认真的日本人
2014-12-12东方小四
东方小四
与一些中国人一样,我对“日本”及“日本人”均保持一定的心理距离。虽然日本平头百姓中也有不少似寅次郎那样的单纯良善者。
不过,无论我们喜欢日本人与否,他们身上还是有着让人无法忽略的优点:精准认真至极。这一点无可也不必回避。
多年以前,广州的电视报纸网络媒体都在热论“日资企业2万元验DNA找烟头主人”的事。说的是位于广州南沙区的一家日资企业在公司的非吸烟区发现了一堆烟头,但只有两名工人承认曾有违规行为。厂方为能找出所有“嫌疑人”,遂请专业人员给所有吸烟的员工采集唾液样验DNA,初检后再从10名“重点嫌疑人”那里收集唾液和头发样本重验。厂方为此花费数万元。
员工中有人认为DNA涉个人隐私,厂方此举“侵犯了个人隐私”,有人建议找一个(管他是真的还是假的)“嫌疑人”重重惩罚以儆效尤,有的建议“干脆炒掉10名员工,又省事又能警告他人”。
隐私权这个词往往在非常时刻才被提起,此处暂且按下不表。问题在于上述两个“建议”,都是以牺牲一个人至十个人的清白和尊严为代价的。凭什么无辜者要代或陪违规者接受惩罚?数万元的检验费用难道真的重过规则的清晰明确,重过无辜者的隐痛?
要知道,提这些建议的都是中国人。我们很多人理所当然地接受了这种“利益对比”和“模糊黑白”,想当然地以为,“杀鸡儆猴”怎样都可达到,何苦花那个冤枉钱?潜意识里,还有包括他们自己在内的那种对于底层人士的 “特别眼光”,或以为他们违规与不违规,都是一样的草芥。
我倒觉得,日本公司那个举措不一定全无道理。一堆来路未明的烟头隐藏着风险,而模糊处置相关人员可能无济于事,反而会伤及无辜。验DNA看似小题大做,却可以让困扰此中的人各得分寸,当事方也有明确的担当。至于副作用,于厂方而言可能是两害相权取其轻吧。
正因对一些看似不起眼的“小处”不近情理的认真执著,才让不招人待见的日本人,生产出招全球市场待见的商品。
我有一个朋友,他有几款知名品牌的剃须刀,其中一款欧洲的产品仅仅是配件更新,半年内就花了他近千元了。但最后他还是恨恨地叹道,日本人厉害呀,我这么多剃须刀,还是日本的一款装五号电池的最好,简单高效实用体贴。而那一款日本货是别人顺手送他的,售价不过百余元人民币。相信许多中国人就是以这样喜忧参半的心理用着日本商品。
从日本的民航管理,也可见“日本风格”。近年来不少国家都有飞机失事的报道,日本却基本上没有(最近的一次大空难需追溯到1985年)。无他,唯因他们的管理细致到了头发丝。日本飞行员待遇很不错,但要当上飞行员可是要通过比很多国家严格得多的各种体能和心理测试,此后还要定期体检以及不定期接受专门的监督人员的“随飞”,哪怕你从来不出错,只要监督人员认为你有潜在的致错风险,就很难再坐到飞机驾驶室里。至于飞机起飞前后的检测,更是一丝不苟。
不少去日本旅行的中国人感慨,若要寻找古中国的遗风,除了在中国的一些偏远古镇、中国台湾的一些地方之外,还可以考虑去日本的京都与奈良等地。
在京都各处,都可以“看”到或明或隐的中国风。即便是穿和服的女子已经越来越少,那些建筑那些细节,仍与中国唐朝有着千丝万缕的联系。尤其是在寺院的门梁等处,皆可见到书写得遒劲有力的汉字,历经岁月的洗礼依然静默有力地镌刻在那里。日本很多寺院的格局也几乎与中国寺院别无二致。不同的是寺里的和尚,寺内几乎很难见到其影踪,而立于繁华处的化缘者,也是身着厚厚的布袈裟、戴着遮颜的竹笠、从始至终一言不发,即便在夏天热烈的阳光之下,他们也是这身装束这个模样,好像是穿越了时空的苦行僧。
在奈良,你可在奈良公园见到成群的鹿,它们与人和平相处、快乐嬉戏。在一些清静的小巷里,还有一些古文物,游客可以用很实惠的价钱,就买到一些宋朝清朝的日用瓷器。那些碗碟细润的纹理,让人恍然不知归处。
京都与奈良在高速发展的现代社会仍能保持古风,或许是因为它们都将“文化”二字落到了市民日常的生活细节里。譬如说,由于特别的历史传统等原因,奈良人对于鹿的保护,十分细致,在17世纪的时候,谁在奈良杀死一头鹿甚至有可能会被判处死刑。
我们确实不够了解日本人。但他们中的绝大多数人,在做许多事情上都足够认真,却是毫无疑问的。endprint