云技术公共性的三重维度

解泽奇

摘 要：云计算和云技术已超出实验室和半成熟理论向社会更广阔的公共领域渗透和拓展，其表现出前所未有的公共性特征。从时间—空间性来看，云技术的公共安全问题是保证云时代公共性在时间上的可持续性和空间上的可拓展性的前提；从结构—系统性来看，云技术公共性方面的建设与研究是云技术被大面积地广泛、安全、高效应用和权利平等共享的基础；从意义—价值性来看，“云”平台的建立是公共性信息基础上的交互式体验，在这个公有平台上，人们的工作、生活和思维方式都有了飞速的发展，适应数字化时代的新型公共精神正在培育之中。通过以上云技术公共性的三重维度，揭示了云技术所带来的社会问题和社会危机，展现了云技术的公共性的当代价值。只有意识到全球用户在云服务和云共享中的依赖性和对抗性的二重性，才会真正体现出云技术公共性的内在矛盾和发展之道。

关键词：云技术 公共性 时空性 系统性 价值

中图分类号：TP31 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）10（a）-0049-02

互联网的出现标志着人类社会从工业社会进入到了信息社会，尤其互联网信息化阶段更是具有划时代意义的。而云技术的出现，使互联网信息化进入了更高级的阶段。相比之前信息产业的前互联网阶段和互联网阶段而言，它彻底改变了人类公共生活。其公共性在时空、结构和价值上也发生了历史性变更。

1 时间一空间性

最早在20世纪60年代，麦卡锡就提出“计算迟早有一天会变成一种公用基础设施”，也就是说向用户提供了一种类似于一般平常的公共事业的计算能力。之后Net Centric公司曾希望通过注册“云计算”商标来推广这一技术，但是直到1999年，拉开云时代序幕的却源至于Sales force.com提出的通过建立一个网站向企业提供企业级应用的观点。2006年，亚马逊宣布推出计算云服务（Elastic Compute Cloud），这是一种为有效解决传统物理租机与VPS服务中业务和管理的困难而定制的，称得上是云计算服务系列中的先驱产品，同时支持多种无押金的用户模式。接着，Goggle的首席执行官埃里克·施密特首次推出了“云计算”（Cloud Computing）的观念，总之，云计算是一种能够将硬件和软件资源虚拟化的技术[1]。具体说来，一方面它通过整合互联计算、存储、数据及其应用资源，以实现全方位多层次的虚拟与抽象；另一方面，它通过可靠服务的形式快捷高效地将大规模的计算资源提供给用户，这无论是在底层硬件逻辑，还是网络协议和软件架构中都能达到解放用户的目的。

“公共”一词旨在表达人们在沟通交往中所表现出的彼此照顾和互相关心的一种状态。那么，个体间存在的相互依存性也正是社会公共性的体现。传统意义上，在前现代社会公私划分的界限是公共权力，即有“官方的”和“民间的”之说；然而在现代社会这一界限就成为了“家庭”，即家庭占据了社会的主导地位，在家庭之外的可称之公共的。

诚然，公共性毫无私密可言。“对于我们来说，展现——即可为我们、亦可为他人所见所闻之物——构成了存在。”[2]公共性是主体在实践活动中，彰显个性所能达到的最大限度的兼容。因此，是一种容纳多样性下的统一，既是一种充分维护实践主体活动自由的统一，又是一种能够在参与者彼此交流中不断达成共识的统一。同时，这一点又体现出了公共性具有相依性的特征。阿伦特的桌子比喻得好，一张桌子围坐着许多人，对于人们来说桌子就是“中心”，是他们共同拥有的；对于桌子，它作为世界万物中的一个客体联系着其周围的人和物。这也说明了世界上的万事万物都是相互联系，不可分离的。

由此观之，公共性首先在人类实践活动中是一种社会属性，是在利他与利己间不断磨合而成的共生性，体现着人类彼此间的相存相依。在这一过程中，人既不断提升自我和实现自身价值，又不断为生存创造条件， 从而推动了社会的发展。

如今，信息作为推动社会经济发展的第一推动力越来越占有举足轻重的地位。尤其云技术也成为继广播、纸质传媒、电视后的又一大媒介。同时由此应运而生的播客、博客、微博等信息发布也即将成为互联网应用的核心支撑力量。加之无线上网技术的飞速发展，使得公共传播的速度加快，辐射范围更广，逐渐形成一个横断性与交叉性很强的过程。在“云”时代下，公共传播要实现的突破就是将智能手机发展成又一重要媒介。简言之就是除了传统媒介，受众也可以作为信息源来发布信息。这样既迎来了信息传播的空前高涨阶段，又对整个公共性传播的过程及机制产生了深远意义。

