丹纳赫：跨界高手

徐亦潇

除了全球领先的运动控制解决方案提供商这个标签，丹纳赫还是个跨界高手。旗下拥有十余个专业品牌，用“品牌联邦”来形容丹纳赫似乎并不过分。

在上海的一间化验室里，三名工作人员身穿白色隔离衣，全副武装地在操作台前处理着送检的样品，将这些食品做成可供检验的切片。另外一名工作人员则小心翼翼地将待检样品切片放在其中一台仪器上，然后坐在电脑面前等待分析结果。

这台根据带电粒子在电磁场中能够偏转的原理，能够分离和检测不同同位素的仪器，就是美国丹纳赫工业技术集团（以下简称丹纳赫）旗下上海爱博才思公司分析仪器有限公司生产的质谱仪。

质谱仪的工作原理虽然说起来简单，但实现起来却需要极为尖端的技术作为支撑。质谱仪被广泛地应用于不少科学领域的检测和分析，例如地质学、矿物学、材料科学、食品化学、石油化工等。甚至在空间技术和公安等特种分析方面，有时也要用到它。

自《中华人民共和国食品安全法》出台之后，我国政府对于食品安全的监管更加严格。在政府的高度重视下，越来越多的质谱仪进入到各级检验检疫单位，用于食品化学分析。

丹纳赫的质谱仪具有灵敏度高的点，多年以来在业内积累了较好的口碑，在食品安全检测领域占有较大的市场份额。如今，已经有为数不少的质谱仪进入国家质量监督检验检疫总局的实验室。

跨界高手

其实，质谱仪设备不过只是丹纳赫众多产品中的一种。与那些强调专注于某种产品制造的企业不同，丹纳赫是个“跨界”高手。

走进丹纳赫公司，在一面淡绿色背景的品牌墙上，“Gems”、“setra”、“WEST”等LOGO整齐地排成了三行。用“品牌联邦”来形容丹纳赫似乎并不过分。

在丹纳赫集团里，十余个品牌并肩战斗，在电梯、医疗、新能源、工程机械、暖通空调、塑料机械、机床、电子加工、食品饮料、生命科学、热处理设备等众多行业找到了自己的位置。

很难想像，如果没有了这些品牌，丹纳赫将如何在市场上建立起了属于自己的“联合王国”。

事实上，相比于在众多领域享有盛誉的旗下子品牌，丹纳赫似乎并不是人们耳熟能详的驰名商标。这种情况在一定程度上也给丹纳赫带来了一些困扰。

早在三年前，时任亚洲区总经理的周建波就说过：“其实，有不少客户和经销商都与我们合作多年，但是由于分别经营不同品牌，有时候大家并不知道他们经营的这些品牌竟都是出自丹纳赫一家集团的。”

制造企业往往需要过硬的产品质量和及时的服务保障来作为生产运营的支持。因此，企业用户对于技术的要求自然不必多言，做得好的企业很容易就能在业内脱颖而出，并树立起良好的口碑。

在工业领域，随着越来越多国内制造商逐步走向世界，他们对于质量的要求变得非常严格，创新也非常快，对于产品可靠性的要求也越来越高。

于是，不少设备制造商发现，在这样的战略转变之下，要拥有足够数量符合各方面需求的开发人才非常不现实，采购产品做集成反而成为了最佳选择。

丹纳赫能够针对产品提供深入的技术支持，这一点既是制造企业正好需要的，也是丹纳赫最好的市场切入点。

凭借出色的技术，从最初的设计阶段就与用户企业一起配合，设计出来的产品和解决方案在可靠性上的优势是不言而喻的。

虽然从表面上看，丹纳赫旗下每个品牌的产品、市场、业务模式都是不同的，但是它们背后其实有很多相同的地方，而这些相同之处正是同属丹纳赫的“灵魂烙印”。

丹纳赫集团利用统一的业务管理系统（DBS），将企业文化逐渐渗透到每个员工的意识里。这个系统要远比生产系统复杂得多，它涵盖了战略规划、员工培训、客户服务以及产品开发等各个环节。

基于相同的DBS和相同的文化，丹纳赫旗下所有的品牌都会对客户真实需求进行了解，并对市场的变化做出快速反应。

在丹纳赫看来，质量、交货、成本和创新是丹纳赫DBS最核心的构成，这就是深入丹纳赫员工内心的文化，是丹纳赫能够一直前行的根本动力。陆续进来的新业务都能够遵循这个基本商业规律良好地运行。

除此之外，丹纳赫还始终秉承着一个信念：致力于为客户持续创造价值，通过更适合的产品，使客户获得更高的投资回报率。

快速本地化

丹纳赫的名字源自于凯尔特语的“DANA”一词，也就是“快速流动”的意思。对于企业而言，快速流动意味着迅猛的发展，“DANA”也的确是一个不错的寓意。

目前，45岁的丹纳赫正值壮年，它的表现没有辜负名字中所蕴含的期望。一直以来，丹纳赫高额的投资者累计回报率始终保持着工业领域排名第一位的业绩。

作为丹纳赫的掌舵人，总裁卡尔普是个在商业圈里摸爬滚打了一辈子的精明商人，经验老道的他总是能够挖掘出业务上的“金矿”。一直以来，卡尔普都非常看好丹纳赫在华业务发展趋势。

近日，丹纳赫公布的2014年第三季度财报数据显示，本季度仅贝克曼库尔特业务在中国的增长就超过了20%。

中国区的业务增长速度不仅是整个丹纳赫集团最快的，而且远超行业的平均增长水平。不可否认，中国区的业务迅速发展的确印证了卡尔普的眼光。

其实，丹纳赫的中国市场之旅也经历了不少波折。

丹纳赫在刚开始进入中国的时候，会参照国外一些成功的行业应用案例。“但是，渐渐地我们发现国内和国外的模式并不相同。于是，丹纳赫开始根据市场迅速做出应有的变化。”

国情的差异并没有难倒具有丰富跨国经营经验的丹纳赫，很快丹纳赫就意识到了本地化战略对于中国市场的重要性。

本地化的经营战略并不是一个简单的口号，需要付诸于许多实际行动。为了融入中国的市场环境，丹纳赫采取了有不少措施，其中最主要一条就是经常与客户接触。丹纳赫反复强调：“只有经常与客户打交道，才能真正了解他们最需要的是什么。”

卡尔普非常耐心地介绍了丹纳赫自进入中国以来的种种表现。“比如在工程机械领域，Gems品牌的产品在国外应用的并不多，但是在国内我们做得就很好，每个地区都有当地的产品特色。”

接地气的经营，是丹纳赫带领众多品牌占领市场，并发展 成为业内一线品牌的诀窍所在。

与十年前刚刚进入中国的情形相比，现在的丹纳赫已经发生了翻天覆地的变化。随着战略布局逐渐清晰，营销和服务网络逐渐完善，丹纳赫的品牌规模效应正在逐渐释放。

关于未来，丹纳赫自信地认为未来增长速度还会加快。endprint