高校图书馆入馆教育视频的实现与探索

王家兵

重庆交通大学图书馆 重庆 400074

入馆教育是高校图书馆读者服务的重要内容之一，其目的是培养新生的信息意识和利用图书馆自主学习的能力，对大学生的成长发挥着重要作用[1,2]。传统的入馆教育一般采用课堂式教学，即由图书馆分期分批对新生进行教育，其工作量大、烦琐，需要消耗大量的人力物力，而因为读者认知、教育形式单一等原因，效果不佳，造成读者使用图书馆时存在很多问题[3]，而采用视频模式开展入馆教育，则会带来很大的便利。笔者以我校图书馆视频入馆教育为例，对入馆教育视频的设计、制作、发布及优化流程进行叙述，并就其优缺点进行探讨。

1 视频入馆教育实践

项目生命周期理论在工程项目管理中得到了广泛采用，在图书馆的项目实施中也得到了良好的效果[4,5]。在开展视频入馆教育中，采用项目生命周期的方法，可把视频入馆教育划分为策划、内容设计、视频制作、发布以及后期优化与改进五个阶段。

1.1 策划

策划阶段，主要是对项目的人员进行组织，对资金进行预算。入馆教育视频制作并非图书馆日常工作，图书馆并未设专门人员负责。为了更好地完成项目，在人员组织方面，本馆由图书馆信息部负责组织，在全馆员工中征集参加人员与制作方案，最终形成读者服务人员、素材设计人员、技术支持人员等5人项目小组，由项目小组制订最终的策划与预算方案。

1.2 内容设计

由项目小组安排专人负责入馆教育视频的内容设计，设计视频制作文字与图片素材，然后将设计方案提交项目小组讨论，经反复修改，最终形成视频制作文案。针对新生使用图书馆的特点，我们精心设计了馆情介绍、馆藏图书与期刊介绍、电子资源介绍、如何借还图书、如何查找数字文献、如何咨询馆员、图书馆规章制度展示等几个板块的内容，对一些自助服务及数字文献查找方面进行详细的操作演示。

1.3 视频制作

视频制作是整个项目中工作量最大，花费时间及费用较多的部分。由于视频制作需要相关设备及专业技术，在实现方式上本馆采用了与校人文学院合作的方式来完成。在设计相关图片与文字素材的基础上，我们对相关内容进行摄像，并制作片头、片花、音乐、配音、字幕、特效、灯光，形成初步的视频文件，再通过后期编辑形成视频。图1显示了入馆教育视频的相关截图。

1.4 视频发布

制作完成后，我馆入馆教育视频时长16分钟，为MPG格式，共2.14 GB，可用暴风影音直接播放。此视频文件连同新生入校指南，刻录成光盘，在新生入学报到时发放给他们，同时在新生军训期间，组织学生集中观看。

另外，为方便学生在线观看，还可将MP4视频文件转换成FLV格式。MP4视频文件通过专门的视频转换软件即可转换成FLV格式视频文件，再在网页中采用FLV播放器发布。本馆采用全能视频转换器Any Video Converter Professional[6]进行格式转换，转换过程如图2所示。

图2 Any Video Converter Professional视频转换

网页发布FLV播放器采用开源的FlowPlayer[7]。FlowPlayer是用Flash开发的用于Web的FLV格式视频播放器，提供了良好的用户体验，支持预加载、长时间播放、播放列表、全屏播放模式等，支持HTTP以及流媒体传输。采用FlowPlayer，只需简单的代码就可以通过网页发布入馆教育在线视频。图3显示了代码及显示情况。

图3 视频及代码

1.5 优化与改进

初期制作的入馆教育视频存在很多不足，在后期使用中，通过不断改进可获得更好的效果。一方面，通过收集视频播放后读者反馈的意见，有针对性地进行修改；另一方面，根据图书馆业务调整以及平时工作中反映出的热点问题，有选择性地添加到入馆教育视频中，不断丰富入馆教育视频的内容，使视频入馆教育达到更好的效果。

2 视频入馆教育相关问题探索

SWOT分析法在现代管理中被广泛应用于对象的分析与评估，也被高校图书馆所采用[8]。视频入馆教育实施效果可采用SWOT分析法分析与评估。

2.1 视频入馆教育优点

视频入馆教育使得入馆教育图文并茂、更加生动，方便了新生对图书馆的了解，而且不受时间、地点限制，具有可重复性，达到了较好的教育效果。随着图书馆自动化、数字化建设，很多传统图书馆业务向自助化服务转换，而这些复杂的自助服务，如自助借还、自助打印与复印、自助上机等，以融合了图像、语音的视频来介绍，更加清楚、直观。对图书馆而言，通过视频方式进行入馆教育，也能更好地展示图书馆形象，提升图书馆服务水平，同时减轻馆员的工作负担。

2.2 问题与不足

在实践中，视频入馆教育最大的问题是初期需要较大的费用投入，同时在后期改进中，也需投入一定的费用和人力。另外，在初期的视频实现上，缺乏交互性，在内容上也不够完整，特别是关于数据资源获取的介绍不够详细。由于图书馆缺乏视频采集、编辑方面的专业人才，不利于后期的改进与完善。

3 结束语

借助视频开展高校图书馆入馆教育，大大减轻了馆员的工作量，提高了入馆教育的效果。近年来，已有越来越多的图书馆采用视频进行入馆教育，但总体而言，视频入馆教育仍处于初步应用阶段，许多方面有待进一步探索。如入馆教育视频内容如何更加丰富与完善；图书馆如何逐步组建专门的视频制作队伍，以降低费用成本并增强可操作性；如何综合应用视频、课堂及其他形式开展入馆教育，以达到更好的效果，这些都需要在应用实践中进一步研究与探索。

[1]罗莹.新生入馆教育应设为公共必修课[J].图书馆理论与实践,2004(2):73-74.

[2]陈涛.浅论高校图书馆新生入馆教育[J].技术与市场,2013(5):356-356,358.

[3]张蓓蕾.浅谈高校图书馆新生入馆教育—以安徽大学图书馆为例[J].科技情报开发与经济,2013,23(5):11-12.

[4]索传军,王涛,付光宇.国内外信息生命周期管理研究综述[J].图书馆杂志,2008,27(7):14-20.

[5]曲晓玮.图书馆项目管理应用探析[J].中国图书馆学报,2003,29(5):90-92.

[6]Any Video Converter Professional[EB/OL].[2013-09-10].http://www.xiazaiba.com/html/1549.html.

[7]FlowPlayer[EB/OL].[2012-08-15].http://f lowplayer.org/.

[8]王发社.高校数字图书馆个性化服务的SWOT分析及发展策略[J].图书馆理论与实践,2011(12):84-86.