新加坡的“可视化”统计网站

于克达　刘叶婷

新加坡在政府信息化的推动进程中，一直都有着自己独

特的见解与做法，在世界信息化中有着自己的一席之地。对比美国、英国、韩国、加拿大、澳大利亚、中国等多个国家的统计署网站，似乎都没有新加坡统计署网站来的有趣。为何用到“有趣”这个词？在新加坡统计署的网站（www.singstat.gov.sg），你既可以看到吸引眼球的“服务”栏目，也可以找到要向你收费的事项，更能找到你一眼就能读懂的数据图表，更让人欣喜的是你还可以根据需要自主生成所需图表。正是这些看起来微不足道的小细节，却极大地提升了用户体验，这些特殊化服务在其他国家的网站上却难觅其踪。当然，最值得一提的莫过于网站的“可视化”创意。

新加坡统计官网提供了两种可视化服务，为了更容易区别，这里简单地将其中一种称为“供给式”，一种称为“自助式”。

顾名思义，“自助式”的可视化服务是让用户根据自己需要进行自主选择和自由组合，它主要通过“Singstat Table Builder”提供。假如你想知道新加坡从2009-2013年的每年第一季度猪牛羊肉等商品的价格对比关系，并以折线图展现出来，在新加坡网站上只需要点击几下鼠标，经过三个步骤就可以轻松实现。

“供给式”可视化服务由新加坡统计署以可视化的方式统一提供，用户无法对其进行修改与定制，它的目的只是为了让用户以更直观、更形象地了解新加坡的主要数据。在网站首页的“Statistics”的一级栏目中，你可以按照主题查找新加坡相关数据，也可以找到新加坡的最新统计数据，但最值得关注的是你所看到的“Visualising Data”选项，它提供了信息图（Infographics）和图表可视化（Charts and Visualisers）两个功能。

实际上，Infographics信息图是近年来兴起的一种可视化表现形式，新加坡统计署利用该表现形式将新加坡经济和人口情况生动形象地展现在用户面前。图表可视化则将一些用户可能比较关注的数据，直接以简单明了的图表展现出来。

可视化服务已经成为SingStat网站的特色，新加坡统计署承诺，未来将提供更多的数据以进一步完善网站图表生成功能，并提供多种格式的输出服务。其实，在使用其他国家的统计官方网站过程中，也能看到数据的可视化身影，如美国、英国和澳大利亚等国家，它们与新加坡的差别只在于没有新加坡的“直接”，而是需要去寻找。尽管如此，唯一能肯定的是，通过将可视化技术应用到统计数据分析中，为用户提供更加人性化的服务和更完善的用户体验，将是统计门户网站的发展趋势之一。

不得不说，Singstat网站的成功与其创造性地应用可视化理念有关，无论是服务专栏中提供了与可视化有关的“Singstat Table Builder”服务，还是运用Inforgraphics对全国经济和人口情况进行全景式展现的作法，以及别出心裁地利用可视化工具吸引用户“眼球”和兴趣参与经济社会普查，这些经验值得各国借鉴和推广。但更深层次的原因则在于，新加坡统计署抓住数据开放的契机，通过整合数据向用户提供深加工的数据服务和数据应用，实现“服务、技术、创意”三位一体化，进而成就了Singstat的成功。

（作者单位：天津市信息中心）