信徒马云

本刊综合

作为一个信徒般虔诚的创业者，有人说，马云是中国互联网的一个传奇。15年来，经历了中国互联网从萌芽到繁盛，他自己也浓缩了中国创业者所经历过的磨难和辉煌。

22年前有一个不安分守己的小人物，要像海明威一样做个硬汉，证明“人生来不是被打败的”。他的名言是：“男人的智商与他的长相往往是成反比的。”

这个小人物是一个长相如外星人般的瘦小男子，他叫马云；22年后，他成长为中国商界的标杆性人物。

人生得意须尽欢，马云在一次主题演讲中再次强调了他的名言：“很多人都倒在明天晚上，我希望我们阿里巴巴能够度过明天晚上，看到后天的太阳。”

15年前他在纽约没有看到太阳，今天他在纽交所轻松地说：15年前我为融资200万美元来纽约，失败而归，这次来就是想多要点钱回去。

“梦想还是要有的，万一实现了呢”？连小区首富都不想做的马云，因为登陆美国资本市场做了中国首富。他说：“钱是资源，对我们来讲钱是用来做事情的。”因为，他是一个企业家，而不是商人，他更是一个梦想的信徒也是一个文化的信徒。

委屈撑大胸怀

9月19日，阿里巴巴在纽约上市的当天，马云少见地梳着大背头，带着8个人走出贵宾厅，绕进一条通往敲钟台的窄道。有人说他颇具大侠气质。其实，马云的侠气自小有之——为了朋友，为了义气，他小时打架无数，受过处分，身上缝过13针，也曾多次被迫转学。从家长到老师、邻居，都对这个顽皮孩子的前途不抱希望。

从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次，高中考大学考了三次，其中第一次高考，数学只考了1分。在他第三次参加高考前，他的老师说：“你要是考上的话，我的名字倒过来写。”

1984年，历经辛苦的马云终于跌跌撞撞地考入杭州师范大学外语系——他的成绩是专科分数，离本科线还差5分，但恰好本科没招满人，马云就这样幸运地上了本科，并凭着满腔热情和一身侠气，当选学生会主席。

大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语。1991年马云初涉商海，和朋友一起成立海博翻译社。结果第一个月收入700元，房租2000元，遭到一致讥讽。为了撑下去，马云只能把翻译社的一半店面出租给别人，自己背着麻袋去义乌批发鲜花、手电筒、内衣、袜子、工艺品回来卖。他英语班的学生还帮他到百货大楼门口发传单、拉横幅、做宣传。受尽了路人白眼，完全没有高大上的翻译公司范儿。两年间，马云不仅养活了翻译社，组织了杭州第一个英语角，同时还成了全院课程最多的老师。

1995年初，马云偶然去美国，首次接触到互联网。对电脑一窍不通的他，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。当时网上没有任何关于中国的资料，出于好奇的马云请人做了一个自己翻译社的网页。没想到，3个小时后就收到了4封邮件。

马云敏感地意识到：互联网必将改变世界！

不安分的他马上萌生了一个想法：做一个网站，把国内的企业资料收集起来放到网上，向全世界发布。

刚刚步入而立之年的马云当时已是杭州十大杰出青年教师，校长还许诺他外办主任的位置，前途似乎一片光明。但他毅然放弃了这一切，正式辞职下海。

此时，即使在全球范围内，互联网也是刚刚开始发展：大洋彼岸，尼葛洛庞帝刚刚写就《数字化生存》、杨致远创建雅虎还不到一年；而在北京，中国科学院教授钱华林刚刚用一根光纤接通美国互联网，收发了第一封电子邮件。

在这样的情形下，远在尚未开通拨号上网业务的杭州，马云就已经梦想着要用互联网来开公司、盈利，甚至改变世界。他的想法立即遭到了亲朋好友的强烈反对。“我请了24个朋友来我家商量。我整整讲了两个小时，他们听得稀里糊涂，我也讲得糊里糊涂。最后说到底怎么样？其中23个人说算了吧，只有一个人说你可以试试看，不行赶紧逃回来。我想了一个晚上，第二天早上决定还是干，哪怕24个人全反对我也要干。”

时隔多年，回忆起当年力排众议的情形，马云依然为自己信徒般的虔诚和执着而叫好。

多年以后，当他和史玉柱、柳传志等商界大鳄一起成为央视真人秀实战栏目《赢在中国》的点评评委时，作为“创业教父”他的这段坎坷经历或许已经被人遗忘。有些人甚至为了看马云的精彩点评而看《赢在中国》。

“不是你的公司在哪里，有时候你的心在哪里，你的眼光在哪里更为重要。”创业伊始，这个被“委屈撑大胸怀”的小个子马云，眼光就落在了全世界。大视野成就了他的大胸怀，大胸怀成就了“商业教父”的荣誉。

阿里巴巴诞生

1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的海博网络公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。

3个月后，临近杭州的上海正式开通互联网，马云的业务量激增。在各企业纷纷忙着建立自己主页的时候，马云的先见之明为他带来了丰厚的利润。当时，制作一张主页，中英文对照的2000字内容、一张彩照，开价就是2万元人民币。不到3年，马云就轻松赚了500万元利润，并在国内打开了知名度。

