问题得以解决。因此高校图书馆的知识服务是有一体化的特性的。

2.高校图书馆知识服务现阶段问题分析

2.1 知识开发不足

在我国的很多高校图书馆中，存在着一个极为普遍的问题：图书馆的知识建设，对于知识开发来说，更为注重于知识库存的数量，既是重数量而轻质量。高校图书馆的知识服务是针对了整个大学的学生来建设的，现阶段的高校图书馆中，都是在进行知识的堆积，没有将图书馆的知识信息进行区别分开，存有的知识很多都是陈旧的，没有能够跟上时代的发展而更新知识。除去这些，高校图书馆中的各类型书籍都是偏向于学术研究的，没有很大的实际用途，不能够为学生提供更为全面的知识技能。再者，图书馆的书籍一直处于一个被动的状态，没有得到很好的宣传和推广，因此其利用率相对来说还是较低的。诸多的问题都导致高校知识服务的开发不足，阻碍着高校图书馆知识服务的发展，也不利于学生获得知识性质的服务。

2.2 高校图书馆知识服务人员专业素养不足

高校的图书馆建设于我国的各大高等学校中，拥有了丰富的人才优势，很多人就会认为高校图书馆的管理人员专业素养水平很高。但是现实中却不是这样的：高校图书馆的知识服务人员的知识存在有很大的局限性，为大多数学生提供的是一个表面的、浅显的和简单的信息内容，无法为学生提供一个全面的知识服务。另一方面，高校图书馆的知识服务人员中高素质的人才还是属于一个紧缺的状态。高校图书馆的知识服务人员是要求其知识极大丰富，并且全面的，但是我国现有的知识服务人员专业素养复合型不高，不够全方位。因此这个问题也就成为了知识服务全面化的一个最大障碍。

2.3 高校图书馆知识服务处于初级发展阶段

抛掉上述的问题外，我国高校图书馆知识服务的最重大的缺陷在于处于一个初级阶段。我国高校图书馆的知识服务相对于西方发达国家来说，是刚刚兴起的一个服务类型，在很多服务的方面存在很大专业性不足的地方，而且发展水平也有限，这些就都限制着高校图书馆为学生建设起一个全面的知识服务体系。再者来说，我国高校图书馆的知识服务处在初级阶段，就不能够将各方面的建设与现有的科学技术联系起来，比如网络化和现代化的发展，就这导致图书馆的知识服务不能够达到一个共享的局面，不利于知识的推送。

3.改进高校图书馆知识服务的措施

3.1 对知识进行全面开发

在上述的问题中可以获知，我国的高校图书馆的知识服务注重数量还忽视了质量的建设，因此在此后的发展阶段，就要将图书馆的知识进行全面的开发。比如可以加大对图书馆的资金投入，输入一些现有的新型知识和专业技能的书籍；还可将图书馆的知识服务进行一个宣传，使得更多的学生能够自觉的接受图书馆提供的知识服务；还可以将高校图书馆的各类型知识进行归纳分类，成为一个完整的知识服务系统。

3.2 提升高校图书馆知识服务人员的素养

高校图书馆的知识服务人员要进行专业知识的培训，不断地提高自身的素养。不定期的为知识服务人员开展一些知识服务类型的讲座，使得知识服务人员能够获得到一些专业性的知识，不断的拓宽自己的知识面。只有在知识服务人员专业技能得以提升的前提下，才能够为学生提供更为科学和合理化的知识服务。

3.2 加强高校图书馆知识服务的现代化和网络化建设

我国高校图书馆的知识服务处在一个初级阶段，不能够与现代先进的科学技术进行合理的结合，因此这就需要对知识服务进行现代化和网络化的延生，将一些现有的科学技术和网络化运营投入到知识服务中，比如高校图书馆微博的运营，可以加快知识服务的推广，再比如计算机的投入，可以更为现代化，将高校图书馆的知识进行整合，进而系统地投入到知识服务中去。只有高校图书馆的知识服务进行了现代化和网络化的建设，才能够突破初级发展阶段，向更高层次发展。

结语

在上述的诸多问题中，还是可以看出：我国的高校图书馆的知识服务还是处在一个发展的初级阶段的，相较于其他西方发达国家来说，不够有现代化和网络化的特征，处于一个劣势的地位。但是图书馆作为大学生汲取知识最重要的场所，一旦知识服务建设不好，就会影响我国大学生的整体教育水平和专业素养能力。因此，要在图书馆的管理人员的专业培养下，加强对图书馆知识服务体系的建设，建立健全好各项知识服务制度，争取为大学生提供一个良善的学习环境，确保大学生可以在图书馆获得到更多的知识。只有这样才能够为我国的国家建设输入更多的高水平、高技能的专有人才。

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