校企深度融合的实训基地建设经验探讨——以高职电子商务专业为例

张琳杰ZHANG Lin-jie

（广东科学技术职业学院，珠海 519090）

（Guangdong Institute of Science and Technology，Zhuhai 519090，China）

0 引言

近年来，国家及教育部门积极倡导校企合作的育人培养模式。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）指出，职业教育要调动行业企业的积极性，建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定促进校企合作办学的法规，促进校企合作制度化。教育部《关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12 号）也明确提出以合作办学、合作育人、合作就业、合作发展为主线，创新体制机制，完善校企合作运行机制，推进建立由政府部门、行业、企业、学校举办方、学校等参加的校企合作协调组织。

1 国内外校企合作模式

国外关于校企合作的名称和合作方式各不相同，如美国称为合作教育，德国称为双元制教育，英国称为三明治制度，日本称为产学合作等。虽然在称谓上各不相同，但从实质来看，各国开展校企合作的根本原因在于适应经济社会的迅速发展以及对新兴专业技能人才的培养需求，专业课程的设置都是面向社会、行业、企业专业技术人才的培养的需要而定的，各方的合作是一种互惠互利的长期行为。

国内高职教育校企合作模式主要有以下几种。第一是按合作程度分类，有企业配合模式、校企联合培养模式、校企实体合作型模式，目前我国多数高职院校的校企合作以企业配合模式为主导。第二是以培养方式分类，分为订单式、2+l 式、工学交替式、全方位合作式、实训-科研-就业式和以企业为主的合作模式等。各校在长期实践中又形成了许多模式，如依托企业进行产教结合模式、强强合作优势互补模式、依托区域优势与企业群合作办学模式、以学校为主体的企业积极参与的劳动实习模式、以企业需求为基础的实施岗位就业见习合作模式等。第三是按办学体制分类，分为产学研结合模式、校企联合培养模式、校企股份合作模式等。

近年来，新加坡“教学工厂”人才培养模式得到了我国高职院校的充分认可，许多高职学校安排管理干部与专业教师到新加坡南洋理工学院考察、学习，并将这种人才培养模式引进、内化到各自学校的教学改革中，形成适合我国国情，各具特色的“教学工厂”模式。比较典型的有苏州工业园区职业技术学院创建了多种“教学工厂”人才培养模式：企业与学院共建实验室，共同培养企业所需员工；学院根据核心专业设置，引相关企业进校园；企业与学院共组教学系部、使产学研合作实体化等。温州职业技术学院在国内率先将教学楼建成了一个个生产性实训基地，该院30 多个专业都建立了与企业紧密合作的“教学工厂”，实现校内生产性实训基地的“三个合一”，即学做合一、校企合一、教研合一。广东农工商职业技术学院与广州百货集团合作共建广百商学院的校企合作模式。日立电梯（中国）有限公司与广州工程技术职业学院校企合作等；广东铁路职业技术学院在广州花都粤宝丽工业园建立了花都工学结合基地，采用“前店后校、校企合一”的形式进行人才培养。

2 广东科学技术职业学院昊王校企合作实训基地运作模式

目前，该校各专业与相关企业所构建的教学企业与上述学校有很大不同。其“教学企业”是将学校的教学活动与企业的工作过程紧密结合，集企业生产运作、实训教学、技术研发、社会服务等功能于一体，按市场机制运营和管理的实体。多数教学企业能完成专业课程的教学与实战训练，本专业学生在第五学期到该教学企业边上课边工作，第六学期学生到该企业进行为期半年的顶岗实习。力争所有学生毕业前均接受教学企业业务训练。

该校昊王网络营销中心既是为了适应电子商务产业发展的需要，培养企业所需的应用型人才，校企双方本着“优势互补、资源共享、互惠双赢、共同发展”的原则，由校企双方协商共建的校外教学企业。双方共同制定相应的合作、运营、利益共享等方案，企业提供真实的工作、教学与生活环境，学校提供相应的软硬件准备，结合《网商创业》、《网络营销与安全》等课程，为学生开展网络营销提供基础设施及培训。该校昊王网络营销中心校企合作模式如下：

①将教学点设置在昊王公司，与箱包生产经营深度融合，成立了“昊王”教学企业理事会，该理事会由企业主导，理事会管理“昊王”教学企业人、财、物、教学与生产事务。

②在电子商务专业学生中筛选22名学生成立昊王电子商务特色班。特色班学生在学校完成理论课学习，接受基本技能培训后分批到企业接受深化技能学习。

③企业推选优秀的专业技术和管理人员与学校共同设置培训课程，共同制定和实施了专业人才培养方案。培训课程涵盖《网店美工》、《网店推广》、《网店客服》、《网店运营与管理》等课程内容，双方合编这些课程的教材。

④企业按照双方共同制定的教学计划，安排学生实习，并指导实习过程，培养学生实际操作能力和职业素质，每周有两天时间为学校学生进行授课培训，传授理论知识、技巧或总结经验。

