我国大型门户网站体育信息传播中缺乏深度报道的原因及对策*

王相飞

(武汉体育学院 期刊社，湖北 武汉 430079)

深度报道被西方学者称为“任何人都不能抗拒的、一天比一天流行的报道趋向”，也被称为第三次新闻写作革命的产物。深度报道原是新闻报刊为了应对广播、电视的冲击而推出的，但随着深度报道的日趋成熟，“浅阅读时代”的来临，新兴媒体之间的激烈竞争和部分高端受众的细分，以及网络信息传播中表现出的碎片化、同质化、扁平化、快速化、过度娱乐化，迫切需要通过一切新的具有深度和理性的报道方式，抛开情绪的非理性化来应对这些问题与挑战，深度报道逐渐被作为网络报道的一种主要形式。所谓网络深度报道，就是依托网络媒介以集纳的方式，围绕某一重大的新闻事件或事实，运用新闻各种题材及背景材料，调用多种表现形式对重大新闻事件、有影响的社会问题、社会现象进行背景介绍、分析解释、归纳预测，连续的、全方位的、深入的报道和展示新闻主题前因后果的新闻报道样式。当今世界体育领域一直处于大发展、大变革之中，各种新事物、新现象、新矛盾层出不穷，我们不应仅仅满足于阐述体育现象，而应从整个社会的大背景之下深入探讨体育的本质与规律。门户网站体育信息传播过程中表现出的内容趋同、“同质化”现象越来越严重，以往靠海量信息、覆盖式的传播方式已经成为桎梏，门户网站应该拥有属于自己的价值观，发出自己的声音。四大门户网站均认识到了体育深度报道的重要意义，纷纷开设了有关深度报道的各种栏目及频道，比如网易深度、新浪专题等，并且各具特色和风格，对深度报道进行了有益的尝试与探索，但仍然存在着许多问题。

1 我国大型门户网站体育信息传播深度报道中存在的主要问题

深度报道要求“以今日的事态核对昨日之背景，从而说出明日的意义来”。深度报道往往能够对重大体育事件做出系统报道，从而对体育事件做出整体反映和深刻透视，对于提升网站的影响力具有重要意义。但是，在现有的四大体育门户网站中，缺少对各种体育事件的深度报道，大部分网站仅仅只是提供体育事实消息，鲜有对体育事件的背景和发展趋势进行理性深入的分析，各种肤浅的、流于现象描述、碎片化的、娱乐化及商品化的体育信息充斥着整个网络。我国大型门户网站体育新闻深度报道中存在的问题主要有以下几个方面。

1.1 缺少进行深度报道的品牌栏目

四大门户网站也充分认识到了深度报道对于增强网站信息传播的专业性和提升网站权威性的重要意义，纷纷开设了围绕深度报道的各种栏目，主要包括专题、评论、访谈、独家策划等，但是还没有形成具有一定影响力的品牌栏目。存在的突出问题是，信息量较为丰富但没有有机地组织起来，缺乏逻辑线索，往往是事件的叙述和数字材料的呈现，缺乏富有见地的分析与观点，述多评少，深度不够。可以说面对一些重大体育事件，门户网站均能抓住，可是在具体的策划过程之中却往往显得不够深入。比如面对前世界体操冠军张尚武沦为窃贼和乞丐，这样一个极端体育事件，完全可以从运动员的思想教育、文化知识学习、生存技能培训、运动员培养机制、退役保障机制、伤残保险机制，乃至整个国家的体育竞技事业进行思考与分析，但各大门户网站没有进行更进一步的深入报道，而只是热衷于这一新闻事件背后的细枝末叶，满足于受众的猎奇心理。另外有些即使采用深度报道的栏目，由于各种原因往往难以得到持续开展。以新浪的《深锐观察》栏目为例，这一栏目采取了较为深刻的报道形式。新浪对《深锐观察》解释为：深度、锐意、观察，是新浪体育NBA频道的精品栏目，该栏目不定期推出NBA专题讨论分析。《深锐观察》于2007年成立至今已7年有余，但类似这样的深度报道周期较长，在其他门户中数量极少，即使是在新浪的NBA频道也是每周或者隔周推出。

