择之以才，待之以诚：与集泰共成长

张蕊

3个月， 13个省、14个市、50所高校、45场校园宣讲会，2000名面试大学生，这是每年一度的集泰校园招聘，也是集泰与就业大学生联结的纽带。关注培养应届毕业生， 与企业共同成长，是集泰解决大学就业的一份社会责任，也是与员工鱼水共生，彼此信赖的一种文化。

星期四，岳晓辉开了早会及部门会议，下午进行了公司费用报销审批，晚上批改每篇业务员上交的工作总结，之后为星期五公司企业制度定期培训做好准备，如果这周末晚上有时间，他还会和公司员工一起打一场篮球赛，这是集泰独有的篮球文化。

2010年岳晓辉从中南大学应用数学专业毕业，通过集泰校园招聘正式入职，当年11月被分配至佛山开拓市场业务，12年时手上客户已有近40家，在筹备成立佛山分公司之时，于14年初被公司调回广州担任广州分公司总经理，并成立佛山分部，这期间只用了不到4年的时间。

“当时进公司对自己的规划是，前半年做一个合格的业务员，第三年业务经理，5年做职业经理人，而现实比我预想的更快。”岳晓辉笑着说，“也是公司给机会我们，我们大学同学毕业有几个就业方向：做老师，考研直博，软件开发，而我是唯一一个从事销售的，现在做职业经理人也有一年的时间，同学们都比较意外，包括我自己都没想到这么快。”

“选择集泰也是缘分”

跟岳晓辉相似发展经历的在集泰还有很多，成都分公司总经理贺飞，深圳分公司总经理殷亮洁等都是通过集泰每年一度的校园招聘进入公司，逐步培养发展成为职业经理人。事实上，培养大学生就业，注重员工与公司的互信及共同成长是集泰一直以来的传统。

上世纪90年代，在集泰初创时建筑胶市场上充斥着大量假冒伪劣产品，偷工减料、以次充好的乱象十分常见。集泰创始人邹榛夫下决心走一条以质优取胜的路子，所以培养一个值得信赖的团队非常重要。从1998年开始，集泰化工董事长邹榛夫便带领团队亲自到人才市场上招聘应届大学生，在2000年招到的6名大学生到现在都已成为公司快速扩张时的中坚力量。

“自2010年开始集泰每年都保持60——80人左右的校招计划和50多场的校园宣讲规模。”集泰人事部詹雨栖介绍，“由于公司的不断发展，每一年开发项目的重点也不同，需要更多营销人员跟进，所以公司每年的校招规模比较平稳，有些年份甚至还有比较大幅的增长。”

而另一方面则是考虑到公司与高校的联结，消化大学生就业是公司没有忘记的社会责任。近几年公司在全国的校园招聘呈分布集中式，在地域上，除了根据专营公司需求而变动的招聘省份，湖南、湖北、四川是招聘重点。在层级上，跟武汉大学、华南理工大学、中南大学这类知名一本类院校已建立稳定的长期合作，而二本类院校对点校招的有长沙理工大学，华南农业大学等。

“企业文化其实就是老板的理念和思路。以人为本说的人多，做的人少，其实很简单，我没有把你们当做员工，而是当同事来看待，这是核心。如果老板这么想这么做，公司所有管理层也这么想这么做，公司自然就是这样。所谓以人为本不是完全没有规矩，实际上是指人格上的平等和尊重。”

新员工培养更多考虑的是如何留人

“自广州培训回来，我做的第一件事是把广州培训学到的内容做了整理，形成了一份工作资料，包括安泰服务，产品知识，电话预约模拟，技术营销，青岛竞争对手分析等，这样当我哪部分知识技能不过关时，便可以直接拿来学习。”林芬是通过今年校园招聘入职的新员工，她刚刚结束在集泰广州总部为期10天的培训回到自己工作的青岛专营公司。

在新员工培养上的着力，就是把企业的知识和文化传承下去，更多考虑的是如何留人的问题。公司每年都会在新员工培养方面花费大量心血，以便于他们更好的融入集体。

首先是新员工培训，前期由市场部为主导各个部门开会讨论筹备内容。例如2014年新员工培训分为几个模块，有产品分类及相关知识讲解，礼仪、公关、销售技能传授，以及团队素质拓展活动等。