⑤学校企业双方共同对学生进行课程考核，考核内容为：岗位技术能力、专业理论知识、动手操作能力、沟通协调能力、团队合作能力等等。

⑥学校为企业优先推荐电子商务专业的优秀毕业生，为企业生产经营活动提供人力资源方面的支持。企业也为优秀的毕业生提供就业岗位。

⑦企业为3名学校特色班授课教师提供系统化的电子商务师资培训，方式为总部集中培训、当地培训交流、在线培训、挂职锻炼。

该校电子商务专业基于“校企双主体”理念共建的校外教学企业昊王网络营销中心及“昊王电子商务班”已运行一年多，目前该班运作良好，昊王班“教、学、做”一体化的办学模式引起了长江大学等国内高校的高度关注，纷纷派人来昊王班学习考察。在2013年的双十一网购狂欢节中，昊王班师生表现突出，购物狂欢节由企业总监担任总指挥，昊王网络营销中心教师担任副总指挥，经过24 小时的奋战，昊王双十一当天电子商务销售额实现了多倍的增长。双十一网购狂欢节前期准备、活动策划、团队建设、人员分工、客服培训、双十一当天应对方案和应急预案均由学校师生参与讨论和执行，昊王班学员积极参与美工、客服、跟单、售后和推广等核心工作。

3 校企合作实训基地机制剖析

结合该校昊王网络营销中心的校企合作实践可以看出，校企合作建设实训基地并不难，难的是建成之后的稳定运行和作用的发挥。因此，在合作建设实训基地的过程中，需要建立必要的长效运行机制。

3.1 双赢机制 互惠互利是校企合作驱动力和基础，是校企合作的前提。通过校企共建的实训基地，校企双方长效合作的前提是建立一种双赢机制。从学校层面，一是学校可以充分利用行业或企业资金、设备、场地等物质资源方面的支持，积极推动行业企业参与学校的人才培养；二是能有效地解决高职院校“双师”素质教师数量不足、水平不高的问题。实践中一种形式是教师直接接触和参与企业的生产、课题研究等实际工作，了解社会对人才的需求，从而不断更新知识，提高实践能力和学术水平，调整教学内容，适应社会需要；另一种形式是学校聘请企业的能工巧匠、技术专家成为实践指导教师；三是在校企合作过程中，长远目标应该是专业的沉淀。从企业层面，主要从学校获得如下资源：首先能够获得优质的人才资源，并利用学校的智力资源，解决生产过程的问题，克服技术难题，对在职人员进行岗位技术培训；其次，企业通过与学校合作，可以提高自身的知名度和品牌的含金量。实践证明，校企合作双方能否建立长效合作机制，关键在于企业能否在合作院校整合到自身需要的资源。昊王实训基地的成功运营，关键在于该校电子商务专业具备雄厚的师资队伍和网络营销的运营经验。

3.2 保障机制 一是建立校企合作理事会。理事长有一定的权威性，能够很好地协调和体现各成员的利益；办事机构由学校教师和企业管理人员组成，熟悉实习基地业务，能够及时妥善处理各种业务；二是建立切实可行的实训基地管理章程与管理制度，作为实训基地运行的基本制度保障；三是建立评估指标体系，把能否满足人才培养的实践教学需求和人才培养质量作为衡量共建实训基地成功与否的首要条件，定期进行评估，总结经验，查找不足，及时整改。为此，该校专门成立校企合作处作为管理部门，成立校企合作委员会与电子商务产学研集群理事会，并相继出台了《广东科学技术职业学院实训基地建设项目立项评审管理办法》、《广东科学技术职业学院“教学企业”及其它实训基地立项建设评审指标体系》、《电子商务产学研集群理事会章程》等相关文件，各二级学院下设相关实训部门与之衔接，实现了各层级高效联动配合，为校企合作提供组织保障。

3.3 约束机制 作为校企双方合作过程中有约束力的文件，校企合作协议是双方共建长期、稳定、高效实训基地的法律基础。双方应提倡契约精神，要经常检查法律文书的执行情况，共同遵守契约或协议书的各项条款。

3.4 激励机制 政府部门要出台政策措施，对在产学研结合、校企合作工作中做出成绩的学校和企业给予政策方面的鼓励或优惠，引导更多的学校和企业走产学研结合、校企合作共同培养人才的道路。电子商务产学研集群理事会在珠海市政府、市工信委、市人力资源与社会保障局的指导和监督下开展工作，无疑会推动专业建设和企业共同发展，实现多方共赢的目标。

综上所述，通过校企深度融合共同构建教学企业，培养具有鲜明特色和核心竞争力的高职类专业人才，是广东经济社会发展和职业教育大发展的迫切需要，是构建广东现代职业教育体系的基本前提。

[1]赵志群.职业教育实训基地建设的理论基础[R].专题报告，2008（4）.

[2]王延风.职业教育实训基地建设的实践探索[R].专题报告，2008（4）.

[3]唐远苏.由企业看职业院校[M].北京大学出版社，2007（1）.

[4]广东科学技术职业学院实训基地建设项目立项评审管理办法.