盛通商印快线：网络是印刷业的重要发展趋势

慈兴文

盛通股份于2013年购买153.8亩地，投入8亿元在上海设立全资子公司，建设云印刷数据处理中心、按需印刷示范基地、电子商务平台及总部经济项目。目前已经构建了庞大的印前技术服务团队，旗下的商印快线已将业务从B2B模式拓展到了B2C。

盛通商印快线刚刚成立1年多，已经取得了很好的成果。2013年，云印刷项目实现3100万元的销售收入，线上下单客户已超过一万个，在互联网经营角度积累了诸如在线报价、在线设计、在线文件预检、流程自动化等多方面的实战经验。在这个过程中，沿袭自传统印刷的生产方式、业务方式得到了非常多的磨合锻炼。

但发展中也遇到了一些问题，大约可以归纳成两类：一类是供应链的调优完善，印刷是个有服务半径的行业，一份在当地有竞争优势的产品，一旦超出若干公里的服务半径（150～200公里）之后，物流费用的增加会将价格优势消耗殆尽。此外，快速供应也只能在服务半径的核心圈内实现，外围和半径外的产品供应速度会受限于物流速度。第二类是营销成本的问题，电子商务是一个需要持续营销的业务模式，印刷行业的净利不足以支撑业务前中期的大量营销费用支出，所以在费用控制角度就要对营销方式的性价比有非常高的要求，要保持一定强度的营销存在感，就要有更大的业务规模来累计利润以支付现阶段的营销支出。（目前采取的大多是类精准营销，以媒介宣传、点击广告和资源型合作来获得准客户，并通过服务以提高二次及多次重复消费类提高单客户利润贡献。）

针对这些问题，盛通积极应对。第一类问题盛通将通过更多的产能和资本合作来提高自身的快速供应能力，在业务集中地区打造24小时送达能力；第二类问题则在战略层面由集团提供更多资金支持，并积极提高客户重复购买率以降本增效。endprint