社交焦虑的理论

马芸

摘 要：社交焦虑是指实际面对或预期面对一种或多种社交情境时，有强烈并持续的害怕、紧张或恐惧的情绪反应，并伴有回避行为。研究者从不同的角度对社交焦虑进行研究，提出了不同的理论。此文将分别论述社交焦虑的认知理论、自我调节理论、人际交往理论、进化理论。

关键词：认知；调节；进化

中图分类号：G642 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）08-002-01

一、社交焦虑的认知理论

1.Clark和Wells的社交焦虑认知模型

一旦知觉到有他人在场就构成了社交情境，社交焦虑者由于早期不愉快的经历，会形成一些消极信念，比如“我不行”，“他们觉得我很傻”等，这样的消极信念会让社交焦虑者将社交情境知觉为危险的。这时，他们将注意力转到自身，用自身内部的信息来推断他人对自己的认知，如自己体验到的焦虑感受、扭曲的自我形象，便会认为他人也是这么评价自己的，因而更加确认社交情境是危险的。也就是说，自我关注与知觉社会情境的危险性这两个环节之间构成了恶性循环。当社交焦虑者认为外在的社交情境具有威胁性之后，出于自我保护的目的，会采取一些安全行为或补偿式行为，如低头、目光回避等方式。这些安全行为的使用可能会引发他人的消极评价。这些评价又验证了社交焦虑者的消极信念，使得社交焦虑症状无法缓解。

2.Rapee和Heimberg的社交焦虑认知行为模型

社交焦虑认知行为模型不仅关注社交焦虑者的认知过程，还关注他们的行为表现。该模型认为，当社交焦虑者进入社交场合时，会形成自我心理表征，即将自己作为对象加以认识；并且他们倾向于从观察者的角度来关注自己的心理表征，在将注意力分配到自我心理表征的同时，社交焦虑者还将一部分注意力投注在外部潜在的威胁性信息上。对外界威胁性信息的关注，以及对自我表征的关注，使得社交焦虑的症状得以延续和恶化。不过，在收集外部及内部的消极信息后，社交焦虑个体判断他们所担心的后果发生的可能性更高，于是将自己的表现和他们认为别人对他们期待的标准相比较，觉得自己不可能达到别人所期待的标准，因而体验到的焦虑情绪更加强烈，也更害怕他人的消极评价。所以，会表现出焦虑的行为症状、认知症状及生理症状。

二、Carver和Scheier社交焦虑的自我调节模型

社交焦虑的自我调节模型认为，人们的行为是通过反馈机制进行调节的。在反馈环节中，最初的目标设定、自我聚焦、自我评价发挥了重要的作用。自我调节模型最基本的假设是：人们对自己的行为进行监控并且将自己的行为和预设标准进行比较，一旦知觉到这两者之间有所差距，便会调整自己的行为，使之更趋近于标准。如果个体对自己能够达到标准的能力非常自信，他们则会继续投入努力；但是，当他们怀疑自己的能力，他们便体验到消极的情绪和自我贬低的念头，从而产生逃避行为。Carver和 Scheier解释说，这样的逃避行为可能是公然的逃避，比如离开这个场合；也可能是一些心理形式的逃避行为，比如产生和任务无关的想法等。此外，Carver 和Scheier还提出连续的自我聚焦加强了消极的自我评价，使得逃离的意图、情绪唤醒都被加强了。总之，目标设定、消极的自我评价和自我聚焦是社交焦虑得以持续下去的重要因素，这三个过程中的任何一个环节发生问题，都会导致自我调节的功能失调。

三、社交焦虑的人际交往理论

精神病理学的人际交往理论认为，个体人际模式恶性循环导致了社交焦虑症状。社交焦虑者自身常常采用一些适应不良的行为，比如很少采用目光对视、与他人的对话很短，常常脸红或其他的焦虑症状，这些行为很难引发他人的积极回应。于是，社交焦虑者在下次进入人际交往的场合时，更加担心自己引发他人的消极反应，因而采取了更多适应不良的行为。这样的社交行为模式在人际交往中形成恶性循环，导致社交焦虑的产生和症状的持续。那么，社交焦虑者适应不良的行为为何会出现呢？取决于。当社交焦虑者知觉社交情境线索为危险时，便会表现出不良的行为模式。因而，对社交情境中线索的察觉成为人际理论关心的重要问题。在对这个问题的解答上，人际理论采用了信息认知过程加以解释，如自我图式、对社会线索的选择性注意、对社会线索的解释等。

四、社交焦虑的进化理论

进化理论（Gilbert，2001）认为人在社交交往时会使用竞争图式或合作图式，竞争图式即用优势——劣势的等级观念来知觉社交活动，认为自己处于劣势，容易出现防御反应。合作图式认为社交交往是相互支持和交换互惠的网络。我们认为大多数人拥有两种类型的关系模式，在正常情况下人们使用合作图式，但当人们解释社交线索为威胁不可靠的，竞争图式就会启动，直到威胁消失或被克服。社交焦虑者由于早期经验和当前的生活实践，会更多地使用竞争图式，用层级制度来看待社交交往，认为自己处于劣势地位，他人处于优势地位。交往图式的不同导致认知、情感和行为的差异。

参考文献：

Gilbert，P.（2001）.Evolution and social anxiety，The role of attraction， social competition，and social hierarchies. Psychiatric Clinics of North America，24，723–751endprint