1997年，在国家外经贸部的邀请下，马云带着自己的创业班子挥师北上，为外经贸部建立了官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点。

这段经历对马云弥足珍贵。他告诉记者：“在这之前，我只是一个杭州的小商人。在外经贸部的工作经历，我知道了国家未来的发展方向，学会了从宏观上思考问题，我不再是井底之蛙。”

1999年初，具有了开阔视野的马云杀回杭州，决心在电子商务领域打开一片天地。同年9月，马云从别人手里买下了阿里巴巴这个域名，阿里巴巴网站横空出世。

当时国内互联网正热潮涌动，但无论是投资商还是公众的注意力都在门户网站上。马云建立电子商务网站，绝对是一个超前的举动。阿里巴巴所采用的B2B模式，开创了一种崭新的模式，被国际媒体称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种互联网模式。

阿里巴巴成立大会就在马云家。当时，谁也不会想到，几年之后他们居然能一口吃下声名赫赫的雅虎中国。

淘宝风云

成立之初的18位股东，也就是外界所谓的“18罗汉”，在“不向亲戚朋友借钱”的前提下筹了50万元本钱。这其中包括马云的妻子、同事、学生和患难朋友，当然还有被他的人格魅力吸引来的业界精英蔡崇信。

马云下了死命令，每个员工必须把房子租在离他家五分钟可以到达的路程之内。那时候的工作是不分日夜的，而大家最开心的时候，就是马云亲自为大家下厨，端上一桌好菜。

网站注册成立一个月后，由高盛牵头的500万美元风险资金便立即到账。

1999年底，马云以6分钟的讲述获得有“网络风向标”之称的日本软银老总孙正义的赏识。两人进行了3分钟的单独谈判后，马云获得了孙正义2000万美元的第一笔投资。之后，孙正义又追加数亿美元。

事实证明，无论是高盛还是孙正义，对马云的判断都是准确的。在电子商务领域，马云显示了自己的独特视角和预见性：创业当年，阿里巴巴的会员就达到8.9万个。如今，每天在阿里巴巴上交易的商人已经数以百万计，遍布全世界。

那么影响当下生活的淘宝又是怎样创建的呢？这源于孙正义的一句话。

2002年底，马云与孙正义在东京会面，一见面孙正义就说，“易趣和你们的平台是一样的。”马云后来回忆说：“当时，在所有人的眼中，易趣非常强大，似乎不可战胜，但是孙正义给了我们信心。他告诉我们，在日本，他已经战胜了易趣。接下来就轮到中国了。”

2003年7月，淘宝网就这样诞生了。

10月，淘宝抓住了支付风险这个人人回避的市场空白，试探性地发布了“支付宝”服务——买家将货款打入淘宝提供的第三方账户，确认收到货物后再将货款支付给卖家，大大降低了买家的风险。淘宝的会员数和成交率由此节节攀升。

但淘宝不是一帆风顺。2010年7月8日，淘宝实施了一项新搜索规则。此举一出，最直接的后果是导致了部分C店卖家店铺浏览量和交易量骤降。7月13日，300名淘宝卖家聚集到杭州淘宝总部楼下，讨要说法，要求淘宝恢复旧搜索规则。此后两个月，又有多次更大规模的抗议活动。

面对愈演愈烈的淘宝抗议事件，马云在9月6日发出的一封内部邮件中写到：“我们的上帝只有一个，就是用户。我们将全力支持那些诚信、开放和承担责任的企业。对那些躲在背后的网络黑色产业链和希望我们放弃原则的人们，我想说，我们从来不会因为利益而改变自己，我们更不会因为压力而放弃自己的原则。”

事实证明，马云没错。

2006年，淘宝推出了“淘宝商城”，即后来的“天猫”。

2010年11月11日，在中国电商史上是个标志性的日子。淘宝商城在当天联合150个品牌推出的促销活动，吸引了2100万人疯抢，单日交易额9.36亿。也就是说当天在淘宝商城每秒成交超1万元，2家店铺超2千万，另11家店铺超千万，另20家店铺过500万，总共181家店铺过百万。

马云是个善于制造神话的人。淘宝商城一天的成交额超过了购物天堂香港一天的零售总额。而在当年国庆黄金周，全北京128家商业企业，不过实现销售额7.3亿元。所有人都被这一次大促销所震撼。

这一天后来被称之为中国零售业的极限测试。

2013双十一“光棍节”当天，天猫总交易额竟达到惊人的350.19亿元！

在互联网最寒冷的冬天里，阿里巴巴如寒梅怒放。

同时，马云向全球出击，到各个国家、各个大学去做演讲，到电子商务网络会议和论坛上宣讲他的B2B模式。有人这样描述那个时期的马云：“怪异的长相、极具煽动性的口才和超越全球的商业思想，竟然交融在这个枯瘦弱小的中国人身上，听众无不为之惊讶。”

