基于行动导向教学理论培养高职文秘学生英语口语能力探究

郑皓　梁永飞

【摘 要】以行动导向教学理论为依托，以参编教材《文秘英语口语》为主线，探讨高职文秘学生英语口语能力的培养策略。

【关键词】行动导向教学理论 高职文秘 英语口语能力

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）10C-0138-02

较好的英语口语能力是现代社会秘书应该具备的重要素质之一，它能反映出秘书的国际化视野、思维能力及跨文化交际能力，有助于秘书在完成相关涉外业务的同时，辅助管理者了解国际经济环境、推进企业管理。高职文秘专业学生就业的主要方向是中小企业，这类企业需要高素质应用型“通才”秘书，希望秘书一专多能，其中包括对秘书英语口语能力的要求。

依照“素养为先、能力为重、职业生涯可持续发展”的高职文秘专业人才培养目标，对学生英语口语能力的培养应以就业为导向，以能力为本位，以职业素质养成贯穿课程教学过程，注重培养学生的岗位英语运用能力。从高职院校文秘专业所开设的英语课程现状来看，高职院校很难较好地对学生的英语口语能力进行有针对性的培养，而应用行动导向教学理论可以为如何有效培养高职文秘学生英语口语能力找到解决途径。

一、行动导向教学理论的内涵和主要特点

行动导向教学理论由一系列以学生为主体的教学方法组成，包括角色扮演法、案例教学法、小组合作法、头脑风暴法、项目教学法、多媒体展示法等，其核心是把工作过程与学习过程相融合。行动导向教学理论源自德国，它的主要特点是：教师把整个学习过程分解成一个个具体的工程或事件，设计出一个个项目教学方案，按行动回路设计教学思路，以项目为主线、教师为引导、学生为主体，培养学生的职业能力，以及如何解决问题的能力。它以培养人的职业核心能力为目标，以职业活动为导向，培养学生的自主学习能力，从而达到真正提高学生的综合素质的目的。

“行动导向”的教育观适用于高职文秘人才的培养。它强调职业教育是一种“就业和直接通向岗位为未来而工作”的教育，注重“实践、技能”和“为未来工作”，使学生明确了“为什么要学、知道了从哪里去学、掌握了怎样去学”，该理论有可借鉴的被成功运用于课程教学的经验。高职文秘专业侧重于培养学生专业能力、方法能力和社会能力的特点适合借鉴“行动导向”教学理论的经验。

二、基于“行动导向”教学理论高职文秘学生英语口语的培养策略

（一）开发培养高职文秘学生英语口语能力的教材——《文秘英语口语》。作为一名现代社会的秘书，具备较强的英语听说能力是推动职业生涯发展的核心竞争力之一，为了使高职高专院校文秘专业的学生更有效地提高英语口语表达能力，按照“行动导向”教学理论的“教、学、做”统一的职业教育理念，紧密围绕“着力培养学生职业技能”的目标，根据“教材的编写要适用、够用、管用、好用”的原则，桂林旅游高等专科学校旅游外语系涉外文秘专业教师与外语教学与研究出版社以及微软（中国）有限责任公司等涉外企业合作，开发了专门训练学生英语口语能力的教材——《文秘英语口语》。该教材的实践创新之一在于按照“课程教学项目即为企业业务项目”的思路，把行业秘书岗位涉及英语口语表达的业务内容、业务流程、业务标准嵌入课程中，融技能、案例、实训为一体，编写体例力求突出专业特色。《文秘英语口语》体现了秘书职业生涯发展的规律，强化项目任务引领职业行为的功能，凸显培养秘书专业思维能力的特色，突出校企合作共同开发的途径，力争使教材更贴近真实的企业秘书工作情境。