1.2 纯粹以用户需求为导向的报道方式得到了广泛应用

作为网络信息主要内容的体育新闻，尤其是体育门户网站，为了迎合众多网友的阅读需求，难免在新闻信息的传播中出现纯粹用户导向的报道方式，人为地煽情或是制造悬念，以求突出和升华体育事件主题，对体育信息背后的深层价值缺少挖掘。在报道方式上表现为报道的“软化”和“文学化”，在结果上表现为过度“娱乐化”。以中国足球黑哨丑闻这一全国甚至世界性的体育事件为例，对于这一体育事件各个网站可谓进行了全方位的、连续的深入报道。但是深入分析这些报道之后便会发现，大多的内容只是流于对这一事实的描述和呈现，仅仅提供了大量新闻背景及大量材料，即所有受贿的细节，包括那些足协官员、裁判员、运动员在什么时候、什么地点受贿，受贿多少，甚至连这些官员、裁判员、运动员之间错综复杂的关系也给清晰地勾勒出来，让受众深刻认识到中国足球黑哨丑闻是多么触目惊心。但受众在了解这些事实真相之后，往往想了解的是——什么原因造成了这样严重的后果。可是很少有网站将这一体育事件发生的本质和问题的症结呈现在受众面前，对这一事件做出解释和引导，解除他们对中国足球腐败问题的迷惑，让他们了解产生中国足球腐败的根源。其实对这一负面的新闻事件，完全可以进行正面的理论分析与报道，匡扶整个社会正义。

1.3 对国外不同的体育事件进行深度报道时表现出明显的滞后性

面对不同的体育事件进行深度报道时，这种对体育信息处理的速度会表现出明显的差异性。在面对国内体育新闻事件的深度报道时，由于各种政策提供的便利，使得我们有许多“独家新闻”，表现出较强的时效性。在面对国际重大、突发体育事件时，与西方主要通讯社相比在急电、要闻上往往不相上下，但是进入深度报道阶段，由于团队力量、信息来源、通信手段、外语处理等原因，差距明显拉开，我们的报道速度往往明显慢得多。这些信息大多是在同一层次上无限展开，内容大同小异，广度有余而深度不足。对于一些热点事件，受众既不能从罗列的信息中获得清晰的认识，也不能从庞大的专题中得到引导。简单的“大而全”很难满足受众的需求，也很难清晰地揭示出信息事实的本质。

2 我国大型门户网站体育信息传播缺乏深度报道的原因

2.1 浅阅读的盛行

现在的人们已经进入一个全新的社会形态，人们每天通过手机报、博客、微信、搜索引擎、新闻网站、即时通信等多种方式在各个生活的间隙获取信息，来自于传统与现代、全球与本土、虚拟与现实的种种碰撞交融，使整个社会的一切都变得碎片化。《信息烟尘》(Data Smog)一书的作者戴维·申克(David Shenk)认为，我们享受了超级联结状态的种种好处，但是碎片化、压力、注意力涣散也将如影随形。互联网的兴起使得浅阅读开始盛行，根据中国新闻出版研究院全国国民阅读调查课题组所作的《第八次全国国民阅读调查》结果显示：2010年，我国18周岁～70周岁识字国民人均每天上网时长为42.73min，比2009年的34.09min增加了8.64min，增幅为25.3%；人均每天手机阅读时长为10.32min，比2009年的6.06min增加了4.26min，增幅为70.3%。人们已经逐渐习惯于通过数字化媒体获取各种信息和知识，特别是年轻一代更加习惯于视觉化、碎片化、娱乐化的网络文本，少有耐心阅读少则几千字、多则近万字的长篇深度报道。人们更加关注信息的时效，造成的结果就是网络文本的表述方式越来越倾向于碎片化和浅层化。新闻出版总署署长柳斌杰等有关人士曾谈到，即时在线浏览正在取代传统经典阅读，以快餐式、跳跃性、碎片化为特征的“浅阅读”正成为阅读新趋势。以快速、快感、快扔为消费特点的阅读方式符合大众流行文化与消费文化的基本特质，同时也符合现代社会人们追求休闲与娱乐的需求。轻松、趣味性的东西越来越受到读者欢迎，浮光掠影式的阅读普遍盛行。由此造成，网络体育新闻媒体的深度报道在叙事节奏上越来越快，事实呈现更加生动，而篇幅则越来越短。

2.2 体育信息更新频率的加快

目前的所有门户网站，均高度重视体育信息和传播单位时间内数量和质量的竞争关系，更新工作的效率和总信息量则成为网站考量的主要因素。在这种快餐文化泛滥的时代，受众对于任一体育事件很难给予持续和长久的关注，网络媒体为了避免受众关注焦点的流失，只好用一个新的焦点代替另一个旧的焦点，只有通过加快体育信息更新的频率来保持受众的关注度。门户网站在信息更新的过程中，为了提升媒体传播反应速度，信息的更新和刷屏时间间隔越来越短，甚至每隔几分钟就会发布更新一部分动态新闻。因此，作为新闻把关人的发布者就不可能有足够多的时间进行详细审阅，结果对体育信息只能进行浅层次的加工和处理，停留于表面现象的阐述和分析。2014年巴西世界杯期间，腾讯平均10min，最快3min产出新的报道内容与话题，在这一时间内要完成从创意构思、头脑风暴、内容产生、画面设计，到决策审核、官方发布的整个过程。如果用最快速的内容来计算，平均每个步骤仅用时30s。搜狐平均每天更新300多条新闻稿件，平均每5min产生一篇新闻稿件。