我们知道云技术交互式的传播机制由组织、公众、受众三方构成。首先，在云技术的支持下，网络媒体在比广播、报纸、电视传播更为广泛的同时，也拥有了更加自由的时间和空间概念，而且不会受限于地域和场域束缚。其中信息传播的匿名性成了一个“云”时代公共性传播的重要特点[3]。云技术时代，公共性传播的过程中，互动无处不在。其次在新时空概念指导下，受众对于信息的评价和反馈突破传统的时空限制达成了新的有效渠道，最终使公共性传播成为一个良性循环系统。所有这些，正是媒体重心个体化、媒介全民化、信息传播高质化特征的体现。

然而，云技术在网络服务中广阔的发展前景中也伴随着可靠性与安全性问题的出现。从IT产业权威公司的报告列出的云技术安全风险问题，我们得知，数据信息安全与终端安全，这两项内容的稳定是要作为保证云技术安全的重要参考。因此，公共安全性成为云技术公共性中的突出问题。云技术的安全问题已成为限制云技术大规模公共性运用与发展和应用的重大瓶颈性问题，可能会给大公司用户造成无法挽回的损害。所以，只有发展并解决云技术的公共性安全问题，才能持久支持公共性传播在时空上的拓展，也才能让广大用户安心、放心使用。

2 结构一系统性

云技术的公共性除了在时空上发生根本性变化外，在结构—系统上也出现全新的面貌。云技术用户的数据传输、存储等操作都是在虚拟的“云”中进行的。那么，所有用户的存储信息的保密性和安全性就在于信息系统设备的可靠度。因此可以这样说，云技术安全问题的首要任务就是确保信息系统设备的安全。例如，可以通过防电磁、防病毒等技术提高系统安全的可用性；又如，采用光纤传输设备也是保证数据传输安全性的重要举措之一。当然除了在技术上保证信息系统设备的可靠性，还应该在设置上加强注意。具体的表现在：在机房的设置方面，一定要避免火灾、地震等多发地段，建立和健全预警系统。一是为了及时有效地控制可能出现的突发状况；二是为了降低信息系统遭受破坏的严重性；在系统的设置方面，要配合采用抗干扰、屏蔽等的技术，以此实现容错措施和单点故障修复措施的完善支撑。与此同时，只有确保优化认证机制、访问控制机制以及数据流机制和审计考核机制等等才能在部分系统受到威胁损害的情况下仍能为授权用户提供有效的云技术的服务。endprint

云技术服务过程中，数据的安全性是首要面对和解决的重要问题。只有在访问过程中，实现了访问权限和身份认证的双重保险之后，才能确保数据的安全可靠。当然这也是由于数据的存储可能来自多个地方。必要的情况下，还可对数据访问采用现场认证及加密认证。

因此，这就涉及到了在使用公共云的时候，通过何种方法能够真正达到数据的完整性。通常的加密数据和非安全协议的方法是可以实现保密的目的，但是却始终不能保证数据的完整。所以，无需采用加密算法就可以降低威胁程度。现在，云技术在处理突发性大访问量问题上通常是对服务器的集群以及虚拟化技术去临时存储或计算，并将其结果反馈给服务器或存储子模块。期间这些数据的备份归档、升级等工作的管理就会交由云存储服务提供商来系统负责，势必会降低管理活动的风险。

但是，这就对云技术在数据保护方面提出了更高的要求，更需要做到适时处理和及时隔离。数据分为静止与非静止，处理的方式也不尽相同，要么是通过加密磁盘的形式，要么经历搜索的渠道，并采用多租户模式，即混合存储所有的数据。这一混合存储不免还是会因为应用程序的某些缺陷而不能够做到抵御非法访问的完全入侵，所以要找到使得数据经过云计算的加密而更加具有可靠性的方法还需指日可待。虽然，提供商聘请了第三方来对云服务启动审查应用程序，或者要求其通过安全验证来增强程序的安全。但是这些都是以巨额费用作为支撑，更加不能够实现单租户专用数据平台。因此，尝试着不要将重要的、敏感的信息放到云公共中去才是最确实可行的路径选择。不然，这就加大了数据存储的难度，也唯有跨越这一难度才能真正实现云存储的安全。随着云技术产业的日益成熟，我国各大企业也相继地意识到其的大规模资源共享的公共性优势，更是将云技术作为了企业发展的基础，北京、上海等经济发达城市已经建立了云计算的公共平台。对于“云服务”的真正掌握，全球的IT企业也是屈指可数的，著名的有微软、谷歌。而我国的云技术产业和云技术公共性规范尚处于起步和准备阶段，这就需要加快其探究与建设的步伐，争取为大面积的信息资源与共享提供坚实的基础。

