群峰机械：精细化管理筑行业“摩天大楼”

陈曲

群峰智能机械股份有限公司于1995年创建，是专业从事混凝土砌块生产线、加气砌块生产线、建筑垃圾处理线以及道路清扫车、垃圾转运车等环保设备的研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。

目前，群峰机械的产品以其先进的技术、优良的性能，赢得了海内外客户的青睐。截止2013年12月，群峰机械已为全球107个国家和地区的7000多个用户提供了产品，出口量占总销售额的40%以上。经过近二十年的发展与沉淀，群峰机械顺利通过了质量管理、环境管理、职业健康安全管理、知识产权管理、安全生产标准化管理等各种体系认证。

精细化管理突破管理屏障

作为一家与时俱进的建筑机械制造企业，群峰机械多年来紧跟市场动向，在充分挖掘产品创新能力的基础之上，引领产品走向多元化：由原先单一的砖机生产转向涵盖混凝土砌块生产线、加气砌块生产线、建筑垃圾处理线以及道路清扫车、垃圾转运车等环保设备的研发、生产、销售、服务于一体的综合多元化。可以说，群峰机械凭借“创新”之手，稳步走在了行业的最前沿。

身处转型升级求发展的大时代，有着“夕阳产业”之称的砖机行业更是亟需转型。继技术创新、产品创新、产品多元化发展之后，群峰机械将目光聚焦在了管理创新。

2012年，群峰机械在专业咨询公司的指导下进行了为时9个月的精细化管理的推行，全面梳理并初步建立了各岗位的sop，在精细化管理上迈出了重要的一步。

“此番流程梳理为我们的信息化打下了厚实的基础，为后续实现精细化管理做了关键性的准备工作。”群峰机械总经理助理张建海先生谈及企业信息化成功的经验时说到，“可以说，各部门之间乃至各岗位之间的运作流程在经过9个月的充分梳理之后，更趋完善。企业在这个时候上信息化，可谓水到渠成，非常轻松。”

据悉，群峰机械作为行业龙头企业，早期便引进了信息化管理，但随着企业的发展与业务的拓展，财务、仓储等多模块多系统的分离管理却逐渐凸显信息孤岛问题，使得业务往来以及企业长远发展受到限制。尤其是当厂地规模由原先的30亩扩大到如今的300亩时，群峰机械的生产现场、生产进度等各方面的管控难度再次升级。

因而，在“人无我有，人有我优”的发展理念之下，精细化管理成为群峰机械的全新追求，而依托信息化一体化解决方案实现精细化管理更是大势所趋。透过张总，我们获悉群峰机械对IT改革抱有很大的期望，除了借助信息化一体化方案有效解决信息孤岛造成的诸多管理问题外，更希望在信息化深化应用的基础上布局一套完善的营运流程，可以使大量的手工单据在电脑间（部门、车间）流通，使得车间管理、成本核算得以质的改善，全面实现企业的精细化管理。

勾勒标准化运营体系

经过慎重的考察与筛选，群峰机械于2013年选择携手鼎捷软件作为信息化合作伙伴，并选定鼎捷易飞管理软件及PLM system作为此次信息化管理变革的重要工具，揭开精细化管理革新的序幕。

经过对工程机械行业多批次少批量、客户定制需求多等生产特点的深入研究，以及对群峰机械在生产中时常面临的因客户多、产品多、设计图纸多而产生的多个环节的管理难题的深度解析，项目组为群峰机械勾勒了整体流程管理、研发图文档管理、进销存管理、生产管理、财务管理等多维度并行的信息化管理方案，以全方位打通群峰机械从研发、销售、生产、仓储、成本核算等运营关节的价值链条，从本质上提升群峰机械的精细化管理水平。

从2013年3月项目启动，到2014年4月项目第一阶段上线，历经一年多时间，群峰机械完成了从原始的手工管理模式向设计生产、财务业务一体化管理模式的转型，并且呈现出显著的信息化应用效益。

对此，张总可谓感触颇深。他表示：“由于群峰机械的主打产品70%以上都是客户定制，因此，在管理过程中，从技术研发开始，到生产制造，直到最后的售后服务，都会衍生诸多的管理难题。而依托鼎捷易飞管理软件的全面导入及深化应用，群峰机械实现了由生产源头到销售终端的精细化管理，并依此搭建起一套完善的标准化流程架构，确保企业长期稳健发展。”

IT管理释放正能量

标准化流程架构的建立为群峰机械带来了怎样的变革呢？多次提及“易飞ERP带来的标准化运营体系对企业发展举足轻重”的张总给出如下答案：

首先，自生产源头至销售终端得到整体改善优化。本次IT变革针对客户多、产品多、图纸多、零部件多等难点逐一突破，帮助群峰机械对设计图纸进行有效归类与存档，实现准确有效的图纸管理，成功避免同质性图纸的重复设计，提高技术部设计人员工作效率的同时降低了生产设计成本。与此同时，对于生产源头图纸的有效管理，既避免了因图纸管理不当出现的不符市场需求的产品，又有效解决了“不当产品”占据库存、影响售后服务与配件发送等一系列的后续问题。

而后，细节管理促进流程运营效率有效提高。透过信息化管理对各岗位工作进行规范化、标准化之后，群峰机械员工对应的由于完善流程而产生的大量手工单据的处理工作量得以梳理与大幅减少，从而使得流程运作效率乃至岗位工作效率均显著提升。

再者，标准流程的建立有助于员工工作意识的提升。IT改革之后，企业员工自上而下都有一套规范化的标准体系对其进行约束与监督，以避免人为操作的错漏。通过信息化管理严格把控每个流程环节，让群峰机械企业管理意识进步的同时，又促使员工整体工作意识的提升。

最后，标准化流程架构帮助企业全面实现精细化管理。长远来看，信息化带来的标准化运营体系让群峰机械的管理真正进入到精细化管理运作阶段，使得全体群峰人更注重细节与品质。

在IT运营的层层管控之下，群峰机械在流程运营上取得了显著的改善与优化，并将持续发挥IT管理正能量，于标准化流程架构之下全面开启企业精细化管理新纪元，以更好地应对来自企业内外的多重考验，从而为企业长期稳健发展保驾护航。

IT之路永不停歇

作为亚太区值得信赖的ERP企业管理软件与服务供应商，鼎捷软件助力群峰机械完成了信息化的全新改革。从2013年3月项目启动至今，信息化一期规划已顺利完成。期间，IT工具在日常运营中已逐渐释放管理正能量，流程效率与管理意识双管齐下，使得群峰机械在转型升级的新起点上更具竞争优势，巩固行业典范之际再树企业新形象。

据悉，在不久的将来，群峰机械还将在现有信息化建设的基础之上继续发挥IT管理正能量。继一期之后，群峰机械预计将于2015年度实施覆盖车间管理、工艺管理及成本核算的二期规划，进一步将信息化科学管理渗透到企业运营的每一细节之中。

实力强悍的合作伙伴、专业的信息化工具、充分的前期准备以及领导层的绝对支持，缔造了属于群峰机械的精细化管理神话，而“精细化”无止境，秉承着“没有最好，只有更优”的理念，群峰机械在追求卓越运营，向IT要效益的道路上，从不曾停下脚步。