2.3 网站缺乏必要的体育信息积累

当今世界上越来越多的体育赛事精彩纷呈，比赛越来越多，造成了信息量巨大且报道选择余地较大。由于门户网站对体育信息素材的积累和数据库建设重视不够，导致在面临体育事件报道时，特别是面临重大体育突发事件时，往往由于缺少全面的背景资料，显得束手无策，于是只能借助于现代科技手段的运用，来弥补报道深度不足之憾。一个明显的特征就是目前各大门户网站往往热衷于多媒体的表现形式，精美的图片、煽情的语言以及炫目的视频，表面看增加了体育信息的传播手段，实际上却忽略了体育信息内容自身的价值。一味追求对受众眼球的捕捉，造成的结果便是体育信息的报道因此显得单薄且无深度。

2.4 体育新闻从业者对于深度报道的认知及专业素养有待进一步提高

深度报道也是由新闻本身所负的使命决定的。100多年前，梁启超在其《敬告我同业诸君》一文中提出，报馆有两大天职：“一曰对于政府而为其监督者，二曰对于国民而为其响导者是也”。新闻的任务不仅仅是对客观实事的描述和翻拍，而是通过真知灼见的评论促使人们去深入地了解社会，改变观念和思维的方式，充分承担其应有的社会责任和发挥其导向作用。深度报道记者，必须拥有比一般记者更强的调查突破能力、逻辑分析和判断能力、长篇新闻作品的写作技巧。特别是体育项目本身具有较强的专业性，涉及的项目多、学科多、专业适应范围广，更是对编辑提出了更高的要求。但是快速发展的互联网事业使整体编辑队伍急速扩张，在快餐文化氛围的影响下，新闻从业者的整体素质有待提高，这也是缺乏深度报道的一个主要原因。可以说进行深度报道的能力往往是一个媒体整体实力的反映，是一个整体团队在进行策划与报道，不仅是人力资源而且是物质和技术资源的全力比拼。

资源的缺乏、意识和素质不高以及广大互联网用户访客的需求压力，导致门户网站在体育信息的深度报道方面亟待提高。各大门户网站在深度报道中往往关注提供大量貌似翔实的背景信息与相关链接，而忽视了对各种信息的整合以及信息之间的逻辑关系，使这些信息之间难以通过一个有机的逻辑链串联起来，使受众感觉到只是海量信息的堆砌，只是报道在广度上的拓宽。网络专题是网络深度报道的一种，但网络专题不一定都是深度报道。

3 我国大型门户网站体育信息传播中作好深度报道的对策

在目前我国大型门户网站的体育新闻传播中，主要还是以动态性新闻为主，缺乏深度报道，使受众面对海量的体育信息显得茫然无措，这种快餐式的网络文化最终使人难以进行深入的思考，也妨碍了受众清晰印象的形成。网络媒体要想增加竞争力，就必须在注重客观消息报道的同时，重视深度报道。

3.1 注重一般性体育新闻资讯与体育深度报道的平衡

一般性体育新闻资讯可以说是网站生存与发展的根本，娱乐性新闻、社会性新闻、猎奇性新闻占据了网络的大部分空间与资料。随着浅阅读的盛行，很多受众热衷于快餐文化、娱乐文化，网站为了迎合这些“快餐受众”的眼球，为了应对激烈的商业竞争，提供这些碎片化的信息也无可厚非。但作为一个媒体必须要承担一定的社会责任，而不能过分迎合受众，部分细分受众对于新闻报道提出了更高的要求，他们具有更多、更深的新闻需求，这些都要求网络媒体一定要处置好动态性新闻与深度报道之间的关系。关注重大社会体育事件，但对于重大体育事件不能仅仅停留在动态性报道之中，而应以独特的视角、独家的风格、独家的深度思考进行报道。随着时代的发展，传媒业已经进入了一个影响力经济的时代，真知灼见将成为媒体影响力的重要因素，深度报道因为具有高品质信息的附加价值将会成为媒体和受众的厚爱。因此，门户网站在进行体育信息传播的同时，既要接“地气”走大众化路线，满足一般受众的体育信息需求，注重一般性体育新闻信息的推送，同时又不能过于平庸，必须满足一部分高端受众的体育信息需求，走“高、大、上”的路线，体现出网站自身特有的品质与品味，承担起应有的社会责任。

