浅谈轻工企业设计管理及其未来展望

陈献文

摘要：设计管理是一个研究领域，对设计的整个过程进行管理，调配资源，实现最大效益的科学。它把设计作为一种战略工具，研究管理者、设计师和专家的知识结构，用以实现组织目标并创造有生命力的产品。轻工机械行业的设计管理包括企业设计战略管理、设计目标管理、设计程序管理、设计系统管理、设计质量管理、知识产权管理六个方面。设计管理旨在有组织地联合创造性及合理性去完成组织战略，并最终为促进环境文化做出贡献。

关键词：轻工机械行业 设计管理 设计管理方案 设计创新

1 设计管理的定义概述

设计管理（Design Management）简称DM，是一种使设计变得更加简单、快捷的管理手段，它是指利用企业内部或外部一切可利用的资源，进行有效的整合、研究、开发、沟通、规划和控制，从而去创造新的产品、新的环境和新的用户的过程。它也是一个包含设计和管理知识的研究领域，企业通过它将设计作为一种管理战略，为企业带来更广阔的视野和价值的过程。

2 设计管理的主要内容

厄尔鲍威尔（Earl Powell）认为，设计管理的目标在于有利于设计。设计管理的目标就是确保组织机构有效地使用设计资源来达到设计目标。企业设计管理将工业设计、企业形象设计、企业管理和品牌战略结合在一起，为企业品牌形象战略差异化、独特化和产品创新竞争建立了强有力的体系和基础。同时通过设计管理将企业的创新开发纳入更加科学合理的管理体系，不断创新、更替新产品，为消费者带来更高的附加值的同时，也为企业带来更多的利润空间。设计管理是为了实现企业战略目标和经营理念的设计过程的有效组织、资源调配，是把技术形象化、具体化、实现组织目标的高度统一的载体。

成功的设计管理者必须掌握关于知识、技能和态度的六类基本的核心内容，包括“目标”、“人”和“存在”，以及“流程”、“项目”和“实践”。这六个领域互相交叉并且具有很多共性，其中前三者是无形、定性而且柔性的；其他的则是更加实际化的、有形的，而且是更具有可测性的。

3 轻工机械企业设计管理的内容

3.1 设计战略管理

设计战略管理是对企业的设计战略进行统筹、策划以及科学管理，为实现企业总战略目标而进行的各个项目专项设计工作而建立起内部的、系统科学的管理模式。设计战略管理实际上是将企业战略进行形象物化、视觉化的过程。卓越的设计管理很大程度取决于卓越的超越非凡和大胆创新的设计思路，需要有勇于创新的设计管理者综合考虑企业内外环境因素的影响，前瞻性地准确判断市场及消费者对未来产品的需求，来为企业提供一套整体的设计形象。

3.2 设计目标管理

设计目标管理是指围绕设计战略，根据企业内外部经营环境，应用行为科学原理，改进经营方法，以在某一“特定时间”内所制订的“特定目标”作为设计人员“执行计划工作”以及设计主管“考核其目标工作达到程度”标准的一种现代设计管理方法。通过制定具有挑战性的目标，有利于激发个人潜力与能力，充分展现设计师的个人设计能力，有利于设计战略的充分部署与圆满实施。

3.3 设计程序管理

设计程序管理也称为设计流程管理，其目的是为了对设计实施过程进行有效的监督与控制，确保设计的进度，并协调产品开发与各方关系。就轻工机械行业而言，公司产品种类多样，其设计流程也各不相同。设计程序管理需要做好的是定义与表达、控制与约束、权限设置、协调与沟通、统计与报表、以及流程管理中的“推”技术等，针对具体情况实施不同的设计程序管理。

3.4 设计质量管理

设计质量管理是使提出的设计方案能达到预期的目标，并在生产阶段达到设计所要求的质量。设计质量的高低是由设计过程各细节的有效管理决定，依靠明确机械产品的定位目标，明确设计质量控制节点，并在设计过程当中对每一个节点进行有效的评价，实施过程监督和控制，同时集思广益，及时防控每个节点的风险，提高设计质量的保障率。

3.5 设计系统的管理

设计系统管理是指为使企业的设计活动能正常进行、设计效率得到最大的发挥，对设计部门系统进行良好的管理。企业根据自身产品性质、特点和人力资源因素等实际情况，配置与其相适应的设计系统规模、组织和管理模式，以达到最佳效果和工作效率。

