报关与国际货代专业“单证包”改革中英语课程教学探析

【摘 要】以广西工商职业技术学院为例，从“单证包”英语教材开发、“单证包”课程内容与教学时间安排、“单证包”课程教学方法、“单证包”课程教学评价、培养“单证包”英语教师等方面对高职报关与国际货代专业英语课程进行探索，为进一步推行“单证包”教学改革提供指导。

【关键词】报关与国际货代专业 “单证包”改革 英语课程

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2014）10C-0077-02

“单证包”是广西工商职业技术学院针对报关与国际货代专业推行的一项课程改革，课程包中的英语教学既不等同于传统意义上的高职英语教学，也不等同于传统意义上的报关与国际货代专业英语教学，而是尝试将高职英语教学及报关与国际货代专业英语教学和本专业相关工作岗位的岗位考证英语、工作英语进行整合，教学内容既包含本专业职业资格考证中的考证英语，又包含本专业相关工作岗位中的工作英语。实行“单证包”的目的是为了更好地帮助学生通过与专业相关的国家职业资格考试的同时，掌握工作中需要的专业英语知识，提高本专业学生的英语教学质量，提高学生的核心竞争力。

一、“单证包”英语与高职英语或专业英语的区别

“单证包”英语和高职英语或报关与国际货代专业英语存在许多不同之处，具体如下：

第一，从工作岗位对英语的需求看，广西工商职业技术学院报关与国际货代专业人才培养方案主要岗位定位为报关员、报检员、货代员和单证员。这几种工作岗位对英语提出了不同的要求，例如，单证员工作岗位涉及各种英文单证的收证、审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动，单证员必须具备必要的专业英语知识才能顺利从事将来的工作。从这一点上说，高职英语教学具有太大的通用性、日常交际性，不能针对具体单证员工作英语进行有的放矢地教学，而传统意义上的专业英语教学系统化非常强，教材涉及知识繁多且内容偏难不适合高职学生水平。因此，将各种岗位英语打包放进“单证包”课程中能更好地根据学生需要选取适合的英语知识，更有利于人才培养目标的实现。

第二，从教学内容看，“单证包”英语的教学内容主要包括本专业相关职业资格证书中的考证英语和各专业岗位要求的工作英语，如报关员的报关单填制中使用到的英语、报检员检验检疫中使用到的专业英语词汇、货代员要求的世界各港口的英语名称以及单证员要求的信用证英语等，这些专业英语具有很强的实用性和专业性。而传统意义的高职英语侧重于日常生活英语和英语B级考试，内容上具有通用性和应试性。另外，“单证包”英语在内容选取上遵循“实用、够用”原则，教学范围仅限于各岗位中使用频率最高英语知识，这一点与传统意义上的专业英语体系性和深奥性是截然不同的。

第三，从教学目的看，“单证包”英语主要教学目的一方面是通过学习各岗位相关国家职业资格考试的英语知识，帮助学生通过各岗位职业资格考试，使学生能取得多种行业内相关证书，增加学生未来就业的弹性。另一方面通过对各岗位专业英语知识的教学，提高学生的综合素质，培养出符合社会需要的高技能型人才。而高职英语教学目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能，具有一定的听、说、读、写、译能力，目的是提高学生的英语综合能力，帮助学生通过英语B 级考试。

二、“单证包”英语教材开发

广西工商职业技术学院开设的单证课程包不是简单报关英语、报检英语、货代英语和单证英语的叠加，而是将各相关知识进行整合，重点放在考证和工作中出现频率最高英语知识上。据笔者调查，目前尚未找到能满足广西工商职业技术学院对该课程包教学要求的教材，因此，教材的开发是广西工商职业技术学院开展课程包教学改革的第一步。在教材的开发上，教材的内容一定要具有实用性、针对性。为满足教学目的和要求，突出教材开发的实用性和针对性，广西工商职业技术学院“单证包”教材开发需坚持以下原则：一是对岗位英语需求的分析，找出各岗位英语教学的重点。例如单证员岗位中，通常对英语的要求是能看懂英语合同条款和信用证内容，能使用英语缮制、审核、交单以及归档外贸单证，能处理日常工作英语信函等；报关员岗位中对英语的要求则是能用英语看懂产品的属性，填写相关产品的英文表格，能看懂和正确填写报关单的内容。报检员岗位英语需求是要求掌握报检常用英语专业词汇，词汇涵盖检验检疫、单证、世界主要港口、包装、运输、保险、常用计量单位、常用币种、组织机构缩写、外贸和货物等12大类，还要能够根据英文单证正确填制报检单。货代员要求掌握货代服务范围各环节常用的专业英语，包括国际贸易与国际货代专业术语、付款方式、运输方式、单证制作、运输保险、报关报检、多式联运、报关与供应链等内容所涉及英语知识。二是教材内容的选取应坚持“实用为主，够用为度”的原则，根据广西工商职业技术学院学生实际英语水平，选取各工作岗位中使用频率最高的英语知识，教材内容上属于专业英语，但非传统意义上的专业英语教材，而是简化的最实用的专业英语教材。