3.2 处理好主观评论与客观报道的关系

随着受众日益强烈的体育新闻需求，客观再现新闻事实的原貌，以及满足于“一人一地一事一报”平面式、孤立的报道，已经使他们产生信息需求上的疲劳，他们迫切需要专业的人士对新闻事件进行客观、深刻的评论与分析，帮助他们更容易地了解新闻要素之间的各种逻辑关系，了解事物的本质和特点。在信息资讯爆炸的时代，新闻报道的观点化已成为一种新的趋势与必然。特别是网络受众，他们表现出更有思想、更有个性，更加关注社会和时代的发展，关注体育运动中的热点问题及这些热点问题产生的深层社会原因。这就要求深度报道必须能够提出更多的独到见解与评论，从而挖掘新闻本质，深化新闻主题，升华新闻价值。但是在这一过程中，必须要处理好评论与客观报道的关系，把握好评论与客观报道的度。既不能为了评论而评论，过分强调自己的主观意见而忽略客观倾向，没有给受众留下独立思考、分析、判断的空间，也不能流于表面的实事呈现，有闻必录，面面俱到，盲目纪实。事实上，目前的体育深度报道中表现出的往往是客观报道有余而评论不足，这就需要在评论和思想性上进行进一步的挖掘，坚持媒体自己的独立分析和判断，作出客观、公平、科学的评论。但是因为这种评论往往具有一定的主观性和感情倾向性，将来会对传播效果和受众产生一定的影响，因此不能为制造“轰动效应”急功近利，过分情绪化，特别是对于一些负面体育事件，更不应该大肆渲染，应始终坚持将事实与价值分开的专业信念和道德准则。

3.3 坚持体育报道的专业性

随着体育信息受众的细分和层次增多，受众更愿意获得有效的异质信息，其对体育信息的需求已经难以停留在一种初级的感性和浏览阶段，对体育信息表现出明显的专业性需求，专业性的传播将成为主流。对于体育信息具有专业性需求的用户，相比较于其他的用户则往往对网站具有更多的忠诚度和表现出更强烈的用户黏性。伴随着RSS技术应用的不断成熟，用户将根据自身需要进行体育信息订阅，这种对体育信息选择性增强的结果，是用户对体育信息专业性需求逐渐趋强心理诉求的直接呈现。同时由于深度报道本身就在于对新闻事件的深层次挖掘，体育运动所表现出的专业性，就要求在进行体育深度报道时必须注意其专业性：一是人员结构上的专业化，二是报道内容的专业化。由于体育项目与竞赛规则种类繁多、人物众多，这就要求必须深入了解体育理论学科，以及运动规律，熟知体坛动向。网易开设的专题可谓最有深度，更具专业性，其《体育易言堂》栏目则是其专业性的一个集中体现。对于重大体育事件可以邀请体育界以及学术界的专业人士进行点评和解说，撰写深度评论，目前这一做法已经得到了普遍运用。

3.4 做到深度和速度的有机结合

讲究时效性是新闻报道的首要原则，但是由于深度报道涉及的新闻要素太多，如果一味追求速度就意味着要放弃质量，也就无法对事物的矛盾进行展开，如果一味以时间来换“深度”同样不可取，因为没有时效性的新闻就会失去其存在的价值。这就要求深度报道必须要做到深度和速度的有机结合，才会摆脱“深”而不“新”的尴尬。为了减少报道的时滞，可以围绕某一主题进行详细的专业分工，对于重大的体育事件如奥运会、世界杯可以提前进行策划，甚至可以与其他专业媒体结成同盟进行合作。特别是针对国外或国际大型体育赛事，我国网络媒体进行深度报道时表现出明显的滞后性，由于人力、物力、时间的限制，更应加强与不同媒体之问的合作，缩短报道时滞。