（二）引入培养高职文秘学生英语口语能力的可视化学习工具——大脑思维图。工作任务繁重、人际关系微妙的特殊性要求秘书应具备缜密且不失灵活的思维能力来提升口头表达效果。《文秘英语口语》援引源于美国的可视化学习工具——大脑思维地图来加强对学生梳理信息、逻辑推理、总结概括、简洁表达等思维能力的培养，同时以“行动导向教学理论”为指导，在教学项目中设计要求学生使用思维地图辅助口头表达的任务，帮助学生达到“构建知识、发散思维、提高迁移能力”，从而促进英语口语能力的提升。这是该教材的实践创新之二。教材的每个模块每个单元中的第四部分职业素质培养都引入了包括起泡图、双起泡图、流程图、括号图、树型图等的大脑思维图，旨在把培养文秘学生的秘书职业素质和英语口语能力结合起来，突出了学习过程和工作过程的统一。学生要先熟悉英文对话，根据对话进行信息梳理，然后逻辑推理，根据秘书在对话中的表现选用合适的口语表达完成思维图，总结概括秘书所需要的职业素养。学生真正理解之后，在以后的工作中就会有意无意地按照职业素养规范自己的行为，不但提高了英语口语表达能力，而且提升了职业素质。

（三）创新培养高职文秘学生英语口语能力的教学方法——职业情境教学。传统的知识传授型的教学体系无法实现高职英语教育“以就业为导向”的目标，也忽视了“能力本位”的教育理念，因此，在高职英语教育中，必须改革传统教学方法，确立“行动导向”的教学观。《文秘英语口语》落实了“行动导向”教学理论倡导的“以生为本，以学论教”的教学观，创造真实的职业情境进行教学。一是创新课堂教学组织形式，突破“为了说而说”的英语口语课程教学组织形式，通过教学设计使教学过程与工作过程对接，实现“教、学、做”一体化；二是创新课堂活动中“教师教、学生听”的传统模式，教师在文秘英语口语课堂上要作为“企业管理者或同事”与学生共同完成教学项目；三是创新教学评价方法，突破“一考定音”的弊端，通过学习小组组长评价、学习小组互评、教师评价等方式加强过程性评价，激发学生开口说，提高学习积极性，真正实现“在做中说，在说中做”。《文秘英语口语》以主人公Lisa贯穿始终，记录了她从初级秘书、中级秘书到高级秘书的成长过程，创造了一个真实而完整的职业情境，把秘书岗位工作任务和工作过程转化为学习内容，层层设计，把英语口语表达与实施工作项目融合在“教、学、做”一体化的框架中，学生身临其境，学习的主动性强、积极性高，英语口语能力和工作能力同时得到提升，实现了教学和职业能力培养的双重目标。

三、结语

学者姜大源提出：“实施行动导向的教学，要求开发过程导向课程、构建行动学习情境、完成教师角色转变、实施个性化教学形式、建立一体化专业教室。”高职学生学到的知识应该是“工作过程知识”，也就是未来岗位上需要拿来即用的知识。高职英语教学必须同学生的专业挂钩，着眼于学生未来的就业岗位，配合专业教学培养学生英语的语言运用能力。《文秘英语口语》把学习过程和工作过程有效地结合起来，模拟真实的职业情境，构建扎实的职业知识，开通了获取工作过程知识的途径，调动了学生的全部感受力和认知经验来探讨和解决问题，并在提高英语口语表达的同时，增强了学生的职业活动能力。

【参考文献】

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[2]李楠.高职英语口语教学中的问题与对策[J].吉林省教育学院学报2012（7）

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[5]刘松林.谢利民. 行动导向理论的教学论解读[J].河北师范大学学报：教育科学版，2009（9）

【基金项目】教育部职业院校文秘类专业教学指导委员会2014年度课题（JWMW201469）

【作者简介】郑 皓（1976- ），女，河南滑县人，硕士，桂林旅游高等专科学校旅游外语系讲师，研究方向：英语教学；梁永飞（1975- ），女，广西灵川人，桂林旅游高等专科学校副教授。

（责编 黎 原）