高校朋辈辅导员队伍建设模式探索——以西北农林科技大学为例

和红燕 薛建鹏

西北农林科技大学 陕西杨凌 712100

高校朋辈辅导员队伍建设模式探索
——以西北农林科技大学为例

和红燕 薛建鹏

西北农林科技大学 陕西杨凌 712100

近年来，高校大学生朋辈心理辅导工作在推进学校心理健康教育成效方面发挥了重要作用，大学生朋辈心理辅导工作模式的推广，也使得高校朋辈辅导员队伍建设问题成为广为关注的焦点。本文以西北农林科技大学为例，就朋辈辅导员的遴选、培训和评估等问题进行了阐述，同时指出了高校朋辈辅导员队伍建设仍面临的困境。

高校；朋辈辅导员

近年来，随着高校对学生心理健康教育工作的加强和改进，越来越多行之有效的工作模式被逐步推广，朋辈心理辅导模式作为一种“准心理辅导”或者“非专业心理辅导”也受到广泛关注。在农林类高校，心理学专业师资队伍相对薄弱，朋辈心理辅导的工作模式被作为开展心理健康教育工作的主要方式。朋辈辅导员队伍的建设情况成为关乎高校开展朋辈心理辅导的重要因素。本文西北农林科技大学试试近2年来的朋辈心理辅导工作为例，就加强朋辈心理辅导员队伍建设问题进行探索。

一、朋辈辅导员的遴选标准

在高校，朋辈心理辅导是由同龄人对需要心理辅导的同学或朋友提供的心理帮助，是类似于心理咨询活动的行为，朋辈心理辅导的效果与朋辈辅导员的资质有很大的关系，因此，朋辈辅导员的遴选是朋辈心理辅导工作开展顺利的重要环节。朋辈心理辅导的工作特殊性，要求朋辈辅导员具有热衷于助人事业、真诚、共情、无条件积极关注等基本素质。

（一）积极的心态

朋辈辅导员拥有积极的心态是对求助者的保护也是对自身的保护。积极的心态可以给求助者正面的感染力，引导求助者进行积极的思考和行动，保证朋辈心理辅导的效果。积极的心态还可以保护朋辈辅导员快速过滤求助者的不良情绪带来的影响，保护自己的身心健康。

（二）高涨的热情和真诚的态度

朋辈心理辅导是一项自愿助人工作，朋辈辅导员需要拥有发自内心的助人热情，在辅导过程中能够真诚对待每一位求助者，能够为求助者提供积极的无条件关注，能够为求助者负责，严格执行保密原则，这些都是心理咨询工作的职业要求，而朋辈辅导员都需要严格遵守。

（三）具有一定的专业知识和实践技能

朋辈辅导员拥有扎实的专业知识可以准确了解求助者的个人情况并作出初步的判断，可以为专业心理咨询老师提供准确、全面的信息资料，不仅节省了心理咨询老师时间也避免了反复咨询求助者个人信息的麻烦，提高了咨询效率。此外，拥有专业知识可以帮助朋辈辅导员在早期觉察到一些心理问题学生的重要信息，避免危机事件的发生。

（四）出色的榜样作用

朋辈心理咨询的顺利开展需要建立在双方信任的基础上，朋辈辅导员自身的榜样力量可以促进与求助者之间信任关系的建立。在西北农林科技大学，不少担任朋辈辅导员的同学是在某方面较为出色的学生，这些朋辈辅导员的辅导效果往往能够得到认可。

二、朋辈辅导员的培训与评估

朋辈辅导员的岗前培训是必不可少的，培训的主要内容包括心理学理论知识和实践技能。心理学理论知识需要掌握具体心理现象、心理学流派的主要理论观点和咨询技能、心理问题诊断方法、一般心理问题的表现、严重心理问题的表现以及精神疾病的表现等知识。此外，对朋辈辅导员进行心理咨询职业道德培养也是知识培训中的重要内容。实践技能的培训重点传授心理咨询的常见技术和干预技术，可以通过团体心理辅导的方式进行。朋辈辅导员在参与团体辅导的过程中全面了解自己，同时又掌握了团体辅导技能，有助于独自开展朋辈心理辅导和心理健康活动。

朋辈辅导员接受了较为系统的培训后还要定期进行评估。通常采取的是自评和他评相结合的方式。自评往往由朋辈辅导员对自己的基础知识和实践技能进行评定，西北农林科技大学为朋辈辅导员制定了“朋辈心理辅导技能评定表”，以每个月为周期进行朋辈辅导员自评，每学期结束对本学期开展的咨询工作进行效果评估和总结。他评则由指导教师、其他朋辈辅导员和求助者进行评估。在西北农林科技大学的朋辈辅导员评估过程中，学校加入了现场观摩的环节，类似于心理咨询师之间的“督导”工作，虽然对于学生的挑战很大，但是提升也很明显。

三、朋辈辅导员队伍建设的困境

朋辈心理辅导在高校推进心理健康教育工作方面发挥了很大的作用，然后对于朋辈辅导员队伍的建设，我们仍需克服许多困难。

（一）队伍的稳定性难以保证

培养一批合格的朋辈辅导员需要学校付出大量的师资和精力，从遴选到正式上岗，至少需要一学期的时间。朋辈辅导员经过一年的实践基本上成熟，可以重用，但是随着学生自身的发展，朋辈辅导员往往工作一年后就不得不离开朋辈辅导员队伍，这是学校培训资源和人才的双重流失，如何降低因队伍流动而带来的资源流失将是朋辈心理辅导工作后期的研究重点。

（二）队伍的后期管理

朋辈辅导员进入高年级之后，一方面朋辈心理辅导技能增强，另一方面自身学业等问题增多，这使得不少朋辈辅导员不能全身心投入到心理辅导工作，从而降低了朋辈心理辅导的效果，因此，对于朋辈辅导员的后期管理如何开展也成为了朋辈辅导员队伍建设的重要问题。

总之，朋辈心理辅导是一项值得高校开展心理健康教育工作推广的工作模式。而加强朋辈辅导员队伍的建设，建立和完善朋辈辅导员的遴选、培训和评估方式是高校朋辈心理辅导工作的关键，也是高校朋辈心理辅导工作取得实效的重要保障。

[1]章红兵.朋辈辅导员在新生工作中的作用[J].中国职业技术教育,2008(8)

[2]钟向阳,胡浩民,蔡秀娟.高校大学生朋辈心理辅导员培训体系的实效研究[J].中国学校卫生,2007,28(8)

[3]韦耀阳,郑维锋.论高校大学生朋辈心理辅导员体系的建立[J].福建论坛(社科教育版),2008,6(6)

[4]王英国,黄磊.大学生朋辈辅导及其实施[J].高校辅导员学刊,2010(6).

[5]程素萍,张艳.高教园区朋辈辅导的调查与对策研究[J],中北大学学报(社会科学版),2008,24(6)

[6]刘慧敏.论高校朋辈心理辅导员培训体系的构建[J].传承(学术理论版),2008(4)

[7]王海荣,崔建华,叶琳.高校学生朋辈心理辅导员培训效果检测与评估[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版),2007,20(5)

教育部人文社会科学研究专项任务项目（高校思想政治工作）（13JDSZ3035）

和红燕（1982-），女，西北农林科技大学资源环境学院辅导员，讲师，研究方向：学生思想政治教育工作。