新媒体时代传统电视新闻的融合发展策略

□李 宇

新闻是电视的节目主要类型之一，也是媒介社会功能的重要体现。目前，媒介环境正处于变革与发展之中，传媒技术尤其是互联网技术、移动通信技术等构建了一个新的媒介环境，电视新闻在这个新的媒介环境中面临着挑战，同时也在融合和转型中拥有新的发展契机。当前，电视新闻面临着一个发展历程的终结，同时正在进入一个新的发展阶段，而融合与转型就是承前启后的必经之路。无论是互联网新闻业还是传统新闻业，其所处的媒介技术环境在发生历史性的变革，受众的媒介使用方式也在经历前所未有的变化。新媒体时代的电视观众在收视终端上具有“多屏化”特征，在收视方式上具有“社交化”特征，在收视渠道上具有多轨化特征，而这些特征为传统电视新闻的融合发展提供了新的方向。

多屏化与终端融合策略

“多屏化”是指除了电视机屏幕之外，观众还通过智能手机、平板电脑、个人电脑等终端的屏幕收看电视节目。作为电视节目的主要播出终端，传统电视机、平板电脑、智能手机数量在持续增长，在2013年底达到了51亿个。根据研究机构预估，这三种终端在2017年将达到70亿，①电视播出终端种类和数量的增长为整个电视业的发展持续注入活力。以英国为例，人们越来越多地通过移动智能终端收看直播电视节目，52%的人每周都会在平板电脑上收看直播节目。值得注意的是，起居室中的电视机依然在英国家庭中居于核心位置，英国人依然保持着一家人在起居室一同看电视的传统。尽管51%的英国成年人拥有智能手机，24%的人拥有平板电脑，但91%的英国成人观众仍然主要通过电视机观看节目。尽管家人更多地围坐在一起看电视，但毋庸置疑，人们注意力并不如从前那么集中。例如，16%的人打电话与其他人聊正在看的节目，17%的人则以短信方式就此进行沟通，还有11%的人通过社交网络分享观看感受。②据预测，2017年，在那些具备上网条件的家庭中，户均收视终端总数则达到10个。③这些终端一方面满足用户个性化的新闻消费方式，另一方面联接成无处不在的新闻分发平台。

新闻业正进入了一个融合的阶段，就体现在了终端的融合上，具体而言就是要融合传统终端和移动智能终端。终端融合的重点是多屏化，与之相关的策略是播出无缝化。目前，国际上备受关注的“电视无处不在”（TVE）就是多屏化、无缝化播出的重要举措。所谓“电视无处不在”（TVE）是通过无线网络，整合了多种操作系统（IOS、ANDROID、WIN7、WINDOWS XP、VISTA等）和智能终端（智能手机、智能平板、电脑、电视），实现视频内容的协同传输和同步播出。电视无处不在是一种融合策略，即开发平板电脑、智能手机等终端的优势来提升传统电视的地位，也是电视播出机构和渠道运营机构增加服务内容、提升服务质量的重要举措。目前，发达国家的电视节目制作、播出机构及运营机构都致力于发展电视无处不在业务。截止到2014年6月，美国95个电视频道提供了160多个 “电视无处不在”网站和应用程序。2014年第一季度，美国“电视无处不在”业务的内容消费量较2013年同期大幅增了246%，月均独立访问量也较2013年同期增长了157%。根据ADI的估计，美国21%的付费电视家庭会通过“电视无处不在”方式观看视频内容。④另外，根据摩托罗拉公司在2013年公布的年度《媒体参与度指数》（Media Engagement Barometer）调查报告，全球主要国家中在家庭以外使用多屏服务的用户比例达到了38%。其中，土耳其最高（48%），阿联酋位居第二（41%），英国、法国和德国分别为21%、22%和23%。另外，每天都会在家庭以外通过其他终端收看电视节目的比例为27%。

