企业应加强退休职工管理

岳红梅

退休职工管理工作是企业管理不可忽视的一个版块，它关系到退休职工发挥余热利用自己一生的工作经验为企业再做贡献，为家庭生活贡献力所能及的力量和快快乐乐安度晚年的重要工作。尤其像这样流动工作性质的企业，退休职工更是企业和职工家庭生活不可缺少的人力资源。也是在职职工在他们身上看到自己将来退休后生活前景的一个窗口。作为退休职工管理人员应不断学习，把工作做得更好，让退休职工满意，让企业满意。

一、退休职工是企业和社会的宝贵财富、也是家庭生活的坚强后盾

1.退休职工通过一生的工作和学习，积累了丰富的工作经验和专业技术知识，对于解决企业管理工作中出现的难题可以发挥很大的作用。例如爆破专家、专业技术专家、原公司总工程师李祖国，退休后一直坚持在生产第一线。原公司总经理徐彦文退休后坚持到身体实在不能坚持的时候，才回家看病。许多老职工退休后继续用不同的方式为公司的发展贡献自己的余热，有的参加公司的保卫执勤工作，有的打扫办公楼卫生，有的义务参加社会交通管理。他们不讲个人报酬，不计较个人得失，充分发挥中华民族自我奉献的传统美德，受到公司职工和社会群众的尊敬和爱戴。

2.公司是流动性质的企业，好多职工夫妻二人都在工地上工作，家里的事全靠老人们操持，小孩全都交给老人照看。老人们早出晚归的接送孩子上学，想尽办法为孩子们做饭洗衣，晚上陪孩子学习。解决了职工们的后顾之忧，职工们才能安心在工地上工作，一心一意的为企业的发展去努力。否则，像这样流动性质的企业，职工不知道如何去处理家庭和工作的矛盾？企业又如何去发展？

二、退休职工也同样需要企业和社会及家庭的关心和照顾

退休生活毕竟是人生一个特殊阶段，体力的衰退，病情增多给生活带来很多不便，也是企业、社会和家庭回报他们的时候。公司在这一方面做了大量的工作，也得到了上级和社会及退休职工的一致肯定。

1.公司领导十分重视退休职工管理工作。建立了退休职工管理机构，组织专人负责管理工作，及时建立退休职工管理制度，把退休职工的管理工作纳入公司管理的日程之中。公司领导利用节假日或工作之便及时看望和慰问年老体弱和因病住院及生活贫困的老同志。为他们送去生活需要品和现金，组织公司工会、人力资源、办公室、家委会等部门及时了解退休职工生活，组织日常的看望、帮助和关心老人的工作。及时帮助老年人解决生活中的困难。例如退休职工生病及时看望并为困难退休职工解决资金问题，使退休职工有病及时治疗;公司医务室上门为退休职工检查身体，打针、送药;退休职工去世后，公司及时帮助其家人妥善处理丧葬事务等。

2.公司建立了老年人活动中心，并组织有经验、责任心强的职工负责。购置了麻将、台球、象棋及健身器材，供老年人活动。在活动中心的组织下定期在活动中心和机关大院举办舞会、健身操等活动，丰富老年人业余文化生活，多次受到社区和上级的赞扬。

3.公司财务部制定专人负责退休职工工资发放工作。对于行动不便和失去自理能力的退休职工，财务部上门发放工资，每月按时发放。并及时宣传国家和企业的财务政策和制度，让退休职工领的及时、领的放心。财务部还协作人力资源部帮助退休职工及时办理退休手续，社保移交工作;为退休职工家属办理退休金入保手续，解决退休职工的后顾之忧。

三、退休职工管理工作注意事项

因为退休职工是一个特殊群体，体弱多病，智力下降，所以退休职工管理工作责任非常重大。工作中一定要大胆细心，要了解退休职工思想状态和身体状态、家庭环境等情况，防止出现意外情况。

1.在组织退休职工活动时，要有一定的应急措施，如要有医务人员协助值班，防止活动中出现滑倒、扭伤、突发病等情况出现，同时也要劝退身体不好的人员不要参加。在活动前要告知参加人员注意事项，防范措施等。

2.对于智力下降人员发放现金和物品时，要有家人在场，办理好签字等手续，防止出现老人忘记和遗失等情况。

3.在工作中，对老年人说话一定要讲究方式方法，绝对不允许简单粗暴，要耐心开导慢慢说服，否则会出现不可想象的后果。

4.在救助老年人时，条件允许时一定要及时通知其子女、家属进行救助。条件不允许时要多人同时进行，并留下音像资料，在救助的同时通知其家属或子女，或征得家属或子女的同意，防止出现不必要的麻烦。

退休职工管理工作和其他的管理工作一样，是一门科学，也是随着社会的发展，不断提高服务水平的发展。要求我们管理人员要不断的学习各种社会知识、管理知识，不断的提高自己管理水平，适应新时代退休职工管理工作的要求，为企业发展贡献力量，为老年人安度晚年贡献力量。

（作者单位：中国水电建设集团十五工程局第二工程公司）