3 意义一价值性

海德格尔认为：“现代科学的基本特征是数学因数。”[4]云技术将其数学因数很好的运用于社会。社会的巨大变革呈现出了信息化带动产业化发展，“电子政务”重塑政府服务，云技术促进机构改革的局面。就拿政府部门来说，其有着庞大的机构体系，每一个部门都与整个系统发生千丝万缕的联系。然而，在真正实现部门间的建设时，又很难冲破隐藏的“界限”，符合客观要求却又受制于客观，缺少主观能动性。这时，云技术的产生使得零和博弈的来临，也打破了公共关系的僵局。因为它使得系统应用远离系统服务，以此实现应用者和服务者、管理者的分离并产生了外包动力——生产性服务。与此同时，在不涉及政治背景的干预下，有些使用者或那些暂没系统可用并将其系统外包给他人的情况就不易科学的管理。只有依靠云技术，相关单位或部门的信息管理机构才能正常的运行其服务模式，才有可能把注意力投入到社会职能上来，才有可能排除一切干扰，更好的履行职能。最终开启“数字城市”或“智能城市”的有效运营。

“云”作为一种技术推动着机构的变革，同时也作为一种文化推动社会的发展。一方面，它改变了人们的处事观念，重构了思维模式，解决了行为方式与公共关系的困境，为经济发展提供了新的思路。另一方面，云技术细化了产业分工，加快了信息技术的社会化进程。它对于影响文化的程度不仅在技术发展上，而且在新技术语言环境上也体现了其公共性的涵义。举个例子来说，在互联网的环境中我们难以分辨世界的虚拟与现实，但是我们可以轻松操控计算机来缩短千里之外的距离感与家人、朋友实时对话。这就说明，云技术对现当代发生的巨大变化的影响。

在我国，由于长期受到传统小农经济思想的制约，存在着“企业办社会、政府办企业”的定式共同体模式，不仅仅是对经济社会发展的阻碍，而且在一定程度上加大了变革产业分工的难度。这一点，从各个部门、单位各自的信息系统和企业联系的紧密程度就可以显而易见。云技术的技术强制性服务与应用分离模式提高了IT业社会化程度，改变了生产共同体、生活共同体、文化共同体的内涵和形态，改变了对共同体的文化感知和认同，从而潜移默化地改变人的思维模式以及意识形态。

云技术改变了共同体的生产方式、生活方式、思维模式，从而推动了大数据时代的到来，特别是改变了人的生存意义与价值。英国大数据权威维克托·迈克—舍恩伯在其畅销书《大数据时代》中预言：大数据开启了一次重大的时代转型。随之，“云”平台的建立为公共性信息基础上的交互式体验提供了可行性。在这个公有平台上，人们的工作、生活和思维方式都有了飞速的发展，适应数字化时代的新型公共精神正在培育之中。

4 结语

依赖于云计算的新型社会共同体的公共性，正发生深刻的历史变化。它是实体与虚拟交互作用的新的公共生产—生活空间。在《伊托邦》中，米切尔设想未来网络形成的智能空间是一个三层的、层与层之间不断交换信息的“中国套箱”[5]。云计算技术的发展推动着云共享及其服务的不断完善，同时对于云共享的深入研究是为信息资源共享提供了极大地技术和服务支持，使得其能够在更大的空间和范围内扩大研究领域，实现资源共享，提高资源利用率。在长远意义上，又可以为实现“低碳社会”减少了重复劳动，降低了资源的损耗量及其消耗成本，推动着我国对公共性的时代意识，进而提高国家数字化建设的整体水平。

参考文献

[1] 王鹏.走进云计算[M].人民邮电出版社，2009：98.

[2] 汉娜·阿伦特.人的条件[M].竺乾威，等，译.上海：上海人民出版社，1999：38.

[3] 冯艳杰.新媒体时代的危机传播研究[D].中国人民大学，2008：43.

[4] 海德格尔.海德格尔选集[M].上海：上海三联书店，1996：856.

[5] 米切尔·伊托邦.数字时代的城市生活[M].上海：上海科技教育出版社，2005：69-70.endprint