多轨化与渠道融合策略

所谓多轨化是指电视观众除了通过有线电视、卫星电视、数字地面电视、IPTV等渠道收看电视新闻节目之外，互联网也成为其中的一个重要收视渠道，由此形成一种收视渠道多轨并存的格局。值得一提的是，一些国家互联网虽然发展迅速，但传统电视仍是新闻的主要传播渠道。例如在阿根廷，电视仍然是当地观众最主要的新闻信息来源，92%的阿根廷人从传统电视频道中获取新闻信息，从互联网和广播获取新闻信息的比例分别为58%和56%，以报纸作为新闻信息来源的人口比例为39%。⑤对于电视新闻机构来说，新闻的发布平台要融合传统渠道和新兴渠道来拓展传播范围和提升影响力。2013年5月，美国有线电视新闻网 （CNN）与布兹菲德 （Buzzfeed）公司合作在优图网（Youtube）上开办一个名为“CNN BuzzFeed”的新闻频道，其目标用户是2000年以后出生的年轻群体。双方的合作模式是，布兹菲德公司利用有线电视新闻网的新闻资源优势，根据社交网络的特点对其新闻素材和档案素材进行重新剪辑，然后以新闻集锦的方式在CNN BuzzFeed频道和CNN官网上播出。布兹菲德公司是一个美国新闻聚合网站，2006年由乔纳·佩雷蒂（Jonah Peretti）创建于美国纽约，致力于从数百个新闻博客中获取订阅源，通过搜索、发送信息链接，为用户浏览当天网上的最热门事件提供方便。2013年6月，欧洲新闻台波斯语频道（Euronews Persian）进入国际互联网电视运营商GLWiZ的播出平台，通过其交互式互联网电视、互联网电视、智能手机和平板电脑等多个终端面向全球播出。可以说，互联网电视已经成为很多国际知名频道抢占的新高地。传统电视新闻机构可以通过应用程序（A pp）来提升渠道融合能力。目前，电视应用程序是一个热点领域，传统电视机构借助应用程序可以有效地拓展播出渠道和终端。据预测，到2020年全球基于应用程序（A pp）的收视将占整个收视时间的一半。这意味着，观众的收视习惯出现巨大改变，近半数的观众不再通过电视机这个传统终端收看传统付费电视或免费电视节目，基于宽带和无线网络的移动智能终端将凭借应用程序赢得越来越多的观众。为此，许多国际知名电视机构都在积极强化应用程序的功能。美国有线电视新闻网在2014年4月推出了一个名为 “收看CNNx”（Watch CNNx）的平板电脑应用程序，改进观众收看新闻的方式和体验。通过这个应用程序，用户可以查看24小时之内的节目单，回放节目，预览那些感兴趣的节目，还可以就某一条新闻或某一个主题检索那些数字编目后的节目内容。

社交化与平台融合策略

社交化是指人们在收看电视节目的同时，不再是单向地被动收看，而演变为一种双向互动和多向交流的行为。目前，社交媒体主要是视频分享和传播的一个重要平台。根据2013年10月公布的一项调查结果，美国72%的网络视频成年观众是通过优图网（YouTube）等视频分享网站观看在线视频，56%是通过脸谱（Facebook）等社交网站或手机应用程序在线观看视频，36%的人是将视频下载到电脑或手机上以便随时观看。⑥根据皮尤研究中心2013年的一项研究结果，在1429位通过脸谱获取新闻信息的受调查者中，39%的人认为社交媒体是重要的新闻来源，但不是获取新闻最重要的渠道；有4%的人认为社交媒体是他们最重要的新闻来源。推特也是社交媒体领域的重要网站。根据美国皮尤研究中心究报告，美国16%的成年人使用推特（Twitter），8%的成年人通过推特了解新闻信息。与脸谱用户相比，推特用户更为年轻，受教育层次更高，更倾向于使用移动终端。具体而言，在通过推特获取新闻信息的用户中，45%的人为18到29岁，2%的人在65岁以上；85%的人主要通过移动终端获取新闻信息；40%的人拥有学士及以上学位。⑦脸谱网等社交媒体的一个特点就是用户与家人和朋友之间的关联，这也影响着用户阅读新闻的方式。在通过脸谱获取新闻信息的受调查者中，64%的人会有时点击新闻链接，而60%的人会对新闻信息给予“赞”（Like）或发表评论，19%的人会经常“赞”或发布评论。43%的人有时会粘贴或分享新闻链接，10%的人会经常如此。32%的人会在脸谱上与其他人讨论新闻。

