高校四位一体朋辈心理辅导体系的建构

2014-11-24王惠娟

中国连锁 2014年9期

【文章摘要】

本文从人员选拔与聘任、知识与技能培训、工作与案例督导、评估与考核四个方面出发，围绕学校实际，提出四位一体的朋辈心理辅导体系的建构。

【关键词】

四位一体；朋辈辅导体系；建构

朋辈心理辅导是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开导、安慰和支持。研究发现，多数学生遇到心理困扰，最先向朋友倾诉和寻求帮助，极少数人会主动寻求专业的帮助。教育部、卫生部、共青团中央在《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政【2005】1号）中提出，要发挥大学生在心理健康教育中互助和自助的重要作用，要建立从学生干部、辅导员、班主任到院系、部门、学校的快速反应机制。朋辈辅导应运而生，并逐渐受到重视和运用，成为高校心理辅导重要的形式之一。

作为一个外来事物，朋辈辅导在中国高校的发展时间并不长，在实践中，我们往往面临：朋辈辅导员能力水平参差不齐、朋辈辅导员无法及时提供异常信息、朋辈辅导员的定位不明确等众多问题。有声有色开展好朋辈心理辅导，发挥好同龄共振效应，需要我们建设一套行之有效的朋辈心理辅导体系。本文从人员选拔与聘任、知识与技能培训、工作与案例督导、评估与考核四个方面出发，围绕学校实际，提出四位一体的朋辈心理辅导体系。

1 人员选拔与聘任体系

1.1朋辈心理辅导员的选拔

每年新生入校后的第二个月，选拔朋辈心理辅导员。朋辈辅导员作为班委成员，可通过选举产生，也可由其他班干部兼任，每班上报2名同学。具体为：个人写书面申请，班主任签署意见后，上交各系心理辅导员，由各系心理辅导员递交至心理健康教育中心。

1.2心理测试

心理健康教育中心组织递交申请的同学，统一进行16PF、人际交往综合测验、SCL-90、自我效能感测验的测试，从人格特点、人际交往能力、心理健康状况、自我效能感等多方位进行筛选，选拔适合担任朋辈辅员的同学。

1.3面试

心理健康教育中心采用团体训练的形式对选拔出的朋辈辅导员进行面试，通过面试，了解朋辈辅导员的动机、规划等，再次把动机不端正、对工作没有任何思考的同学筛选掉。

1.4人员聘任

心理中心组织最后选拔出来的朋辈辅导员进行集中培训、考核，考核合格，颁发聘书，考核不合格者取消保健员资格。朋辈辅导员的聘期一般为2年，期间如果因违纪违规等原因受学校处分者一律取消朋辈心理辅导员资格。

2 知识与技能培训体系

采取课程化的形式对朋辈心理辅导员进行培训。在笔者撰写的《心理保健员培训课程化建设的思考与探索》中提到，鉴于培训效果考虑，最好采取课程化的形式，统一集中系统化培训，便于学生掌握朋辈心理辅导的基础知识和业务技能。根据朋辈辅导员的工作实际，我们可以把心理互助基本知识（心理咨询基本流派、朋辈心理咨询技能（积极聆听、同理心）、精神疾病和危机的识别与转介）、团体心理互助技能（团体心理互助的操作过程和基本方法）、日常工作（朋辈辅导员班级工作日志、组织班级同学开展心理主题班会或其他心理健康教育活动、报告异常情况、撰写工作总结）确定为培训内容，邀请专业水平较高的心理老师授课。此外，所有课堂上讲授的知识，课外必须亲身体验，促进知识的内化。

除上述培训内容外，朋辈辅导员的个人成长也是我们关注的一大内容。通过人际关系沟通四方格、萨提亚的自我冰山理论、团体素质拓展等途径，对朋辈辅导员的个人自我成长进行培训和提升，培训结束完成个人自我成长报告。成长报告和聘用信息一起，纳入个人档案进行保存。

3 工作与案例督导体系

要想做好一名朋辈心理辅导员并非易事，除了认真学习好岗前培训的内容外，在工作中遇到问题，自我学习，自我提升才是最关键的。正如一名优秀的心理咨询师，并不是培训出来的，而是在实践中演练出来的。所以，我们建议系部心理辅导站可以加强对朋辈辅导员的督导管理，要求他们记好工作日志，做好总结。

督导一般分为定期督导和个体督导。定期督导以个案督导或成长小组形式开展，各系部辅导站2周1次，心理中心1月1次。个体督导由个体根据需要自行提出申请，由心理中心负责完成。

4 评估与考核体系

（1）每月1次，定期检查班级工作日志、主题心理班会或其他心理健康教育活动组织开展情况、朋辈心理咨询工作情况、工作总结等日常工作材料。对于工作不合格者提出批评，定期整改。

（2）综合评价=工作任务完成情况*30%+自我评价*10%+学生评价*40% +院系评价*20%，最后综合评价分为朋辈辅导员的考核指标。

（3）每学年心理中心对朋辈心理保健员工作进行综合考评，根据考评结果，以8%的比例评选 “优秀心理保健员”，同时推荐参加学院的评奖评先，以及入党“推优”等。

“助人是快乐之本，受助是成长之源”。朋辈心理辅导员在完善的体系下，必将促进高校心理健康教育工作的发展，充分发挥朋辈辅导的同龄共振效应，营造一个和谐、健康、向上的校园文化氛围。

【参考文献】

[1]常纺学工2009[3]号文《常州纺院班级心理保健员管理办法》

[2]王冰蔚主编：《大学生朋辈心理辅导》，清华大学出版社，2011年11月出版