日常工作中，如何帮助新员工成长？新员工进入集泰之后通常采取穿帮带的管理形式，经理层分一个老业务员或者一个老同事来带新人，给员工从生活上工作上更多的指导和帮助。

当提到公司的培养制度，邹榛夫是这样说的：“我们管理的主要思路就是员工之间不要形成利益竞争关系，如果利益之间有竞争关系，他们就不可能成为一个资源共享的和谐的群体，不能形成一个完整的团队。所以公司从根本上杜绝了这个问题，这样才会大经理带小经理，部门经理带员工，一级带一级，同事之间会毫无保留的分享与成长。”

从最初招聘大学生6人，发展到如今近30家专营公司源源不断的用人需求，公司领导者考虑最多的还是如何培养人才。自公司1988年成立以来，就一直坚持走以人为本的企业发展之路，以人才的发展带动品牌的发展，把“尊重人、信任人、依靠人、培养人”作为全员的一致共识。

“企业文化其实就是老板的理念和思路。以人为本说的人多，做的人少，其实很简单，我没有把你们当做员工，而是当同事来看待，这是核心。如果老板这么想这么做，公司所有管理层也这么想这么做，公司自然就是这样。所谓以人为本不是完全没有规矩，实际上是指人格上的平等和尊重。”邹榛夫说。

岳晓辉认为在公司对他影响最大的是邹姐，“每次跟邹姐拜访客户，她都在车上耐心讲如何对待客户，沟通技巧等，指导很细致。”岳晓辉口中的邹姐即是原广州分公司总经理邹珍美，现任集泰化工建筑胶市场部总监。

“诚信、勤奋、进取是我们的企业文化，也是我们的用人理念。诚信是第一位的，做人做好，然后努力工作。如果你是个好人又很勤奋就是一个人才了。而进取是一个结果，中间过程很复杂，有多种原因，本人要正确的认识自己，公司领导也要有合适用人的机遇和机制。”

“我的特色就是实在，给人一种信任感”

“作为一名销售，表达能力是必备的，但我恰恰缺少这个能力。所以在工作中，一直不自信，一直在质疑自己。”高强是和林芬一同进入公司的2014届新员工，他被分配至西安分公司。

通过几个月的学习和不断的锻炼尝试，高强在8月拿到了自己入职以来的第一个客户订单。谈到第一次销售成功的经验，高强脸上依然是标志性腼腆的笑容，“亮总主张，每个人根据自身的特色，有一套属于自己独一无二的销售模式。而我的特色就是，实在，给人一种信任感。我跟客户接触的方式很简单：我更侧重于营造一个很好的氛围，让客户感觉跟我在一起很舒服，愿意跟我聊天。这样接触时间长了，他会记住我，记住集泰！”

去年全国大学毕业生达699万，被人称为史上最难就业季。而2014年，大学毕业生有727万。

作为企业，帮助大学生明确就业方向、提供更多就业机会是义不容辞的社会责任。集泰每年都会接到来自高校的大量就业邀请信，本着帮助大学生创造更好就业环境的初衷，公司每年都会尽量高层带队开设校园招聘会。此外，公司还在武汉大学设立奖学金，并与华南理工大学进行研发项目上的合作。

“诚信、勤奋、进取是我们的企业文化，也是我们的用人理念。诚信是第一位的，做人做好，然后努力工作。如果你是个好人又很勤奋就是一个人才了。而进取是一个结果，中间过程很复杂，有多种原因，本人要正确的认识自己，公司也要有合适用人的机遇和机制。”董事长邹榛夫在新员工培训上这样告诫新人。

“下一步就是跟着公司战略走，但作为分公司，销售环节的点对点还是要到位，高大上我们要走，但客户服务是我们的根本，广东地区的施工单位和在建项目我们还是要实实在在的放在心上。”岳晓辉说起分公司未来的发展思路清晰，头头是道。

而集泰化工也预计在未来五年内实现更大的发展目标，做民族品牌的振兴者。

9月微风不燥阳光正好，前路多的是未知和挑战，而他们，正在路上。

[文献标识码] D

[文章编号] 1671-3362 （2014） 11-0068-02