聊城市东昌府区有偿性羽毛球健身俱乐部运营现状的研究

2014-12-17李超

当代体育科技 2014年27期

李超

(聊城大学山东聊城 252059)

研究东昌府区有偿性羽毛球健身俱乐部的经营现状和运作水平,是体育产业经营者和体育管理部门都迫切需要的。本文对东昌府区羽毛球场地管理中存在的问题和产生的原因,提出了相应的对策和建议,期望提高政府部门的重视,加大政策支持力度,加快东昌府区大规模普及和推广羽毛球运动,为科学管理提供参考建议,努力建造出更加完善的羽毛球场地。

1 研究对象和方法

1.1 研究对象

本文的研究对象主要是针对聊城市东昌府区五家羽毛球健身俱乐部的经营状况。由于他们都在聊城市区,所以这些羽毛球场馆的管理对于聊城市来说是典型的。调查对象:经营者5人,教练15人,羽毛球健身消费者200人。

1.2 研究方法

采用文献资料法,调查法,访谈法,收集相关资料,通过查阅相关管理人员和羽毛球健身消费者,调查5个羽毛球场地的建设现状。发放200份调查问卷;5份羽毛球场地管理人员问卷,并对调查资料进行统计分析。

2 调查结果与分析

2.1 羽毛球场馆基础设施的调查

据统计,东昌府区有偿性羽毛球健身俱乐部共5所。通过访问和实地调查发现,东昌府区羽毛球场地大多属于租赁的性质,拥有场地的多少直接反映经营规模的大小。从调查(见表1)可以看出,聊城大学羽毛球场馆拥有6块场地,该球馆有停车场、馆内设有更衣室、寄存柜、厕所配套设施,兼卖羽毛球器材和饮料。聊城市体育馆羽毛球馆拥有8块羽毛球场地,该馆没有停车场,馆内设有更衣室、厕所配套设施。从场馆所使用的场地数量来看,东昌府区羽毛球馆的规模都不是很大,从球馆的配套设施来看,东昌府区羽毛球馆的档次是比较低,说明场馆的硬件设施有待加强。

2.2 羽毛球场馆管理内容的调查

在内容上,几乎所有的羽毛球场馆都能够提供健身娱乐服务,并且100%的场馆也组织羽毛球培训班,100%的场馆已根据客户的需求和相关机构的需要承接各类羽毛球比赛。据调查,东昌府区羽毛球场地主要是综合场馆,常见的还兼有其它项目如乒乓球,篮球管理,排球。不仅满足广大群众健身娱乐的需要,同时,大大促进了体育资源的充分利用。（见表2）

表1 东昌府区羽毛球场馆配套设施情况

表2 羽毛球场地管理的内容

2.3 羽毛球场馆主体消费群体基本结构的特点的调查

调查显示,羽毛球场馆体育羽毛球健身消费者的年龄在18～30岁之间的年轻人占33%和41～50岁之间的中年人占24%,18岁以下,51岁以上的人比较少。究其原因,可能与青年的经济独立,收入水平,喜欢健身,娱乐和社交活动有很大关系;中年人由于生活和工作的压力,身体和心理负担,越来越需要自理,积极参与羽毛球运动;18岁以下的青少年有体育消费较高的倾向,但由于经济不独立,不常来消费性的体育场馆消费;50岁以上的人,闲暇时间是足够的,追求健康,但是保守的消费观,去营利性体育场馆消费是有限的。羽毛球场地消费人群的体育消费动机是指推动羽毛球健身消费者具体从事体育消费活动,以满足体育消费欲望,意图,信仰等的需要。调查显示,羽毛球场馆的消费人群,消费动机排序依次是保持健康(34.6%),娱乐身心(26.4%),社会交往(13.6%),改善生活质量(13.3%),消磨时间(7%),追求潮流(3.3%)和其它(1.9%)。各年龄阶段的人都认同羽毛球运动具有生理功能,心理功能,社会功能,但侧重点不同。（见表3）

2.4 羽毛球场馆消费价格的调查

实地调查发现,不同的羽毛球场地的消费价格是不同的,开放的时间是不同的。但一般情况如下:各羽毛球馆从星期一到星期五的开放时间为10:00-22:00和星期六和星期天的开放时间为8:00-22:00,星期一到星期五的价格较低,相比之下星期六和星期天的消费价格较高。并且每个时间段的消费价格也是不同的。具体来说上午为人流低峰期,价格也比较低,晚上为人流高峰期价格也相对较高。具体见表2(羽毛球馆的消费价格)据调查,东昌府区所有有偿性场馆的消费价格都是按时间段来制定的,以促进羽毛球健身消费者卡系统的管理和销售,使用存储卡消费。例如:聊城大学羽毛球健身俱乐部的消费价格星期一至星期五30元/h(包场),周末40元/h。由于东昌府区的羽毛球场地资源的短缺,从而导致羽毛球场地价格高,甚至供不应求现象经常出现。（见表4）

2.5 羽毛球场馆管理方式的调查

羽毛球场馆的运作模式是确保正常的商业活动的中介和桥梁,是羽毛球场馆高盈利必须索要考虑的。调查表明,东昌府区羽毛球场馆采取多元化手段从事经营活动,场馆的消费方式主要有:羽毛球健身消费者卡,年卡,月卡,次卡,充值卡,随机消费,通过以上消费方式收到了良好的经济效益。调查结果显示,在商业性羽毛球场馆中,用一般的管理方法管理占主导地位,新型的羽毛球健身娱乐市场营销方式并没有得到广泛的推广。本文希望通过组织一些学习活动,把新型的营销方式推广开来。(见表5)

3 东昌府区羽毛球场地管理存在的主要问题

3.1 羽毛球场馆硬件建设

本文建议羽毛球健身俱乐部的工作应根据不同客户的需求和羽毛球场馆的水平,根据投资者的经济实力,进行不同层次的综合改革,以更好地适应羽毛球健身消费者的需求,以此来提高羽毛球健身俱乐部的营业水平。东昌府区的羽毛球馆的设施基本能够满足本地区人群的消费需求,但是和发达地区相比还有很大差距。调查发现,一些羽毛球馆的光线太亮,比较晃眼,而有些场地的光线明显过暗。因此,东昌府区羽毛球场馆设施还需要改进。

表3 羽毛球体育馆人群消费动机统计

表4 羽毛球馆的消费价格

表5 羽毛球馆的经营方式

3.2 羽毛球场馆自身拥有的教练数量不足

羽毛球场馆自身拥有的教练数量不足,甚至有些场馆连职业教练都没有。东昌府区的羽毛球健身俱乐部大都对教练要求太低。羽毛球场馆经营中缺乏优秀教练,也是存在的问题之一。优秀教练可以带动羽毛球爱好者对球技追求的欲望,这样打球者自然会提高兴趣。调查发现,这5家羽毛球场馆的教练的工作性质存在很大的差异,有的是兼职,有的是全职;教练和陪练性质区别不大,而且在招聘教练方面没有等级要求,只是适当的打场球来判断,没有完备的考核羽毛球教练的准则。

3.3 羽毛球场馆的促销意识薄弱

没有自我宣传的意识,缺乏主动出击的精神,必然会门庭冷落。与广东等发达地区的羽毛球场馆对比来看,东昌府区的羽毛球场馆并没有有效的宣传方式,有的场馆甚至没有任何宣传,羽毛球健身俱乐部的经营者不懂宣传。大多数场馆以宣传单的方式进行宣传,以及羽毛球健身消费者的口碑进行宣传,这样不利于东昌府区羽毛球事业的发展。