观众获取新闻的方式日益社交化，这就要求传统电视新闻机构要融合内容分发平台与社交平台。半岛电视台早在2005年就已经意识到必须在社交媒体平台上有一番大的作为，至2006年，半岛电视台已经建立了一支近100人的社交媒体团队，分别位于多伦多、伦敦、吉隆坡和华盛顿等地，非常强势。今日俄罗斯从2008年开始大力强化社交媒体运作，此后一年多时间里分别在莫斯科、华盛顿等地建立了四个数字团队。那么，社交媒体在新闻传播方面具有怎样的作用？根据美国皮尤研究中心2013年公布的一项调查报告，社交媒体并不是人们获取新闻的主要渠道。该研究主要针对脸谱（Facebook）和推特（Twitter）上用户获取新闻的情况进行调查，调查对象包括5173位美国成年人，其中1429人会在脸谱上获取新闻信息。⑧英国广播公司也与推特（Twitter）开展了一系列合作，借助社交媒体来提升节目知晓度和触达率。英国广播公司全球官方网站（BBC.com）针对推特的传播特点，专门制作适合在推特上推送和播出的短视频。这些短视频主要是最新新闻的背景内容，或者有关新闻事实的深度报道。这些短视频通过#BBCTrending进行发布，分发给英国广播公司在推特上的480万@BBCWorld关注者。这些短视频在推特上的分发也是对于传统播出渠道的有益补充。英国天空电视公司也与推特合作，在2014年4月推出一个新的推特（Twitter）收视与录制功能，名为“#WatchOnSky”。天空电视公司发布的包含有WachtOn Sky标签的推文可以为观众直接链接到移动电视服务Sky Go，由此实现从推特直接转到电视播出。另外，用户通过天空电视公司推文中的“R”标签可以直接远程控制机顶盒进行节目录制。

结语

媒介环境的变化给传统电视新闻带来了挑战，但也提供了创新与突破的契机。电视新闻的传播渠道从此不再局限于有线电视系统、直播卫星平台或地面无线，还可以拓展到网络；电视新闻的播出方式也不再局限于线性播出，可以更为便捷地进行回放、点播等；电视新闻的播出终端也不再局限于电视机，智能手机、平板电脑、台式机等都可以成为播出终端。电视新闻不仅来自专业记者，也来源于广大观众；电视新闻不但在电视上播出，还可以在社交媒体上分享。可以说，电视新闻进入了一个新的时代。当然，电视新闻需要充分利用新媒体技术和新的传播方式、渠道、平台，在理念、机构、新闻采集、制作等方面进行革新和融合。新媒体时代注定是一个融合的时代，但融合的前提是变革。

栏目责编：曾 鸣

注释：

①TVDevices’ to Reach 7Billion by 2017,www.digitaltveurope.net,20130106.

②O fcom releasesUK CommunicationsMarket Report 2013,www.digitaltvnews.net,20130801.

③8 Billion Internet-Connected Video Devices w ill be Installed W orldw ideby 2017,www.appmarket.tv,20131009.

④TV Everywhere Usage Surged 246%In Q1,www.multichannel.com,20140604.

⑤Internet grows, but Argentinians still get news from TV,www.rapidtvnews.com,20130827.

⑥Mobile,Social Media Spur Online Video,www.rapidtvnews.com,20131011.

⑦Tw itter NewsConsumers:Young,Mobile,and Educated,www.pew research.org,20131024.

⑧TheRoleofNewson Facebook,www.pew research.org,20131024。