很快，马云和阿里巴巴在欧美名声日隆，来自国外的点击率和会员激增。从此，阿里巴巴开始被业界公认为全球最优秀的B2B网站。

从阿里巴巴成立至今，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。

梦想的信徒

作为阿里巴巴的灵魂人物，马云本身就是一个疯狂的梦想信徒。这使得阿里巴巴一诞生就被赋予了浓浓的理想主义色彩，梦想就是流动于其血液中的基因。

而今，伴随着中国最大的互联网造富梦的实现，有网友不禁调侃，“盘点马云那些年吹过的牛，现在几乎都实现了”。

他的疯狂吸引了两任英国首相。

2005年9月6日早上8时30分，布莱尔和包括阿马云在内的9位中国企业家共进早餐。布莱尔以首相身份对华的第三次国事访问，就这样以早餐拉开了帷幕。

马云是布莱尔的老朋友了，这是他们在中国的第2次见面。上次是2003年在上海，布莱尔邀请了7位企业家。他点名要见“中国的马云”，因为“他正在改变全球商人做生意的方式”！

2010年7月27日，已经卸任首相的布莱尔的夫人应马云的邀请到杭州阿里巴巴公司参观。下午1点半，这位被抱怨为“总爱迟到”的前首相夫人，出现在阿里巴巴总部的书店，竟比预定时间提前了半小时。她边品味玫瑰花茶，边回答记者提问，还不忘提醒翻译及时给大家做解释。

现任英国首相卡梅伦访华时也与马云举行了会谈。他们还一同主持了阿里巴巴与英国贸易投资署的谅解备忘录的签约仪式，这也是为了促进英国商品在天猫上的销售。不过卡梅伦与马云的这次会面最抓人眼球的还是那张自拍照。卡梅伦在会后发推文说：马云给我俩来了张自拍，我答应了他要分享一下。照片在卡梅伦特意开通的微博推出后，引起英国网友哗然。

玩大了的马云10几年前，很少有人相信他可以成功。因为，中国没有征信体系、没有配套物流，不具备电子商务的社会基础。即便创办淘宝网后，也有很长一段时间有流量没交易，因为没人相信陌生人。

但马云说：“一个了不起的企业，一定是为社会解决问题的。”

在各种条件都欠缺的中国市场夹缝中，阿里巴巴野蛮生长。而淘宝网也成功走出了一条中国本土化的独特道路。

在经营淘宝的同时，马云也在经营他梦想的武侠江湖。

老牌“金庸迷”马云一直视金庸为偶像，1999年金庸在香港第一次和他见面就亲自手书送他“神交已久，一见如故”，让他非常兴奋。

就是那一次在香港的会晤，中国互联网浪漫了。马云之后折腾起“西湖论剑”，他觉得能让中国网络江湖化、浪漫化是一件功德无量的事儿。

2000年，因为自己的生日想请金庸来杭州喝茶，并给朋友们签名赠书而成就了第一次“西湖论剑”。金庸的武侠江湖是一个“大碗喝酒、大块吃肉、快意恩仇”的地方，但马云的网络江湖却是一个化解恩怨的地方。2000年的“西湖论剑”让丁磊和张朝阳结下了很好的友谊；2001年的“西湖论剑”让张朝阳和茅道林和好如初。

此后，马云几乎年年举办“西湖论剑”，规模也年年升级。不仅国内商界很多大鳄参加过“西湖论剑”，克林顿、施瓦辛格，还有一些驻华使节以及50多家跨国公司在华代表也前来参与。参会的联想集团董事长柳传志说，“现在我看到马云，都要率先报以微笑，并主动握手。”

马云的阿里巴巴成功了，淘宝成功了，他的网络江湖也成功了。在美国上市的头一晚，他和同事和朋友终于聚在一起大口喝酒大口吃肉，甚至大笑大哭。

按照惯例，互联网公司进入上市筹备阶段后，会有大批员工套利跳槽，几大著名的风险投资公司甚至都在杭州开设了办事处或者分公司。10几年来总计3万名离职员工开始，阿里巴巴40%的员工持股，这在互联网企业中相当慷慨。他们中许多人非常年轻，身价千万甚至上亿，离开阿里去追随自己的梦想。不过，这些人无论走到哪里，都以“前阿里巴巴”员工自居。据说，只要是阿里的人创业，一千万马上投。而对于这种可能会让多数企业家头痛的事，马云说，这是对阿里巴巴员工最大的褒奖。

一张棱角分明、削瘦奇特的脸庞，一派狂狷不羁、特立独行的做事风格，一副两肋插刀、不计回报的古道热肠；以“光明顶”命名公司会议室，与金庸密切交往，聚集互联网英雄人物“西湖论剑”……种种言行，颇似一位纵横商海江湖的大侠。他就是马云，中国电子商务网站的开拓者。

当人们谈到中国互联网十余年的发展历程中，不得不提到这个神话般的外星人大侠马云，也不可能避开这个虔诚的“幽灵”的存在。他是当仁不让的信徒、开创者、“教父”，也是充满变革精神的颠覆者。（编辑张本科 南风）