3.6 知识产权的管理

知识产权管理是指国家有关部门为保证知识产权法律制度的贯彻实施，维护知识产权人的合法权益而进行的行政及司法活动，以及知识产权人为使其智力成果发挥最大的经济效益和社会效益而制定各项规章制度、采取相应措施和策略的经营活动。知识产权管理是知识产权战略制定、制度设计、流程监控、运用实施、人员培训、创新整合等一系列管理行为的系统工程，需要做好知识产权的开发管理、经营使用管理、收益管理和处分管理等。对于轻工机械行业企业来说，做好知识产权管理一样相当重要，它能够保护企业的权益不受损害，维护公平的竞争环境，提高创造人的积极性和能动性，提高知识产权创造的数量和质量。

设计管理除了上述六项内容外，还应做好设计创新管理。设计创新始终渗透在每一个具体的设计管理活动之中，它既是设计管理的最终目标，也是达成设计成功的原动力。

4 轻工机械行业设计管理方案探索

4.1 高度重视产品的研发和设计，重塑品牌效应

产品研发是企业发展的生命线，是企业外部竞争力的综合反映。如果企业不能提供市场上所需的产品，或产品缺乏竞争力，企业的经营战略目标是失败的、误导型的。因此，实施产品战略是整个企业经营活动的核心，企业中的一切战略活动都要紧紧围绕实现产品战略目标来展开。经济社会发展给人们带来新思想新观念，对产品的需要也产生质与量的变化，单一的价格比拼年代已经过去，只有不断研究开发高品质、易操作、且能给消费者带来美感视觉的新产品，提升企业的核心竞争力，掌握核心技术和不断提升加工精度质量，提升品牌效应，做到企业独一无二、不可模仿，才能在行业中占据有利位置，立于不败之地。格力空调之所以占据主要市场空间，是因为格力空调通过多年艰辛的探索、研发，掌握了制冷的“核心科技”，不断打造品牌效应，坚持走以创新为基础，以设计为导向，以品牌为依据，并且设计与企业战略、企业管理密切结合的设计管理道路。endprint

4.2 坚持走设计管理创新之路

设计决策在设计管理中至关重要，设计管理创新是决策落地的重中之重，它始终渗透在设计管理活动之中，在整个设计管理活动中处于核心地位。创新离不开人，即是设计者思想的开拓创新。管理者的创新思想、创新意识，为设计者提供宽松、舒适的工作环境，充分激发设计者的创新思路，将设计管理创新提供在设计发展的各个阶段的具体管理活动之中，优化和提高设计工作效率，让消费者始终确信，企业是具有创新能力的企业。

4.3 以设计管理开拓未来市场

未来市场不是一成不变的，在这变化过程中，需要企业对以设计管理不断开拓未来市场，而不是跟随市场。一方面要迎合消费者的需求，另一方面显得更重要的是引导消费者，这就需要企业内部从管理上整合资源，发挥设计师的非凡的市场嗅觉，挖掘消费者的潜在需求，寻找消费点，迎合消费需求，引领市场，在不断变化中开辟新的市场领域，领跑在同行业的前头。

4.4 “以人为本”的设计管理

设计是由设计师来完成的，人决定设计的成败，因此，设计管理需要实行“以人为本”的管理理念。迈克尔·法（Michael Farr）给出的设计管理的理念中，主要是站在设计师的角度而言，是针对设计的管理。人是任何一个企业的重要资源，在轻工机械行业，大可实行设计师责任制，使其个性完全渗透在轻工机械产品中，即由一个主持设计师完成一个机械产品或一个项目的设计全程的负责制。

5 轻工机械行业设计管理的未来展望

信息时代飞速发展，互联网造就了虚拟世界，技术革命推陈出新，市场瞬息万变，轻工机械产品日新月异，要抢占市场先机，缩短产品生产周期势在必行，这就要求企业打破旧模式，创造新的设计管理模式以适应时代要求。未来的企业设计管理将是系统、全面、科学、高效的集成系统化管理，对设计全过程进行全程跟踪、监督、控制、评价、考核、追责等，实施节点风险防控的模块化管理等。

6 结语

设计管理是企业战略管理的重要组成部分，是对设计的整个过程进行管理、调配资源和实现最大效益的科学。通过设计管理，整合企业内外资源，全程监控，上下关联协调，激发设计者的创造性，有效推动技术迅速转化为商品，从而为企业创造新的市场，立于不败之地。

参考文献：

[1]李艳.设计管理[M].海洋出版社，2009.

[2]杨君顺.适用于中小企业的设计管理新模式的研究[J].包装工程，2003（3）.

[3]胡俊红.设计策划与管理[M].合肥工业大学出版社，2005年01月第1版.endprint