3.5 充分利用新媒体传播手段

应深刻认识并利用新媒体传播手段的新特性，意识到在新媒体主境下网络受众需求的转变。深度报道往往围绕一个事件，将其做深做透，这就需要提供大量系统的背景材料，相关资料链接则是必不可少的。利用网络便捷的超链接功能，可以拓展新闻报道的时空，打破传统媒体线性的、顺序式的报道模式，同时加强与其他媒体网络平台的新闻链接，可以使信息的传播效果产生叠加效应。在新媒体传播语境下，以传播者为中心已经实现了向以受众为中心的转变。体育信息的传播表现为一种全新的网状传播关系，从而彻底改变传统媒体“以点对面”单向传播的传统形态。特别是随着微博、微信等基于人际关系传播手段的运用，更是彻底打造了一个个去中心、无疆界、主客体交织、富有弹性与不确定性的特殊空间，彻底改变了信息的生产者与接受者之间的断裂关系。网络信息的传播应当追求互动的最大效应，应当带动受众的积极反馈和参与，促使被影响的受众积极地参与到体育信息的传播和制造过程中。在深度报道中可以充分利用官方网站、客户端、微博、微信及媒体人员个人微博、微信等不同维度的传播矩阵，特别是基于人际关系的互动传播方式，扩大深度报道的传播面与影响力。通过网站首页、搜索引擎、微博、微信热门事件排行榜，了解大众的需求、诉求和意见，搜集、分析、作出热门报道的选题。充分利用多媒体技术，特别是对于重大体育赛事，采用全方位的影像技术，给受众带来身临其境的现场感。充分利用各种搜索工具进行相关信息的搜集，但面对网上泥沙俱下的海量信息，必须要通过深入现场或目击者、当事人进行核实，才能去伪存真，获得有价值的信息。

3.6 利用好大数据

大数据正在对今天的新闻业带来前所未有的挑战，并将渗透到新闻生产的各个核心环节，重树新闻质量标杆，进一步提升受众反馈的价值，拓展用户分析的广度与深度，将促使预测性新闻和数据驱动性深度报道分量的增加，数据呈现、分析与解读的利用将得到提高。随着科学技术的发展，人们对客观事物的认识也由定性向定量的方向发展，在深度报道中适当运用数据，可以帮助受众对新闻事件的认识更为具体和客观。体育赛事本身就与网络和数据的结合越来越紧密，比如2012年伦敦奥运会期间，世界上有85亿台个人电脑、智能手机与互联网相连。社交媒体方面，8亿人每天通过facebook了解奥运会新闻，而facebook每天承载的数据量达到15T(15兆兆字节)。人们对体育事件的了解已经不仅仅满足于一般的新闻性描述，迫切需要多维度、全景式地了解整个事件的过程与结果，这就在客观上要求收集与利用大量的、系统的信息资源。大数据的兴起，则为体育信息资源的收集与分析提供了便利与技术上的支撑。在2014年巴西世界杯期间，腾讯与IBM体育社交媒体数据分析达成深度战略合作，利用IBM大数据分析、云计算等领先技术能力所提供的社交和移动等数据分析支持，进行体育赛事的信息报道，开创了体育报道的新模式。在奥运会比赛期间，奥委会提供专门的“奥运会数据服务”ODF。美联社的下属公司STATS专门提供体育数据的统计和分析，它的数据统计范围覆盖目前世界上300多项体育赛事。这些都为进行深度报道运用大数据提供了便利，但在利用数据的过程中必须注意选用恰当的数据，数据要真实可信，处理方法正确。可以说大数据技术既是参照物，又可以成为专业媒体未来的方法与工具。有研究机构预测，未来媒体将实现整结构转换，数字分析人员将占采编人员总比例的五分之一。

4 结束语

门户网站动态性新闻、社会性新闻的属性决定了其被同质化的必然，也决定了门户网站仅仅依靠体育信息的数量和独家报道是难以形成自己的传播优势和核心竞争力的。门户之间的竞争，一是技术和模式，二是内容。但现在越来越多的门户已经深刻地认识到互联网只是一种工具，媒体要想真正地保持竞争力，必需在原创、精品上下功夫，做出深度、差异化的内容才是王道。由于网络媒体自身的发展需要及受众的新闻需求，深度报道将是网络媒体的一个发展方向。网络媒体必须重视这一趋势，并要结合自身的特点及传播的优势，在深度报道方面赶上甚至超过传统媒体。

[1] 苗炜.分析称网络信息进入碎片化时代:微博等成纽带[EB/OL].[2014-08-23].http://www.dzwww.com/special/ts/jdf/201008/t20100823_5778664_5.htm.

[2] 中国新闻出版研究院.“第八次全国国民阅读调查”成果发布[EB/OL].[2014-08-21].http://www.chuban.cc/yw/201104/t20110421_87112.html.

[3] 杨海华.网络时代青少年阅读习惯的研究与中小学图书馆的对策[J].浙江现代教育技术,2009(1):9-11.

[4] 李京波.大数据——媒体的机遇与挑战[J]中国传媒科技,2013(9):16-17.

[5] 王相飞.我国大型门户网站信息传播研究[D].武汉：武汉体育学院博士学位论文，2012.