三、“单证包”课程内容与教学时间安排

如何安排课程内容和教学时间是极其重要的，它既要保证教学效果，又不能超出规定总课时。广西工商职业技术学院“单证包”课程内容与教学时间安排是在分析报关与国际货代专业学生英语水平的基础上，在学院对该专业岗位定位及培养目标的指导下，结合了各种岗位职业资格全国考试时间对“单证包”教学内容和教学时间做出的安排表，见表1。

表1“单证包”课程内容与教学时间安排表

四、“单证包”课程教学方法

考证英语和工作英语的教学要求决定了课程包英语教学方法不能实行“一刀切”，而只能“两条腿走路”，即考证英语采用考证的教学方法，尽快帮助学生取得相应的职业资格证书；工作英语则需要采用更灵活有效的方法，切实使学生学习到工作中常用的英语知识，给将来的工作提供帮助。在考证英语教学上，教师需反复深入研究各岗位证书英语的重难点，归纳总结后让学生反复操练，做到有的放矢，提高考证通过率；在岗位工作英语教学上，应加强教学方法和教学手段的创新，坚持“实用为主，够用为度”的原则，把相关知识教学控制在“够用”范围内。传统“填鸭式”、“满堂灌”的教学方式显然是行不通的，教学应“基于工作过程，开发实施任务驱动教学模式”。教师根据工作过程给学生设置教学情境与任务，要求学生通过调研或查阅相关英语资料，完成工作的同时学习到相应英语知识。另外，教师通过创建仿真的实操情境，在班级中以小组或其他形式建立外贸过程中涉及各种职能部门，如外贸企业、货代企业、商检部门、海关、银行等，明确各部门的职责与功能，让学生能够身临其境地进行各项作业，把英语知识的应用到每一具体工作情境中。endprint

五、“单证包”课程教学评价

“单证包”教学目的既有考证需要，又有满足工作需要，教学内容和时间安排上贯穿了学生整个在校时间。这些因素给该课程的评价带来了挑战，考证英语和工作英语应分开评价还是作为一个整体评价？评价应是否需要与各岗位职业资格考试成绩相结合？评价需每学期进行还是只进行综合评价？每阶段评价学生的依据和方法是怎样的，如何体现出科学性？所有这些问题都需要进一步研究并在实践中接受检验。目前广西工商职业技术学院的做法比较简单，采用期末出试卷形式进行终结性评价。这样的做法是有悖于改革目的的，似乎绕了一大圈又回到了原点。笔者认为：其一，每学期对所教英语知识各自进行评价，采用终结性评价与形成性评价相结合的方法，考证英语采用终结性评价，工作英语采用形成性评价。其二，工作英语的评价应与校内外实训相结合。在学生进行实践时就实践岗位英语进行评价，由指导老师针对学生的实际工作中应用到的英语的水平进行评价。

六、“单证包”英语教师培养

培养“单证包”英语教师队伍是进行“单证包”课程改革的根本，是提高其教学质量的保证。但应该注意到，由于“单证包”教学内容涉及报关、报检、货代和单证等四方面的英语知识，这对教师提出了极高的要求，教师不仅要懂英语，更要有相应的专业知识；既要有扎实的理论知识，更要有过硬的专业技术水平。因此，学校一方面要引进既有实践能力又有较高理论水平的高素质英语教学人才，另一方面应“自力更生”，对现有从事英语教学或专业教学的教师进行培养。为有专业背景的教师提供英语培训机会，提高教师的专业英语水平， 聘请行业资深涉外专家开设专业英语讲座，亦可将教师送至高校英语专业研修，提高其英语能力和素养；支持英语专业背景的教师接受各种权威有效的专业培训，获取专业资格证书，深入相关公司或企业进行调研和行业技能的进修和提高，提高教师的行业经验和实践能力。另外，要建立完善的教师评价机制，做到在标准面前人人平等，引入教学反思的师资考核模式，通过评价增强教师的自我反省的要求和能力， 激发教师的工作热情， 帮助教师不断成长。

综上，“单证包”的实行提高了学生的职业资格通过率，帮助学生掌握了基本的工作英语，但也存在一些不足的地方，如“单证包”名称界定狭隘、含糊。“单证包”不仅仅是单证英语，还包括报关、报检、货代方面的英语知识，因此，将“单证包”改为“报关英语综合课程包”会更恰当。另外，学生在校两年时间同时拿到报关员、报检员、货代员和单证员以及一些其他对英语要求不高的专业内其他职业资格证书显然是不可能的，因此，根据学生英语水平与学生考证意愿进行英语教学会更体现以人为本的思想，学生根据自己的考证意愿来选择学习“单证包”里相应的英语知识，而不是“一刀切”，要求所有学生学习所有“单证包”中的英语知识。因此，“单证包”改革的效果还需要得到社会的检验。

【参考文献】

[1]陈华，卢明.基于工作过程的高职专业核心课程教材开发初探[J].柳州职业技术学院学报，2009（9）

[2]刘扬军.职业院校“三师型”教师队伍的现状及建设的必要性研究[J].职教论坛，2011（7）

【作者简介】陈淑芬（1976- ），女，广西工商职业技术学院管理系教师。

（责编 黎 原）endprint